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Beoordelingen van Résidence Lagrange Vacances Cybele

Résidence Lagrange Vacances Cybele
Accueil residence Cybele, Brides-les-Bains, Savoie

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 71 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

5,8/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Mathew

Reisde met een groep
Linen not included had to pay extra, had to leave a large deposit. Reception barely open, and contact number never answered or responded. Property not very clean on arrival, but for the price the property was pretty good. Pool opening times not convenient for use in conjunction with skiing!
7 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Bernard

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appt needed sweeping on arrival. Severe black mold on bathroom tiles - They might notice that I eradicated it for them before leaving. Instructed to download and print the pre-filled check-in form I duly did so - they didn't want it. They wanted the same info (except emergency contact) on a different check in form on arrival. No mention anywhere that towels and bed sheets are charged extra - they didn't even ask if I wanted them on my arrival. Reception hours are completely different from those published via Expedia so they were closed when I returned to ask about sheets. Ski locker didn't open with door key (as they are meant to) - no solution offered just a shrug from reception. Public areas are not effectively cleaned. One of two lifts broken on arrival - fixed but broken again by end of week. No onsite staff to deal with late-night rowdy residents. Generally a very badly managed accommodation which could be so good with some actual effort. I won't be returning.
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Catherine

Positief: Netheid
Correct et abordable mais vue décevante
Studio pour 4 tout a fait correct et propre même si pas très moderne, par contre être au 1er avec vue sur le parking pas terrible et pas rassurant pour la sécurité.
4 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Florie

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

CEDRIC

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

GIANFRANCO

Zakenreiziger
4 nachten verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

Charles, Exeter. Devon.

Reisde met familie
Very basic accommodation. No actual bed in the apartment only sofa beds which are not real beds or as comfortable. No toilet paper, no towels or sheets unless you pay extra or bring your own. Also you have to clean the apartment or lose your large deposit. No reception apart from limited hours. Reception staff are pleasant. Also limited parking. Would not return to this residence as I like sleeping in a proper bed.
7 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Andrey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van marjorie réceptioniste . op 26 jan 2020
merci à vous d'avoir choisi notre établissement. cordialement.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
facilité de réservation online. très difficile d'avoir l'établissement au téléphone directement
7 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrid
We thought this place had hotel facilities but it was more a self catering back packers. For 350 pounds we were “treated” to bunk beds with uncomfortable foam mattresses, had to ask for bedding! No duvet just sheets provided. Pillows in the room were old and stained and lumpy and to add insult to injury we had to pay an additional 200 pounds holding deposit and had to make sure the grotty room was in tip top shape before we left. (We pray we get this back) The pool was closed and on site restaurant never open. Very disappointed....
4 nachten verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Attention si besoin d'annulation(cas force majeure
Le jour du départ ma femme a du aller aux urgences et être hospitalisée. ( durée 15 jours ) J'ai demandé, par la force des choses une annulation gratuite ou pour le moins à 50%, en fournissant bien sûr,le bulletin d'hospitalisation pour pièce justificative. Strictement aucun geste humain de compréhension ni de compassion de la part de Hotels.com et de la part de Lagrange, devant un cas de force majeure. Aucun remboursement. Comment voulez-vous ne pas être grandement déçu?
7 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un établissement en état d insalubrité....piscine bain à bulle moisi logement sale et qui tombe en ruine....pas de chauffage..manque plein de vaisselle micro onde rouille..vue affreuse...
7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Cybele
Affordable apartment in 'comute' Village Brides les Baines with shuttle ski lift to ski area Meribel. The Village got everything one need with shops and restaurants. The pool and sauna (closed) was however not very fresh.
7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
7 nachten verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in januari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Draps payant. Literie de très mauvaise qualité. Lave vaisselle en panne pendant 4 jours
7 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
Unterkunft ist abgenutzt, man darf keine hohen Ansprüche haben.
7 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Baptiste

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Samira

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Etablissement médiocre
Arrivée à 18h15 à Brides les Bains, nous avons étaient accueilli par la réceptionniste de l'établissement qui nous a remis les clefs de l'appartement, s'en suivront les questions réponses suivantes : Q:"disposez vous de places de parking ?" R:"j'en ai plus, on m'a dévalisé" Q:"comment on accède au sauna ?" R:"il ne marche pas, vous voulez la tv ?" Nous avons donc pris la télévision en option, laquelle nous a été apportée mais avec une télécommande qui ne fonctionnait pas. Inutile de préciser que le téléviseur ne disposait pas de bouton en façade pour diminuer le son ou changer les programmes. L'accueil étant ouvert que durant 2h en soirée, nous avons du attendre le lendemain pour réclamer une télécommande. La personne à la réception nous a promis qu'elle nous en apporterait une directement à l'appartement, cependant, celle-ci ne nous l'a jamais apporté... Dommage! Je ne recommande pas cet établissement, je vous avoue que ne comprends pas même pourquoi cet établissement est proposé sur un site aussi sérieux qu' Hotel.com... (dernier point : pas de lit double, lits superposés uniquement + banquette avec tiroir très peu confortables).
2 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Eileen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean with good location
Great location. Clean rooms with kitchen and private bath. Quick walk to shuttle and not too bad of a walk to gondola. Please note that reception closes between 2 and 5. Sheets, towels, remote, WiFi extra, Daybed a bit uncomfortable but overall very happy with our stay.
3 nachten verbleven in december 2018

