Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Homewood Suites by Hilton Brighton

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Brighton
8060 Challis Rd, Brighton, MI

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 310 van 599 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 169 van 599 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 67 van 599 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 599 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 599 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Katlyn

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The lady at checkin was rude and super annoying
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, nice, kind staff, good breakfast, hot tub
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the setup of the suite, very spacious and layout optimized quietness of sleep area in it’s location as kitchen and bath were Between the bedroom and the hall. Very comfortable bed and pillows and nice bath facilities with HOT shower. Good breakfast and variety.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Janine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very large and comfortable. The facilities were great, pool and hot tub were very clean. The only complaint was that our range top had 1 burner that did not work. Would stay again.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

kristie, granger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Patricia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Broken and repaired bathroom vanities. Fridge loud, bathtub in one bedroom had visible dirt rings. Called and asked for late check out (1pm) and still had maid knocking on door at 11am asking me what our checkout time was. Why wasn’t she notified when she started her shift what my check out time had changed to? Not happy.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Carol

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The door handle on the back door is broken and off and I couldn’t get back in…..the property could use a face lift
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Amber

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hot tub jets not working. No silverware in kitchenette.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Sherri

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We chose this location for the pool & hot tub, because kids. The hot tub was lukewarm at best. The room smelled of fryer grease requiring an open window, had opened food in the cupboard. Breakfast was uninspiring. Staff were friendly, easy check-in. I still need to call to find out what the additional $25 charge is for.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Stacey

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Beth

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hot tub not working. Pool cold. Lost our reservation in system. Excellent room and breakfast.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good. The only 2 issues we had was the bed was on the hard side and the limited amount of tv channels.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jamie

Outside a bit tattered, sink in bathroom broken and glued back together. Kids were in our wing and running around outside in hallway.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Lauren

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Derek

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is located near several shops and restaurants which made things super convenient. The suite had a great gally kitchen which made it easy to have lunch in rather than every meal at a restaurant . We were there during a snow storm that knocked the cable out for an evening which made it a bit tricky to stay entertained while indoors. Otherwise good experience and we will stay there again in the future when we visit family in the area
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Kimberly

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mark, Arlington

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As always, we enjoyed our stay at the Homewood Suites. If any issues arise, the staff is quick to accommodate. The room is spacious and clean. An update to the TV's would be nice as so many of us travel with smart TV apps now. Also, it would be nice if the cabinets were finished in room 334. Other than that, see you again soon!
4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Homewood Brighton
There was no daily service in the room, which wasn't a big deal, but the hallways and stairwells weren't cleaned either, which was kind of gross.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Reece

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great amenities
The front desk was really nice and helped with me with all my questions the next morning we had breakfast at their free breakfast and it was really good and hot I love that they have a 24 hour “store” so they had drinks candy meals chips and more was a great add on
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Francine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jeannette

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Reenie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast better than most
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great comfortable place to stay.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was top notch had issue with first room, they took care of issue promply and moved me to suite. Quiet and area felt safe
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the cleanliness of the building as well as being able to go swimming and soaking in the jacuzzi breakfast with fabulous too
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tim, North Las Vegas

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was great, clean and quiet.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Cindy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Kathleen

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth Yvonne, Mount Plymouth

Property was clean, quiet. Staff were friendly/helpful. I enjoyed the room and my overall stay.
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Anna

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property was fine itself, however, after booking through Expedia, a mistake was made in which the hotel did not receive confirmation of my payment, so they charged my card again. After clearing this up through Expedia and the hotel, I still have not received any communication about a refund despite calling a few times. Everyone seems to tell me a different story, which is a little frustrating. The hotel and staff were great, aside from being helpful and trying to clear this up.

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The two room suite had the space we needed. It’s very dated, and desperate for a make over. The air conditioning unit in our bedroom leaked and saturated the carpet and our belongings (manager made that right at checkout). The location is great, close to freeways and there are many restaurant options in the area. I’m surprised that a Hilton allows their hotels to get so run down.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

JOE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As expected
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Beverlee

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

RHONDA

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and greeted you with a smile. You. Oukd tell that housekeepers really took pride in their work and did just a phenomenal job. The breakfast had so many options. And the one front desk lady Shannon was so incredible. She really went abive and beyond in making sure that we were taken care of, and that our needs were met and that our stay was great!
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Amy

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

marina

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ceferino, Lathrop

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Free Breakfast was very good
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Agatha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Caitlyn

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Hot tub was down, and the place wasn’t as clean as it could be. However, the staff were all very polite and helpful! Not a bad place overall.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Darryl

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
Middle of the road. Certainly not 8.4. Maybe 7. Needs updating. Expected more from a Hilton facility.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Penny

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Common areas smelled musty. Room not clean. Large section of vanity snapped off was repaired with tape. No gel in shower. Light bulb burned out. Had to call front desk to stop children from running through the halls for over an hour. Clerk was terse, did not apologize. Room seriously over-priced - today the cost is half of what we paid. Would never stay there again.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

simon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kazuaki

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Bethany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Thanks for the stay! King suite was great! Problem with a loud refrigerator. Pool and hot tub was very nice! Breakfast bar had a lot of food, but temperature of food was not very warm.
1 nacht verbleven in augustus 2023