Exterieur

Beoordelingen van Hotel Internazionale

4 out of 5
Hotel Internazionale
Via Indipendenza 60, Bologna, BO

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 525 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 363 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 76 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 1004 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Adrianus Johannes van

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a perfect hotel! Beautiful rooms with a lot of space.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jan Willem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 30 okt 2023
Dear Guest,Thank you very much for this kind review.We are delighted that we met your expectations and look forward to welcoming you back for a return visit whenever you are in Bologna.We look forward to welcoming you again. Best regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Dieuwertje

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 9 okt 2023
Dear Madam,Thank you very much for your kind review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us.We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, vriendelijk personeel, goed ontbijt. Hotel is dicht bij het centrum. De via dell'indipendenza is een vrij luidruchtige straat. Dus een kamer langs de achterkant is waarschijnlijk iets stiller 's nachts. Zeer zeker een aan te bevelen hotel.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 26 apr 2023
Beste Tom,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.We lezen met veel plezier dat u een aangenaam verblijf heeft gehad, ondanks het straatlawaai dat u heeft ervaren. Onze kamers hebben nochtans allemaal ramen met dubbel glas, maar aarzelt u niet om de volgende keer een kamer aan de achterkant van ons gebouw te vragen. Wat fijn dat u zo tevreden was met ons vriendelijke personeel en het lekkere ontbijt.Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw ontvangen. Vriendelijke groet,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Adri

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging prima (centrum), mooie kamer, prima ontbijt
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 24 mrt 2023
Beste gast,Enorm bedankt voor uw mooie score!We zijn verheugd te lezen dat u tevreden was over uw verblijf, mede dankzij onze gunstige, centrale ligging, de mooie kamers en het lekker ontbijt. Dat doet ons veel plezier.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groet,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

6/10 – Redelijk

Klaartje

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Airco very loud, and not working, just ventilation. Whole building too hot
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 26 okt 2022
Dear Klaartje,Thanks for taking the time to review your stay at our hotel.We wish your stay with us had met all your expectations and are very sorry this was not so. The air-conditioning unit should not have disturbed you and we regret you did not inform us while on site so that our maintenance team could have had this checked out for you.We do hope that we have the pleasure of welcoming you back in the future. Kindest regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Eyup

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is in walking distance from the station and the city centre. It’s surrounded by bars shops and restaurants. Perfect place to stay. Helpful staff and clean hotel
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Nicoletta Mauceri, Resident Manager op 21 okt 2022
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We are delighted to read that you had a pleasurable stay with us and were happy with our high standards. We take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,Nicoletta Mauceri, Resident Manager

8/10 – Goed

bjorn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel netjes, ideale ligging, vriendelijke staff
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Nicoletta Mauceri, Resident Manager op 31 jan 2022
Beste Bjorn, Hartelijk dank voor uw review. Het doet ons plezier dat de netheid van ons hotel en onze gunstige ligging aan uw verwachtingen voldeden. Ons team bedankt u voor het compliment! Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Nicoletta Mauceri, Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Cecile

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top locatie en erg vriendelijke medewerkers
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Nicoletta Mauceri, Resident Manager op 8 sep 2021
Beste Cécile, Hartelijk dank voor uw fijne feedback. Het verheugt ons dat jullie tevreden waren over onze gunstige locatie en vriendelijke medewerkers. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Nicoletta Mauceri, Resident Manager