2/10 – Ontzettend slecht

marcel

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Arnaque, Piscines, SPA et ascenseur = H.S !
Annonce mensongère tout simplement. Nous étions 5 familles de 4, avec 2 appartements de 8 et 1 de 4, nous avons choisi cette résidence pour le spa et la piscine que nous apprenons être HORS SERVICE depuis le début de la saison et ne fonctionneront pas avant le mois de Mars. Un des 2 ascenseurs également HORS SERVICE. J'ai une réclamation en cours depuis le 15 janvier...
2 nachten verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

marie-pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
confortable et pratique
toujours 1 tres bon acceuil.parking souterrain (payant) tres apprecié.appartement confortable avec tout a disposition pour cuisiner.literie confortable (y compris lits gigognes ).bien situé pour aller au télécabines pour meribel.il manque simplement des couvercles pour les casseroles.l'espace detente -spa est fermé pour travaux.le wifi est payant;ca ne va pas avec le standing de la résidence...
2 nachten verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Deconinck

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bon sejour;-)
Nous avons passé un tres bon s jour, tres bien situé, apt propre bonne accueille par contre les service proposé fitness piscine hors service ! Fermé tt l annee et restaurant aussi mais d autre proximité, vente de pains et viennoiserie le matin sont aprecier ! On aprecie l acces tres accessible aux pistes en voiture ou telecabine
7 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

annie

Positief: Netheid, comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very confortable accommodation for a cheap price
Very nice stay at cybelles the room was very confortable with lots of space and was in a very good condition. And I would like to say thank for the staff that was always very helpful.

8/10 – Goed

Julia, Oxfordshire

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Residence Cybele, Brides-les-Bains
We were expecting a separate bedroom but as we were only 3 & all family, it was fine. The room was clean with everything you needed to do basic self catering. The cable car to Meribel was a few mins walk away but there was a free shuttle bus, if you wanted. Bonus was that we could buy fresh bread every morning in the lobby, which was great. The only down side was the state of the swimming pool changing rooms, the floors were dirty & didn't want us to go, although once into the swimming pool area, it was fine - take flip flops. There's a little Spar down the road & plenty of bars & restaurants in the area.

8/10 – Goed

Roy, uk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ski trip
Very very good value! Highly recommend. Lovely little village only a 5 minute walk to the gondola that takes you to the main lifts.

6/10 – Redelijk

robert

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Good size but dusty and broken fixtures
Apartment was very big. We had a 1 bedroom with alcove. It stated it slept 8, which it could do but there was only one toilet so not sure how comfortable it would be for 8. There were 4 of us. The apartment was effectively 2 bedrooms - 1 of them having no windows so they did not advertise as 2. Apartment was very dusty and had many many cobwebs. There were a couple of broken lights and both showers were broken. We complained within 24 hours of arrival. The day later we had to remind them and then they sent someone. He fixed one shower and then used gaffer tape to fix the other!! The lights were not fixed and they did not apologise for the poor cleaning or even help to clean. We did this ourselves.

4/10 – Matig

Alizée

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hôtel bien placé mais avis mitigé
etablissement simple à trouver, bon accueil, TV comprise dans la location, draps et linge de bain également. Les lits ne sont pas très confortables, le logement un peu poussiéreux avec des finissions très légères, pas de peinture aux murs.... + de l'établissement : le billard et le boulanger qui vient tous les matins dans l'établissement - de l'établissement : très mal insonorisé + voisins très bruyants (clientèle étrangère forte), piscine sale et vieille (aucun plaisir à s'y baigner)? Il faut payer le parking couvert. Les chambres ne sont pas très chères mais la qualité n'est pas trop au RDV, un établissement correct mais sans +. la cuisine est correcte la sdb aussi

2/10 – Ontzettend slecht

herve, Yerville

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vetuste
Logement avec une seule ouverture! Chambres donc sans fenêtre ni aération. Salle de bain de meme!

4/10 – Matig

CLAUDE

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
non recommandé
Résidence vieillissante n'est pas du niveau 3 étoiles . Hall d’entrée-reception avec des canapés effondrés et des toilettes hors services. Les studios de taille correcte MAIS il faut régler un supplément pour avoir la TV ET PAYER POUR AVOIR UN ACCES wifi ! Le centre piscine /jacuzi propre mais sinistre et à rajeunir sérieusement. De plus résidence trop éloignée du télécabine pour Meribel.

