Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Velotel Brugge

4 out of 5
Velotel Brugge
Handboogstraat 1B, Bruges

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 298 van 812 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 345 van 812 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 114 van 812 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 43 van 812 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 812 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Werner

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rustige ligging
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Caroline - Front Office Manager op 29 nov 2023
Dank je wel voor de perfecte score & de mooie woorden! Tot de volgende keer!

10/10 – Uitstekend

Linda

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Caroline - Front Office Manager op 23 jul 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Stefaan

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Caroline - Front Office Manager Assistent op 6 dec 2022
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Lieve

2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

L.J. van der

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel. Met 10 minuten fietsen in het centrum van Brugge.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Benoit op 28 okt 2022
Beste, bedankt voor uw feedback over ons hotel en personeel, fijn dat u zo genoten heeft!

8/10 – Goed

M.J.M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Benoit op 28 okt 2022
Bedankt voor uw feedback & goede score!

8/10 – Goed

Bianca

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Caroline - Front Office Manager Assistent op 27 okt 2022
Dank je wel Bianca!

8/10 – Goed

Johannes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekend ontbijt, prima kamer (alleen erg warm), fitness viel tegen (kapotte apparaten). Personeel zeer vriendelijk.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Benoit op 23 okt 2022
Bedankt voor uw feedback en score. Wij gaan aan de slag met het kapotte fitness apparaat. tot snel terug in ons Velotel.

10/10 – Uitstekend

Luc

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Kailesh

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Friedhelm

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nieuw, modern en schoon hotel. Mooie kamer, leuk terras, super ontbijt, heel vriendelijk en attent personeel. Geen minpunten kunnen ontdekken. Wij komen graag nog eens terug.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Benoit op 18 jul 2022
Bedankt voor uw mooie woorden en feedback, fijn dat jullie zo genoten hebben, tot snel terug!

10/10 – Uitstekend

Danny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
top rustig en zeer goede service
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Amelieke (front desk agent) op 17 jun 2022
Hartelijk bedankt voor uw review!

8/10 – Goed

Gerine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De service was goed, het ontbijt was goed. De bedden waren te zacht en s nachts bleef de ventilator in de douche aan wat lawaai gaf. Slecht geslapen daar, maar voor de rest top!
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Velotel Team op 1 mei 2022
Hartelijk bedankt voor uw review!

10/10 – Uitstekend

A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Benoit op 1 mei 2022
Thank you!

8/10 – Goed

Everardus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
fijne basiskamer. stil, Voorzieningen op kamer op orde en schoon. goed verzorgd en lekker diner met vriendelijk personeel. mogelijkheid van huur fietsen of goedkope taxi is handig omdat hotel verder van centrum Brugge en bushalte ligt
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Benoit op 15 apr 2022
Beste, bedankt voor uw fijne feedback over ons hotel, tot snel terug!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Netjes, vriendelijk
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Benoit op 16 jan 2022
Bedankt voor deze TOPSCORE!!

10/10 – Uitstekend

Dennis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gezellig en netjes hotel
Netjes en vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Amelieke (front desk agent) op 22 dec 2021
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling!

8/10 – Goed

Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Doucheputje was verstopt bij de kamer en het luchtfilter zat vol stof op het toilet
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Benoit op 25 nov 2021
Beste Jan, bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u wat problemen ondervond met de badkamer, wij zullen dit asap oplossen.

10/10 – Uitstekend

Jonas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verblijf
We hebben een hele aangename verblijf gehad, een hele goeie chef kok! We hebben heel goed gegeten! Vriendelijk personeel Fietsen verhuur ter beschikking als je naar centrum zelf wilt Enige wat we kunnen geven als tip is dat ze de volledig muren moeten afstoffen, met avond en kamer licht zag je tot waar ze de muur hadden gereinigd.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Benoit op 15 nov 2021
Beste Jonas, bedankt voor uw topscore en fijne feedback over ons personeel en restaurant!

8/10 – Goed

Pascal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede zakelijke uitvalsbasis
Receptie is zeer vriendelijk, leuk personeel. Sauna is een echte aanrader en geheel privé. Geen gedoe met 70C maar gewoon >90C. Kamer is prima, leuk met de "glazen" badkamer. Enig puntje van kritiek is dat de kamers wat gehorig zijn en je een "hamer" toon hoorde in de avond. Alsof er beneden iemand stond te boren. Niet hinderlijk overigens. Bar restaurant is goed.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Caroline - Front Office Manager Assistent op 30 okt 2021
Dank je wel voor de mooie woorden over ons hotel Pascal!

10/10 – Uitstekend

walter

1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Benoit op 5 okt 2021
Bedankt voor je verblijf en feedback Walter! tot snel terug!

10/10 – Uitstekend

peleman

2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Benoit op 21 sep 2021
Beste familie Peleman, bedankt voor uw TOP score!

10/10 – Uitstekend

Anita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Amelieke op 20 sep 2021
Bedankt voor uw review!

6/10 – Redelijk

LJM

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kamers mindergeschikt voor invaliden
We zijn een echtpaar van begin 60. mijn echtgenote heeft een probleem met lopen en had haar scootmobiel mee. Tevoren gevraagd of deze op de kamer mocht en kon. Geen probleem was het antwoord en anders zoeken we een oplossing. Waarschijnlijk heb ik niet goed gekeken bij het reserveren want de kamer had een bad en daar kan mijn vrouw niet in vanwege haar handicap, ook dit is ter plaatse opgelost door een upgrade van de boeking (wel extra kosten) Met de scootmobiel ging het op de kamer net aan, of eigenlijk niet. Zelf gekozen om stoelen enz zo te stapelen, plaatsen dat het wel ging, receptie had gegarandeerd geholpen een alternatief te bedenken maar voor 2 nachten kon het wel vonden we. Al met al een goed hotel, vriendelijk personeel en een ruim ontbijt. Helaas is de kamer voor mindervaliden behelpen, douche vloer is spiegelglad, geen steunen bij toilet en de toilethoek is erg krap. Het is een fietsershotel dus voor valide fitte mensen bedoeld, voor mijn vrouw helaas minder geschikt.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Benoit op 21 sep 2021
Beste, bedankt voor de feedback, fijn dat u toch genoten heeft.