10/10 – Uitstekend

marianne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Nicoletta Mauceri, Resident Manager op 26 jul 2021
Dear Marianne, We are grateful for this maximum rating of your recent stay. We are very pleased you had a perfect stay. Again, thank you very much. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Nicoletta Mauceri, Resident Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een echt ouderwets hotel met luxe kamers en een heerlijk ontbijt. Ligt op een goed locatie in het centrum.
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi en proper hotel, ruime en goed uitgeruste kamers, prima en vriendelijke service, uitstekende ligging vlakbij het oude stadscentrum
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie centrale locatie, eigen parkeerterrein, goed ontbijt.
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Philip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bologna Visit
We hadden dit hotel gekozen op doorreis naar Toscane en toch ook de mogelijkheid te hebben om de stad Bologna te bezoeken. Het hotel is goed bereikbaar en heeft een ondergrondse parking! De ontvangst was zeer hartelijk en in verschillende talen. De kamers ruim en zeer proper. De ligging is perfect want op enkele minuten wandelen sta je in het historisch centrum. Het ontbijt was gevarieerd en uitgebreid. Het was perfect om enkele dagen Bologna te bezoeken of voor 1 nacht op doorreis zoals wij gedaan hebben!
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. Goede ligging. Goed ontbijt. Merkwaardig dat ik nog meer moet schrijven. Dit is de kern
5 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

JP-Daninck, Mariakerke, Belgie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
- goed gelegen, correcte bediening - aan het opstapje in de ontbijtzaal mag wat meer aandacht gegeven worden ( bvb een geel zwarte band aanbrengen), want 2 dames van ons gezelschap zijn daar lelijk over gevallen met pijnlijke gevolgen tot nu toe
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, midden in een mooie winkel staat 10 minuten lopen van het station. Mooie kamer, prima bedden, mooie badkamer, perfect ontbijt. Wij ( mijn dochters en ikzelf) hebben van ons verblijf genoten.
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Marie-Rose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Herman, Hilversum

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Midden in het centrum waar alles gebeurt. Op loopafstand van station en alle bussen voor de deur
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortabel hotel dichtbij het centrum van Bologna
Goede uitvalsbasis voor een vierdaags bezoek aan het prachtige Bologna. Fijne kamer, schoon, goede temperatuur, heerlijk en uitgebreid ontbijt. Aanrader
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

wim, breda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel vlak bij het historisch centrum
Dit is een goed hotel met een ruime kamer en badkamer. De bad/douche combi is wat krap maar het bad ligt heerlijk. Het bed was fantastisch! En de tv had een skybox met goede films(in het Italiaans dat wel). Mooi en uitgebreid ontbijt in een mooie ontbijtzaal. Een aanrader dit hotel!
2 nachten verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Jochen, Brummen

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Prima ligging
Ze verkopen tweepersoonskamers voor driepersoonkamers. De kinderen kunnen toch wel in bed liggen bij de ouders. De bedden zijn niet zo groot, ook de king size bedden niet. Als de receptioniste hierop aangesproken wordt, wijst ze op de kleine lettertjes bij de boeking. Expedia onwaardig. Ik ervaar altijd transparantie en overzichtelijkheid bij boeking via Expedia. Na jaren als tevreden Expedia-boeker is dit toch wel een minpuntje. Ik verwacht de nodige maatregelen van Expedia.
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Andre, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in city center, large rooms
10 minutes walk away from all important sights, clean and big sized rooms.
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Aad, Rotterdam.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op prima locatie.
Bij reservering gevraagd om een rustige kamer. Bij aankomst was deze niet beschikbaar. 1ste nacht geslapen aan de rumoerige straatzijde. 2de t/m 4de nacht aan zéér rustige achterzijde. Voor het overige was alles prima verzorgd.
4 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte ligging, super goed ontbijt, ruime kamer
Prima verblijf
4 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Wim, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima stadshotel op loopafstand van Piazza Magiore
Een prima hotel met ruime schone kamers en uitstekend ontbijtbuffet en dat alles op nog geen 10 minuten lopen over een gezellig drukke winkelstraat naar het hart van de stad waar veel is te zien.
3 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Armand, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zéér goed en centraal gelegen hotel
Centrale ligging en ook in winkelstraat - enkele zéér originele restaurants in de buurt zoals "Diana" en "Danieli" . Hotelkamer , bed is uitstekend (ook zéér breed) badkamer volledig in orde en alles kraakproper. Ontbijt prima verzorgd en ontbijtruimte mooi ingedeeld.
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Roberto Sabbatini op 24 apr 2018
I thank you on behalf of the staff for your comment. we are available for a next visit to Bologna