6/10 – Redelijk

rodot, dole

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
c'est bien pour un séjour entre copain dommage que toutes les toilettes accueil sont hors service et fermée

6/10 – Redelijk

Christopher, London

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
OK for a couple of days.
The Hotel is pretty dated. The shower and bed were broken. You need a car really as it's on the edge of town. You have to pay for WiFi and the TV! Cheap and OK for a few days.

6/10 – Redelijk

Morgane , D

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Résidence proche des télécabines et des commerçants mais Brides les bains est une ville peu animée pour les jeunes. Sur Expedia, les photos de la résidence et des prestations ne sont pas en adéquation: pas de salle de sport disponible et un jacuzzi médiocre (tous les jets ne fonctionnaient pas) et des horaires inadaptées pour les touristes de sport d'hiver. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.

8/10 – Goed

Matty, Milton Keynes

Positief: Netheid, personeel en service
Great budget accomodation with no frills.
Great place to stay if you are on a budget. Its convenient to the shops, restaurants and ski lift. Accomodation is cheap and basic, but has all the things you need if you are skiing all day. Reception times are odd, but they are really helpful. One area to be improved is the reception toliets. Not good. We have been on 2 occasions and are planning to go back next year. Its a fairly quiet place, although it really depends on who you have next door.

6/10 – Redelijk

marie-pierre

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Résidence vieillissante
Appartement sympa,literie bonne. Ménage incomplet.et odeur tenace de fondue.mauvaise odeur d'égouts dans les 2 salles de bains et WC... Espace piscine-spa vétuste,sale. caisers cassés,jacuzzi fonctionne partiellement (1 buse sur les 2 donc 2 personnes ont des bulles et c'est tout!). Personnel de la réception agréable et disponible.

8/10 – Goed

Sebastien, Montpellier

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ne pas prendre de place de parking
Tout est bien sauf la gérance du parking. Vous payez, vous arrivez à votre place et elle est prise, donc vous vous garez sur une autre place (dixit réceptionniste) et le lendemain vous avez sur votre pare brise un mot très violent de la personne à qui vs avez pris la place. Bref il vaut mieux garer sa voiture à l extérieur. De plus payer le garage ne sert à rien, vu que j ai trouvé le garage ouvert pratiquement toute la semaine.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer

8/10 – Goed

Lyne, Mornant

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
Accueil très sympathique, employés très aimables et serviables. Seul bémol, la cafetière et de la vaisselle étaient mal lavées.

8/10 – Goed

Audrey

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Pascal, jura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
rando
bon séjour bon accueil

4/10 – Matig

Dominique, Dijon

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Très cher pour le service rendu
Residence de vacance plus qu'un appart'hotel. Télé et internet payant! Drap donné à la réception afin de faire soit même son lit. Horaire de la réception très restreint. Pour couronner le tout, piscine indisponible durant mon séjour (j'avais réservé cet appart'hotel pour ce service).

2/10 – Ontzettend slecht

nadine, Marseille

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
aucun respect des regles commerciales et du client
Aucune reconnaissance client à l'accueil - non respect de la législation, exigent qu'on donne n° de carte et crypto par téléphone, sans confirmer cette demande par mail, si on arrive hors horaires de réception - que 3 heures après midi - si on ne le donne pas par téléphone à n'importe qui, malgré que tout soit déjà débité par Hôtels .com, nous laissent aller dormir ailleurs et ne respectent pas la réservation faite.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Good accommodation, interesting town
Easy to find, helpful staff, garage parking. reasonable price for level of comfort and area. Would have preferred washing machine to a dishwasher though.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good value standard ski accommodation
Second stay at residence after about 7 years. Staff were efficient and courteous. I knew about charges for parking, linen and TV, and no WiFi for rooms. This is not a conventional hotel, it is standard skiing self-catering accommodation, so take your own sheets, towels, pillow cases and pillows (as the pillows provided are square) if you do not wish to pay the extra charge. Cleaning equipment is provided, but you will need sponges, detergent and dishwasher tablets. If using lift to Merribel, pay for boot locker and ski storage for an easy life.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bains à bulles en panne. Vestiaire et casiers piscine peu entretenus. Le reste est très bien.

6/10 – Redelijk

Christine, Québec

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement exceptionnel
Malgré le fait que le nettoyage des lieus soit confié aux résidents précédents et que le nettoyage des lieux ne soit pas confié a des professsionnels, nous avons passé un bon séjour a Brides-les-bains .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good hotel for the price
Hotel was well priced and free shuttle to the gondola to the Meribel. Great place for ski trip