8/10 – Goed

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Amelieke (front desk agent) op 6 sep 2021
Hartelijk bedankt voor uw review

10/10 – Uitstekend

Gudo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Amelieke (front desk agent) op 6 sep 2021
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Alison

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fresh sportive hotel
Rather spartan but super clean, and easy to reach outside of Brugges. Access to wonderful biking experiences. Breakfast under Corona rules is hearty and fresh including eggs and fresh fruit. Not the romantic experience one associates with Brugges but very practical for those travelling by automobile and people with children.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Caroline - Front Office Manager Assistent op 16 aug 2021
Thank you very much for the kind words Alison!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect Zeer vriendelijke receptionist Geert
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Caroline - Front Office Manager Assistent op 16 aug 2021
Dank je wel voor de mooie woorden!

10/10 – Uitstekend

Werner

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustige en praktische ligging.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Benoit op 10 sep 2020
Dag Werner, bedankt voor de goede score en feedback, tot een volgende keer!

10/10 – Uitstekend

Werner

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ustig in Brugge
Rustige ligging, ideaal voor zakenmensen. Mooie en ruime kamer. Vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Benoit op 4 jul 2020
Beste Werner, bedankt voor deze topscore! tot de volgende keer!

10/10 – Uitstekend

Werner

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Benoit op 29 jan 2020
Dear Werner, thank you for rating us 10/10 , see you back soon in Bruges

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van benoit op 7 jan 2020
Thank you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van benoit op 26 nov 2019
Thank you!

8/10 – Goed

Gunther

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van benoit op 5 okt 2019
thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was prima verzorgt. Vriendelijk personeel. Hotel heeft goede voorzieningen.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Benoit - Front office manager op 21 sep 2019
Beste, bedankt om uw feedback te delen!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van benoit op 5 sep 2019
thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
goed bereikbaar, niet te ver van de binnenstad. minpunt is het geluid ,dat doordringt van uit de gang op de kamer..
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. Vriedelijk behulpsaam personeel. Goede lokatie. Met de fiets gemakkelijk naar het centrum
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Caroline - Front Office op 14 aug 2019
Beste Hartelijk dank voor de mooie woorden over Hotel Velotel in Brugge! U bent altijd opnieuw welkom bij ons!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel, met vriendelijk personeel. Zeer goed ontbijt.
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig verblijf
Ontvangst aan de receptie(door Benoit) was hartelijk. We kregen zelfs een upgrade. Kamer was netjes en nieuw. Het ontbijt was zeer uitgebreid(een aanrader). Als we Brugge nog eens bezoeken keren we zeker terug.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Bernadette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tevreden
Het hotel is schoon, gastvriendelijke personeel. De kamers zijn ruim, mooie inloopdouche. Wij hadden ‘n grappige bicycle kamer. Wat wij jammer vonden is dat het hotel helaas niet niet het centrum was lag, waardoor wij er 2x met de auto richting centrum moesten. Bij het boeken hadden wij juist wel dit idee namelijk.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Benoit - front office manager op 8 jul 2019
Beste Bernadette, bedankt voor uw feedback! Top om te lezen dat u tevreden bent over de kamers en personeel. Ivm de locatie, wij liggen inderdaad op 2 km van de grote markt, een andere optie is de taxi (10€ voor een enkele rit, de bus of met de fiets natuurlijk :) )

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was goed. Buffet qua groente wat karig in mijn ogen. Verder in orde. Ontbijt goed. En hotelkamer ook goed. Al met al zeker aan te bevelen.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Benoit op 8 jul 2019
Beste, bedankt voor de score en uw feedback. Fijn om te horen dat alles naar wens was in Hotel Velotel en ons restauran O'Vélo! tot snel!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Velotel Team op 26 jun 2019
Dear. Thank you for the 4 star-rating!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van benoit op 10 jun 2019
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van benoit op 9 jun 2019
thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi net en rustig hotel, Centrum is goed aan te lopen, maar je kan er ook een prima fiets huren. Verblijf was helemaal top👍
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Benoit op 3 jun 2019
Bedankt voor de fijne feedback over hotel Velotel! tot snel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
+: mooie nieuwe kamer, vriendelijk personeel, goede verbinding naar centrum Brugge. -: koffiemachine maakt veel lawaai, schuifdeur van badkamer is vooral tijdens de nacht heel hoorbaar
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Benoit op 3 jun 2019
Bedankt voor de fijne feedback! t

10/10 – Uitstekend

Alain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig themahotel net buiten de stad
Rustig hotel net buiten de stad, ideaal voor wie Brugge wil bezoeken, maar de avond in rust wil afsluiten. Ook ideaal voor de zakenreiziger : mooi buro in de kamer, parking en resto en bar zijn aanwezig. Vlot te bereiken.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Benoit op 24 mei 2019
Beste Alain, bedankt voor de topscore en fijne feedback over ons hotel Velotel en restaurant O'vélo

10/10 – Uitstekend

Lia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Benoit op 21 mei 2019
Dear Lia, thank you for the great score, see you back soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi en proper hotel met een aangename overdekte parkeergarage voor de wagen.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Benoit op 21 mei 2019
Beste, bedankt voor de fijne feedback, tot snel !