Lobby lounge, ocean views, open daily
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort

5 out of 5
Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort
Lot 33 Domaine de Dév, Route de Poé B.P. 50, Bourail

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 196 van 502 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 208 van 502 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 68 van 502 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 502 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 502 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great setting in the countryside and on the beach. No parking allowed by the units (golf carts can be called for transport if necessary) making it very private and quiet
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort op 26 mrt 2024
Dear Carol, We would like to thank you for your comment and we are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the relaxing beachfront setting. We look forward to welcoming you back. Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort Team

6/10 – Redelijk

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service
Poor choice of food options and quality.Not much entertainment as we are far from anything.Expensive for what’s offered.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort op 26 mrt 2024
Dear Patrick, Thank you for taking the time to share your experience. We're sorry to hear that you didn't enjoy our restaurant offering. Please know that we offer a wide variety of food at our various sales points. Indeed, our hotel is located in a secluded and relaxing setting, and we are truly sorry that this did not suit you. We look forward to welcoming you back.Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort Team

10/10 – Uitstekend

Zoe

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay in a beach bungalow. The room was spacious and very clean with an amazing bathroom. The property itself was lovely and peaceful (we checked in midweek) and it never felt crowded. We loved the pool and the open air spaces around the bar to relax. The dining options are somewhat limited, and frequently several items on the menu were not available. The buffet breakfast, while varied, was a little off putting with the birds being so close to the food stations. Understandably it’s hot and you want the airflow from outside, however I think it would be wise to invest in some more food coverings. A few extra things in the room such as a few plates and some teaspoons would also be a great addition. Overall we had a great time and loved the private beach the property sits on.
Reactie van Anne-Sophie op 26 mrt 2024
Dear Zoe, We would like to thank you for this pleasant comment on your experience.The satisfaction of our customers is our priority and we are happy to know that you had a good time with us.We have taken on board your recommendations and look forward to welcoming you back soon,Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort Team

10/10 – Uitstekend

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Formidable séjour à l’hôtel Sheraton de bourail. Nous avons apprécié l’ensemble des services .
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Anne-Sophie op 26 mrt 2024
Cher Thierry,C’est un réel plaisir de lire votre commentaire et toute l’équipe vous remercie pour ce joli retour d’expérience.Sincèrement,L’équipe du Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort

8/10 – Goed

Alexander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Magali

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Déception
Séjour en appartement, et pas d’eau chaude, impossible de prendre un bain et se doucher sauf à l’eau froide. Problème récurent dans cet établissement. Le personnel minimise ce problème !!!! De plus, attention à votre facture : car on vous attribue des consommations d’alcool prises par d’autres clients, et prélevées sur votre compte bancaire après votre départ !!!
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

ISABELLE

Positief: Netheid

6/10 – Redelijk

ISABELLE

Positief: Netheid

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was ok, room is spacious and comfortable. For the size of the hotel there were very limited spaces next to swimming pool and not very comfortable access to the beach. Reception staff were not really friendly.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Daniel

5 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Louis

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Such good potential.
We had a lovely stay, the room was gorgeous. A little disappointed that we would have liked to have hired the bikes and been on a snorkelling trip but no availability for a week. A shame this wasn’t mentioned prior to arriving. We also paid a lot for a themed buffet- the food was average and rather tasteless. Not enough staff for the number of guests- we waited over 40 minutes for a drink by the pool which arrived with no ice and was warm.
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

YOSHIKI

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
最低最悪‼️ バーでのピザ提供に1時間…時間掛かるのは承知してたけどまさかカウンターに取り残されたいた冷めたピザを提供されました。 そのピザの種類は頼んだ物に違いがありませんがスタッフが誰も動かずピザはずっと放置。 そして冷めたピザを持ってきて温め直してもらいましたが当然まずい。 不愉快すぎる。 チェックアウトの朝も前日にピックアップを頼んでおいたのに迎え来ず… 重い荷物を200m近く持ってレセプションへ行きました。 2度とここのホテルは泊まらない。 正直都心から離れていてホテルの期待はしていましたが全然良くなかったです。
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Anne-Sophie op 26 mrt 2024
Dear Yoshiki, We would like to thank you for sharing your experience with our establishment. We are truly sorry that our pizza did not live up to your expectations. We hope that you had the opportunity to share your impressions with our teams on site so they can react promptly to your requests. Your satisfaction is our highest priority. We look forward to welcoming you back soon, Sheraton Deva New Caledonia Spa & Golf Resort Team

10/10 – Uitstekend

Serge

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

H

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Arnaud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice experience
Perfect place to relax
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Iris