10/10 – Uitstekend

Tetiana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service and price wise hotel.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Luc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé à 15 minutes de marche de la piazza m’agiote ou de la gare
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Richard Lee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely Hotel, with very helpful and friendly staff - lended me a Plug adapter that I forgot to pack!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 26 apr 2024
Dear Mr Lee,Thanks for taking the time to share your views of your stay at our hotel.It brings us immense pleasure to know that our team's helpfulness and friendliness contributed significantly to your enjoyable stay at Hotel Internazionale. The satisfaction you expressed regarding our service underscores our commitment to guest comfort and convenience. It was our pleasure to assist you with amenities such as the plug adapter, ensuring a seamless and worry-free stay.Your glowing review is a testament to the standards we strive to uphold, and we are thrilled you chose to share this with us.We hope to welcome you back on future occasions.Best wishes,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Giuseppina

Zakenreiziger
Organizzato bene e comodo per spostarsi
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 22 apr 2024
Gentile Signora,Grazie per aver condiviso la sua opinione.Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra struttura comoda per i suoi spostamenti, grazie alla posizione privilegiata nel cuore di Bologna e all'ottimo collegamento garantito dai mezzi pubblici.Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo all'Hotel Internazionale. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

4/10 – Matig

Dolly

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor service
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tracy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel staff, very friendly and attentive. Always there to help with a smile!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 17 apr 2024
Dear Madam,Thank you for taking the time to review your stay.We are truly heartened to receive your appreciation for the friendliness and attentiveness of our team. It is our highest mission to ensure that every guest feels respected and well cared for.We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

david, unstone

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 17 apr 2024
Dear Sir,It's a real reward to receive such a great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

8/10 – Goed

Racheli

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit old fashioned for the price they charge.
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Cori

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice courtyard. Front office was very kind. Rooms were nice but the toilet is very close to the bathtub and very tight. During breakfast not well stocked by the time we got there at 9, no fresh food, and the person cleaning tables did not use anything but brushed off the table with dirty knapkins. I told the manager and he said she always cleans, me and my husband watched her not clean. He made her go over and properly clean the table again. Made us very uncomfortable with the food they were serving. We stayed with closed container items like yogirt. Made us question the cleanings of the property.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 15 apr 2024
Dear Madam,We would like to thank you for this review about your experience in our hotel.We are delighted to hear that our courtyard and the kindness of our front office staff met your expectations and contributed positively to your experience at our esteemed hotel.We take note of your concerns regarding the toilet space and apologize for any discomfort this may have caused. Our aim is to provide a comfortable and convenient stay for all our guests. Regarding the breakfast service, we strive to ensure a well-stocked and inviting dining experience, and we regret to hear that this was not your experience. We appreciate you bringing the matter of table cleanliness to our attention. It is our standard practice to maintain the highest levels of hygiene, and we are sorry for any lapse that occurred during your visit. Please be assured that this does not reflect our usual standards.Our dedication to cleanliness and maintenance is a core aspect of our service, and we are pleased that you rated the room cleanliness and hotel condition highly. However, we sincerely regret that your experience with our service did not meet your expectations, and we will take your comments into consideration as we continuously seek to improve our guest experience. We hope that the amenities provided in your room added to the comfort of your stay, and we would be happy to provide additional items upon request to enhance your next visit.We look forward to seeing you again in the future. Kindest regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Miguel Pulgaron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel excelente. Desayuno esta por mucho arriba del estandar. Muy buen Hotel
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 8 apr 2024
Estimado Sr. Pulgaron,Gracias por tomarse un tiempo para valorar tan positivamente nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.Nos complace enormemente saber que la limpieza de nuestras habitaciones cumplió con sus expectativas, así como el estado de nuestras instalaciones. Su reconocimiento hacia el servicio que ofrecemos es muy valorado por todo nuestro equipo, que se esfuerza diariamente para ofrecer una estancia excepcional. Además, es gratificante saber que los amenities de su habitación y nuestro desayuno, con una amplia selección para todos los gustos, contribuyeron a mejorar su experiencia con nosotros.Muchas gracias por su comentario y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

