The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

4.0-sterrenaccommodatie
Aan het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 โ€“
Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Bar
  • Spa
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is โ‚ฌย 65
inclusief belastingen en toeslagen
30 nov - 1 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Standaard tweepersoonskamer

7,2 van 10
Goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Plasmatelevisie
Slaapkamers
Een ventilator
Een haardroger
Privรฉbadkamer
Waterkoker
Champagneservice
  • 18 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Standard Single Room

  • Max. aantal: 1

Economy tweepersoonskamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Plasmatelevisie
Slaapkamers
Een ventilator
Een haardroger
Privรฉbadkamer
Waterkoker
  • 16 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Economy eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Verwarming
Plasmatelevisie
Slaapkamers
Een ventilator
Een haardroger
Privรฉbadkamer
Waterkoker
Champagneservice
  • 12 mยฒ
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Plasmatelevisie
Slaapkamers
Een ventilator
Een haardroger
Privรฉbadkamer
Waterkoker
Champagneservice
  • 15 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Standard Family Room for 3

  • Max. aantal: 3

Standard Double Room

  • Max. aantal: 2

Standard King or Twin Room

  • Max. aantal: 2

Standaard eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Verwarming
Plasmatelevisie
Slaapkamers
Een ventilator
Een haardroger
Privรฉbadkamer
Waterkoker
Champagneservice
  • 10 mยฒ
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Suite with Sea View and Balcony

  • Max. aantal: 2

Compact Single Room

  • Max. aantal: 1

Ocean Front Family Room Of 4 With Balcony

  • Max. aantal: 2

Standard Family Room For 4

  • Max. aantal: 2

Ocean Front Family Room Of 5 With Balcony

  • Max. aantal: 3

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

  • Max. aantal: 2

Compact Double Room

  • Max. aantal: 2

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

  • Max. aantal: 3

Ocean Front Double Room with Balcony

  • Max. aantal: 2
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF

In de buurt

  • Bournemouth Beach - 4 min. lopen - 0.4 km
  • Russell-Cotes Art Gallery and Museum - 11 min. lopen - 0.9 km
  • Bournemouth Pavillion Theatre - 13 min. lopen - 1.2 km
  • Bournemouth International Centre - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Bournemouth Pier - 16 min. lopen - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • Bournemouth Station - 18 min. lopen
  • Bournemouth (BOH-Internationale luchthaven Bournemouth) - 10 min. rijden

Restaurants

  • โ€ชDomino's Pizza - โ€ฌ12 min. lopen
  • โ€ชThe Anvil - โ€ฌ11 min. lopen
  • โ€ชEl Murrino Beachside - โ€ฌ13 min. lopen
  • โ€ชCaffe Dino - โ€ฌ10 min. lopen
  • โ€ชNoodle Bar - โ€ฌ10 min. lopen

Over deze accommodatie

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Hotel met een chique stijl in de buurt van Bournemouth Beach
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ligt niet alleen in de buurt van Bournemouth International Centre maar beschikt ook over faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een terras en een koffiebar/cafรฉ. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of een Thaise massage bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Mirabelle, serveert ontbijt en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Toegang tot een nabij binnenzwembad, toegang tot een nabije healthclub en een lift
  • Massagebehandelingsruimtes, een bankethal en een pool- of biljarttafel
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 108 gastenkamers zijn voorzien van extraatjes zoals 24-uurs roomservice en beschikken bovendien over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Kinderstoelen en kindereetgerei
  • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies met digitale zenders
  • Waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Parkeerplekken ter plaatse (GBP 12 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 07.30 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 08.00 uur tot 10.00 uur in het weekend: GBPย 15,95 voor volwassenen en GBPย 7,95 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/cafรฉ
  • Een restaurant
  • Privรฉpicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Kindereetgerei
  • Kinderstoel
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciรซrgeservices
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (183 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1937
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privรฉbadkamer