4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Guillaume

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Expérience mitigée
Mauvais rapport qualite prix Cuisine en partie fermée le dimanche soir Moisissures dans la SDB Plage sale
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Barry

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Patrick

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Philippe

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Elodie

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mathieu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle hébergement mais pour le prix ça pourrait être mieux.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Eric, Paris

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Aniess

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Chantal

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Joao Robert

6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Splendid!
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Guillaume

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Phillip

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Joselita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merveilleuse échappée au bord du Pacifique
Fantastique, au milieu de la nature, très belle architecture, végétation luxuriante, au bord du Pacifique.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

EVELYNE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
En arrivant à 16h, nous avons dû attendre 30 minutes pour être emmenés vers notre chambre alors qu il y avait peu de monde ! Le savon a été oublié ! Et nous sommes 4, on n avait seulement que 2 serviettes !! Le rideau occulte mal la lumière extérieure, réveillés avec le soleil à 6h30, c'est limite pour un 5 étoiles.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van L’équipe Sheraton Deva op 6 aug 2023
Chère Evelyne,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre hôtel. Soyez certaine que nous sommes extrêmement sensibles à vos remarques.Nous sommes désolés de lire que nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.Nous prenons note de vos différentes remarques que nous allons transmettre aux équipes concernées afin de mettre en place des mesures nécessaires pour que ces désagréments ne se reproduisent plus.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau parmi nous, afin de regagner votre confiance et vous offrir une expérience digne de notre passion.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Danielle Kate

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
We loved our stay, such a beautifully designed bungalow right near the gorgeous beach! Highly recommend spending a peaceful time at this beautiful resort and take advantage of the nearby hikes in the mountains and long walks on the beach. A must is the glass bottom boat nearby to see the sea turtles and a flight over the barrier reef.
7 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. Beautiful area to explore. Breakfast buffet was great but very limited dinning options for lunch and dinner. Wish we would have booked a room with a kitchen. The on-site dinner option opened too late for us as we have two young children and there is no other onsite option other than 4 pizzas to choose from. Even when going into the nearest towns, restaurants opened too late so it was hard to find something decent to eat. As we expected for the time of year the main pool was freezing but we packed the kids wetsuits and they were still happy to swim. The little heated pool was a good temperature to swim in but could get busy. We had a great stay but would probably not return until the kids club is opened back up.
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location and peaceful. Easy access to Deva park, perfect for people loving hiking, horse riding, biking and access to the beach and golf. Stunning property replicating traditional architecture. Great staff.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Phillip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely relaxing few days as a family visiting from Australia. It was luxurious, quiet and clean and the staff were lovely. We had a hire car and went for a drive one day to break up our stay as we are not into golf and found it a little too quiet and relaxing. The beach is beautiful but is shallow seagrass for a long way out. We used the paddle boards to go out a fair way and look at the coral from above but didn't snorkel - it seemed too far out. We saw turtles out there from the paddle boards though. The pool and surrounds was lovely. The breakfast and dinner buffet were both good.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jerome

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

christophe

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Peaceful stay at beautiful location
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Valérie

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

LAURA A

4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Connie

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is beautiful and so are the rooms, our room overlooked the golf course and it was easy to call to the front desk to request a pick up by golf cart at all hours. The staff are very pleasant and although English isn't widely spoken, communication was very easy. The room was very clean and spacious, the pics don't do it justice! The drive is easy from Noumea and the route scenic. Breakfast and dinner too was delicious and is so large, you won't really need lunch, but there is an open bistro of sorts right on the water by the pool. Great place for adults and kids alike.
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

HERVE

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Marilyn

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Bevan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A wonderful unwind and getaway!! BYO breakfast.
We had an incredibly relaxing time here. PLUSes: I absolutely love the reception area, and pool and surrounds. Cocktails brought to the poolside. Lunch! Especially the steak and the shrimps on a skewer with the side choice of roasted pineapple. Just 10!! Bungalow, and the deck and deck furniture on it. Being able to hire bikes. The poolside design and appearance, in all respects, are absolutely lovely and photogenic. MINUSes: Croissants: the most miserable ones I’ve ever found, consistently with uncooked dough in the middle. Midgies always flying over the fruit at breakfast. Breakfast, somewhat blah and remember the price is around NZ$500 a night (all day long a five star price) so food should be better. Having to chase people to get poolside drink delivery. Dirty wooden floors in indoor bar area. Need deep cleaning. Broken bits on outsides of some bungalows. Shabby golf carts (used for first trip to bungalows with bags). The property is really really good but a few aspects as above need a very good refurb. Being unable to turn off a number of lights in our bungalow (room 2) which seemed to be down to a dodgy light switch. All night on.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Evelyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023