Chère Luiza, nous sommes désolés de constater que votre expérience chez nous n'a pas répondu à vos attentes, comme le reflète votre note de 1 sur 5. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas été à la hauteur ? Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de vos préoccupations et espérons pouvoir résoudre tout problème que vous avez rencontré. Cordialement, l'équipe de l'hotel padolo

Beste klant,Dank u voor het nemen van de tijd om een recensie achter te laten over ons etablissement, en we betreuren het dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.We willen graag wat verduidelijking geven over sommige van uw opmerkingen. Allereerst, met betrekking tot de zwembadhanddoeken, hebben we besloten om deze niet langer te verstrekken uit milieuoogpunt, een initiatief waar ons hotel diep bij betrokken is. We moedigen onze klanten aan om milieuvriendelijke praktijken te omarmen en hun koolstofvoetafdruk tijdens hun verblijf te verminderen.Wat betreft de jacuzzi willen we benadrukken dat deze dienst tegen een extra vergoeding wordt aangeboden, zoals vermeld op al onze communicatiemiddelen, inclusief onze website. We streven ernaar om transparant te zijn over tarieven en optionele diensten, zodat onze klanten weloverwogen keuzes kunnen maken tijdens hun verblijf.Het spijt ons dat u ons ontbijt voor 13,50 als eentonig heeft ervaren. We waarderen uw feedback en zullen nadenken over verbeteringen om onze klanten meer tevreden te stellen.We hopen dat u ondanks deze ongemakken van uw kamer en ruime badkamer heeft genoten. Uw mening is waardevol voor ons omdat het ons de mogelijkheid geeft om voortdurend te verbeteren.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en danken u voor de gelegenheid om op uw opmerkingen te reageren.Met vriendelijke groet,

Cher client,Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil professionnel et chaleureux, ainsi que l'attention particulière que nous avons portée à votre hébergement, votre petit-déjeuner et votre dîner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles.Nous prenons également note de votre suggestion concernant la société de nettoyage du linge. Nous nous efforcerons de faire en sorte que les serviettes soient toujours impeccables à l'avenir. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la piscine, la terrasse, la chambre et le calme de notre établissement. Votre confort est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience tout aussi mémorable. Encore une fois, un grand merci pour votre aimable retour !Cordialement,

Cher(e) client(e),Nous sommes absolument ravis de recevoir un commentaire aussi positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très agréable et paisible, avec nos charmants petits bungalows individuels et une literie confortable. Notre piscine de 10 mètres est en effet parfaite pour un rafraîchissement et nous sommes heureux que vous en ayez profité.Nous apprécions également votre mention du personnel. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.Il est également fantastique de savoir que vous avez apprécié notre parking gratuit, ainsi que nos pizzas faites maison le soir et notre délicieux petit déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience culinaire mémorable.Nous comprenons que notre tarif peut sembler élevé, mais nous sommes ravis que vous ayez malgré tout choisi de séjourner chez nous. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lors de votre prochain séjour !Cordialement,

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your positive comments regarding our great location, which makes it convenient for our guests to walk to Porto and nearby restaurants. We're also pleased to hear that you had a friendly check-in experience with our staff.However, we are sorry to learn that you found our property to be in need of updating. We value your input, and we will take your comments into consideration as we work towards enhancing our facilities. We aim to provide a comfortable and pleasant stay for all our guests, and your feedback helps us improve.We apologize for any noise disturbances you experienced during your stay. We understand the importance of a peaceful night's rest, and we will address this issue to minimize any inconvenience for future guests.Regarding breakfast, we're sorry to hear that it did not meet your expectations. We continuously strive to improve the quality and variety of our breakfast offerings, and your feedback is valuable in this regard.We appreciate your constructive feedback, as it allows us to make improvements and provide a better experience for our guests. We hope you will consider staying with us again in the future, and we will work diligently to ensure your next visit is more enjoyable.Warm regards,

Bonjour,On reste un petit peu sur notre faim juste un 6 et rien de plus ? Pourriez-vous préciser un peu votre pensée.Bien à vous

Génial encore un 10 ! Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour dans notre établissement, à très bientôt à Bonifacio

Merci à vous pour votre excellent commentaire, nous sommes très heureux de vous voir apporté satisfaction !A très bientôt Bonifacio