Entertainment

  • Plasma-tv met digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Bureau
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslagย voor laat uitchecken: GBP 20.00

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 23 januari 2026 tot 26 januari 2026 (datums kunnen wijzigen):
  • Eรฉn van de zwembaden
  • Spa
De volgende voorzieningen zijn in januari, februari, maart, april, december en november gesloten:
  • Het zwembad

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van GBP 20 per huisdier, per nacht, naast een borgsom van GBP 50 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen GBP 6.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. GBP 15.95 voor volwassenen en ca. GBP 7.95 voor kinderen
  • Parkeerkosten: GBP 12.00 per nacht
  • Borgsom voor huisdier: GBP 50 per verblijf
  • Toeslagย voor huisdieren: GBP 20 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslagย voor laat uitchecken: GBP 20.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: GBP 6.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.ย 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bijย het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekeningย worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bijย het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komenย met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vรณรณr aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft een officiรซle sterrenclassificatie gekregen van VisitEngland, het Nationale Bureau voor Toerisme van Engeland.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Veelgestelde vragen

Is The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een buitenzwembad. ร‰รฉn van de zwembaden is niet beschikbaar van 23 januari 2026 tot 26 januari 2026 (datums kunnen veranderen).

Hoeveel kost een verblijf bij The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Vandaag, 27 nov. 2025, kost een verblijf bij The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION van รฉรฉn nacht voor twee volwassenen op 30 nov. 2025 min. โ‚ฌย 64,52, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Ja, bij dit hotel zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er wordt een borgsom in rekening gebracht van GBP 50 per verblijf en er geldt een toeslag van GBP 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 12.00 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van GBP 20.00.

Waar ligt The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Dit hotel in Stadscentrum van Bournemouth ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 2 km afstand van Bournemouth Beach en Bournemouth International Centre. Ook Boscombe Beach en Bournemouth Lower Gardens liggen binnen 15 minuten lopen. Bournemouth Station ligt op 18 minuten lopen.

Beoordelingen over The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 328 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 358 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 171 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 56 van 1000 beoordelingen

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 โ€“ Matig

Wim

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beetje klatergoud
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 โ€“ Uitstekend

gerd, e.g

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fijn hotel dicht bij zee

Mooi hotel dicht bij het strand, en op wandel afstand van het centrum. Parkeren was niet altijd mogelijk bij het hotel. Langs de weg wel van 17- 9 uur. Personeel wist dit ook niet precies. Na een bekeuring van ยฃ35,- was alles duidelijk.
13 nachten verbleven in augustus 2017

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

faheem

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Valerie

1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Angela

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasnโ€™t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasnโ€™t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didnโ€™t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldnโ€™t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
1 nacht verbleven in september 2025

4/10 โ€“ Matig

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
My windows were so old they wouldnโ€™t shut and they had paint splashes on the outside. Couldnโ€™t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
2 nachten verbleven in september 2025

6/10 โ€“ Redelijk

David

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
2 nachten verbleven in september 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

David

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didnโ€™t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Carole

2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 โ€“ Goed

Jacqueline

Reisde met partner
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Julie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Jasvinder

1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Valentin

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
noisy and you cannot sleep properly
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

matt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay โ€“ Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasnโ€™t quite ready, we were invited to use the outdoor pool โ€“ a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star โ€“ even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare โ€“ every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and canโ€™t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Kathleen

2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Kathleen

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, ยฃ12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Emma

Reisde met familie
Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 โ€“ Goed

Cheryl

Reisde met familie
Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.
2 nachten verbleven in juli 2025

4/10 โ€“ Matig

Oddvar

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Veldig lite rom, ingen aircondition og ekstremt varmt pรฅ rommet. Lite behjelpelig betjening. Vil ikke velge dette hotellet igjen!
2 nachten verbleven in juni 2025

4/10 โ€“ Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 โ€“ Goed

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Lesley

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2025