4/10 – Matig
Michael O.
7 jul 2025
Traumhafte Villa mit viel Investitionsstau und unseriöse Agentur
Das einzige was echt schön war, waren die vielen alten Bäume und der wirklich große Pool.Die Gartenanlage war ungepflegt, Apartment schmuddelig und gesundheitsschädlicher Schimmel begleitet dich durch das ganze Haus. Bei der Kommunikation mit der Agentur bekommt man rasch ein Zimmerersatz , jedoch zahlt man als Hundebesitzer extra Geld für den Hund und dessen Reinigung. Problematisch wird es für mich, wenn man das Apartment dreckig übernimmt, es selbst reinigen muss und für die Abschlussreinigung zahlen muss!? weil niemand ab 18:00 erreichbar war … bei der anschließenden Kommunikation wurden wir telefonisch abgewiesen, so dass wir am darauffolgenden Tag persönlich vor Ort waren- hier meinte die Dame sie könne uns nicht helfen, da sie es nicht entscheiden darf. Man soll eine Mail schicken an die info@ Adresse. Genau diese Dame die nichts entscheiden darf meldete sich mit einer von Chat GPT vorgefertigten Mail (Makro nicht gelöscht) … mit einem Inhaltlich nicht Zielführenden Gesprächsmüll … der Anschein lässt vermuten, dass man hier absichtlich die Apartments schmuddelig lässt und erst wenn ein Gast sich meldet und bereit ist, auf wertvolle Urlaubszeit zu verzichten… dann wird jemand zum Putzen geschickt. Außerdem wurde das erste Apartment nach unserem Auszug mit einfacher Farbe übertüncht ohne den Schimmel vorab zu beseitigen/ das ist gesundheitsschädlich und kriminell
Michael O.
3 nachten verbleven in juni 2025