8/10 – Goed

Maurice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately, A/C was out of order and little space for opening 2 suitcases but otherwise fine
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed the staff. Andrea checked us in and gave me good recommendations. Alfred and Favio at the bar/restaurant were very personable and went the extra mile, giving us ice for our room, heating up some takeaway after hours, etc. Furthermore, they were fun to talk to. All the rest of the staff, the other desk members, the porter, the cleaning staff, were also lovely.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 4 apr 2024
Dear Madam,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.Knowing our team were attentive to your needs is very rewarding and will motivate us to continue doing our utmost to ensure our guests enjoy their stay.We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

6/10 – Redelijk

Carmel, Onoway

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
While the hotel was very clean, it’s quite dated. There were homeless people sleeping just outside the front doors.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ninette, santa monica

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Spotless room and bathroom. Changed the sheets frequently..the hallways need to be refreshed.. Lovely garden withfurniture to sit in .. tables etc… very good breakfast..
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ned

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was excellent
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 19 mrt 2024
Dear Sir,Thank you very much for this kind review.We are delighted that we met your expectations and look forward to welcoming you back for a return visit whenever you are in Bologna.We hope to welcome you back soon.Best wishes,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Rasiklal, Windsor

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 18 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We are pleased you enjoyed your time with us and that you appreciated the service delivered by our team.Moreover, it's great to know that you found our location ideal for your requirements.We look forward to welcoming you again. Best wishes,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Miriam Gudrun

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Lage, saubere und große Zimmer. Freundliches Personal.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel súper lindo y amable todo el personal. El buffete es fantástico. Definitivamente regresaría
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 13 mrt 2024
Estimada señora,Muchas gracias por la inmejorable valoración que ha compartido.Nos complace enormemente saber que encontró al personal amable y que el buffet fue de su agrado. Es un placer que considere volver a visitarnos, refleja el compromiso de nuestro equipo en brindar un servicio excepcional.Estaremos encantados de hospedarle nuevamente en futuras ocasiones. Saludos cordiales,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Holly or Jonathan, Sparks

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Easy walk to the towers. Rooms are a bit worn yet still comfortable. Ask to be away from the garbage collection noise-it will definitely wake you! Breakfast is in our top 10 globally!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 13 mrt 2024
Dear Guests,Thank you very much for your review.We're thrilled to hear that our breakfast ranks in your top 10 globally, and we're proud to offer a wide selection of items that cater to various dietary needs, refreshed every five minutes for an optimal dining experience. It's wonderful to know that you found our rooms comfortable, despite noting their usage. We take your feedback about the noise from garbage collection seriously; our rooms are designed with double glazing to minimize disturbance, and we always strive to allocate rooms that meet our guests' preferences for a tranquil environment.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

BRIAN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Near train station
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 11 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for such a positive rating.We're delighted to hear that our commitment to cleanliness met your expectations and that you found our hotel's location ideal. Your appreciation for the service provided by our team is incredibly rewarding to hear, as we strive for excellence in guest experience. Furthermore, it's fantastic to know that the amenities in your room contributed to a comfortable and enjoyable stay.We would be thrilled to welcome you back in the future for another exceptional stay. Warm regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager

8/10 – Goed

Barry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, very good, but our room was very hot and not very easy to regulate. Also, navigating through the hotel was difficult due to many half stories and stairs. Great breakfast and room was adequate.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maureen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay and would recommend this hotel for your stay in Bologna.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Nicoletta Mauceri, Hotel Manager op 2 mrt 2024
Dear Madam,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're delighted to hear that you found the room cleanliness to be impeccable, reflecting our team's commitment to providing a spotless environment for our guests. It's also gratifying to know that you appreciated the condition of our hotel; our recent renovations have indeed been designed to create a welcoming and elegant atmosphere for all who stay with us.Furthermore, we're thrilled that you received excellent service during your stay. Our staff prides itself on delivering outstanding hospitality to ensure a memorable visit. The amenities in our rooms, such as the kettle available upon request and the in-room safe, are selected to enhance guest comfort, so it's wonderful to see these efforts recognized in your review.We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager