Exterieur

Beoordelingen van Hotel Indigo Boston Garden, an IHG Hotel

4 out of 5
Hotel Indigo Boston Garden, an IHG Hotel
280 Friend Street, Boston, MA

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 426 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 192 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 742 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Zachary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Go bruins
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sean op 28 apr 2024
Yeah, Go Bruins! Thanks for staying with us Zach! Hope you stay with us again for the playoff games on the horizon. Safe Travels.

10/10 – Uitstekend

Dawn Denise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sean op 26 apr 2024
Thank you so much, Dawn. Hosting you was a real treat! Hope it is not the last time!

8/10 – Goed

Rosemary

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sean op 26 apr 2024
Thank you, Rosemary for your review! We appreciate your stay and are eager to earn that last point next time. Do not hesitate to reach out!

10/10 – Uitstekend

Joanie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place . Would highly recommend
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sean op 18 apr 2024
Thank you for gracing our neighborhood with your presence! Please come back to Indigo Boston when you feel like exploring the West End some more!

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location to attend events at TD Garden! Restaurant and bar were great!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sean op 18 apr 2024
Thanks for the compliment - yes, TD Garden is a good neighbor to have! Glad you enjoyed the hotel's offerings. Safe Travels.

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so nice, friendly and polite!! When we go back to Boston, we are staying there again :)
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sean op 18 apr 2024
It is nice to hear you will be returning. We cannot wait to welcome you back to the neighborhood. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Brianne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were all phenomenal
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 6 apr 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Delanie

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sean op 26 apr 2024
Delanie, we are much obliged. If ever you visit the West End again, please let us know!

8/10 – Goed

Dana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for us. Had a problem with the TV which was fixed promptly. The room was large especially for a city. There was a concert at the Garden and I noticed many men asking for money that night. Our room faced the street the hotel provided a white noise machine to mask the traffic noises.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 3 apr 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you soon!

8/10 – Goed

Ali

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong -General Manager op 2 apr 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Erin

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sean op 18 apr 2024
Erin, thanks for the amazing score! We are honored to have served you. Please, don't be a stranger when you are in the neighborhood!

8/10 – Goed

Calvin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was wonderful across the restaurant and staff inside. Unfortunately realized after we had departee that the valet left a scratch on the back bumper of my truck. Nothing was mentioned upon return, but clearly backed into something.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 – Goed

Mason

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sean op 18 apr 2024
Mason, we are so glad you enjoyed your stay and we're excited to see we have room for improvement. We will take into consideration anything that would lead to us earning that last point. All the Best!

10/10 – Uitstekend

Cara

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff were amazing, thank you!! We’ll be back for sure!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Alexis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and great customer service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 – Goed

Edward

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the Boston Bruins game. Didn’t have to worry about parking for the game.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location for a Bruins game
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 13 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Therese

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 13 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Krista

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Alan

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 8 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 – Goed

Bernard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 8 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Karen

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Ivonne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good area. Rest good
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 8 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Gleicianne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
That place is clean and smell so good. I really like the breakfast.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay. Great find!!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Whats not to love. Hop skip and a jump across the street from TD Garden. Amazing food on every corner. North End pastries and pizza like 5 blocks away... Staff was brilliant, great hotel bar, fantastic spot, views were amazing. I had three kids in tow and they made the experience totally stress free.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great if your going to a Celtics game! 1 min walk! Very friendly staff and room was clean!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 20 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Kate

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

klaudja

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 20 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 – Goed

?

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Almost good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 20 feb 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 – Goed

?

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need big space
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 20 feb 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second stay at this hotel. This is a cool spot and has a very relaxed vibe to it
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 20 feb 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

4/10 – Matig

Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately we will definitely not be staying here again. The hotel was clean, the staff was great, and the location was convenient but the room/facility had some major issues in our opinion. The walls were paper thin (we could easily hear our neighbor speaking at a normal volume), there was only cable TV and most of the channels did not work (bad reception or something), the fan in the bathroom did not work, the room was very warm and we were unable to turn on the AC, and the bed was uncomfortable (there was an indentation from where previous people had slept and worn away the mattress).
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 8 feb 2024
Thank you for your feedback regarding your most recent stay. I am saddened to hear you encountered issues during your stay and will not be returning to stay with us in the future. I will share these details with our maintenance team and get them addressed right away. Please let us know if there is anything else we can assist you with!

10/10 – Uitstekend

Sharon, Wakefield

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
awesome hotel
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 8 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Rich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place great people
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 2 feb 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback! Look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Dianna, Grand haven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 1 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Met my expectations to be close to TD Garden
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 1 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Shayna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful Staff!
The staff is so friendly and accommodating! We thoroughly enjoyed our stay!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 29 jan 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to TD Garden
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 25 jan 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Company Christmas Party
Stayed to attend company party and Bruins game, our accommodations were excellent.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 23 jan 2024
Thank you for your feedback, we hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

kerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 23 jan 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 23 jan 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for going to bruins game
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 20 jan 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay and excellent accommodations, very convenient to the Garden for the Bruins game. Staff were great as well.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 20 jan 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Ebony

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 20 jan 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 – Goed

Jacob

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 17 jan 2024
Thank you for the feedback, we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Sunita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 17 jan 2024
Thank you for the feedback, we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Maggie, New York

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 1 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jamie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel to stay at when visiting Boston!
Great place to stay when going to the TD Garden for an event! It’s literally a 2 minute walk to TD Garden and about a 12 minute walk to the North End. Great service, they offer valet parking, the room was a good size, and great amenities! I would highly recommend this place to anyone visiting Boston!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea - AGM op 9 jan 2024
Good evening Jamie,I am thrilled to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again on your next trip to Boston.

10/10 – Uitstekend

Corey

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patrick Strong - General Manager op 12 jan 2024
Thank you for the feedback, we hope to see you again soon!