Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Serpiano Hotel

3 out of 5
Serpiano Hotel
Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 91 van 231 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 106 van 231 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 231 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 231 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 231 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

A.G.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Jeffrey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel Serpiano
Heel mooi uitzicht Eten fijn Maar zeer slechte internetverbinding
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

John, Alphen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gehorig !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
waanzinnig uitzicht!
Ga hierheen voor totale rust en een waanzinnig uitzicht over Lago Lugano. Prima kamer en ontbijtbuffet. Wel gepeperde prijzen in het restaurant. Gezien de ligging ga je niet snel ergens anders eten.

2/10 – Ontzettend slecht

Janine, Netherlands

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avoid this place, not worth the money
We went here because of the beautiful view from the hotel from the pictures. We tought the rooms were very high priced, but if the personel is kind and the food good and the view stunning then it would be worth it. However, none of this was true unfortanatley! The room was very small, no airconditioning and the shower was incredibly small. That morning we made reservations for the restaurant to sit at the end of the restaurant so that we could have a beautiful view over the lake. When we arrived in the restaurant a lady was very unpleasant to us and told us that we could not sit there. This was rserved for the clients of the hotel. I said to here that I was a client at the hotel. This does not seemed to bother her and she made us feel like we were not worthy of sitting there. She wished not to communicate any further with us, even though we made a reservation. Later this was cleared by the person we made the reservation with. The food, after we finally sat down, was horrible and tastless. And very expensive! It realy was not worth it. I would really avoid this place.

8/10 – Goed

Jan, United Kingdom

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SCHITTEREND HOTEL
Allereerst zijn het schitterende zwembad , de whirlpool en de rest van de wellness afdeling van schitterende kwaliteit! Zelden zoo mooi gezien. De service was verbluffend goed. Het ontbijt perfect en de kwaliteit van het avondeten was ook goed. Wel aan de prijzige kant en de kaart mag wel wat uitgebreider. De bedden zijn wat hard, maar dat is ieders zijn persoonlijke smaak. Wel zoude et douchecabines moeten komen ipv douchegordijnen, want dat is niet echt fijn. Koffie en thee op de kamer zoude ook niet misstaan. Ook MOET de WIFI veel beter. Op het terras en ook hier en daar in het restaurant geen verbinding. Verder een matige verbinding in het gehele hotel. In ieder geval ga ik terug!

10/10 – Uitstekend

Patrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Personal war sehr nett und der Pool war angenehm.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Remco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Andreas

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Matthias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Evelyne karin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
View, view, view
Sensationelle Aussicht. Immer wieder gerne.
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Virginia

1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

David

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Séjour bof bof
Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles : - pas de climatisation dans les chambres - lavabo bouché - Service de restauration très long - un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Jonas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic view from the restaurant. Well worth visiting on a family trip.
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Shahzia

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Café horrible, croissants dégelés, jus d’orange médiocre, pas d’œufs brouillés au petit dej. Chambre pleine de poussière! Pas de crème pour le corps. Personnel sympa et serviable.
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

John, Cugy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Une magnifique vue
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, friendly staff and an amazing breakfast buffet. Clean and beautiful wellness area
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Helene

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Cédric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
5 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft isch schön gelegen wenn man mal dort ist. Die Strasse ist sehr eng und in schlechtem Zustand. Unterkunft ist sehr abgeschieden. Ideal zum erholen. Zustand des Hotel ist eher in die Jahre gekommen und daher den Preis nicht wert.
3 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Vito

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Das TV Gerät ging nicht richtig , die Spülung hat nicht richtig funktioniert das Essen war teuer , speziell der Wein war überrissen teuer. Das Panorama ist schön
7 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Markus

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très accueillant très sympathique, qui parle plusieurs langue.
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mit herrlicher Aussicht über Luganersee. Gute Küche.
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Fabrice

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Von der Terasse
Von der Terasse
4 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Birklind

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Véronique

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Serpiano
Hotel super calme avec jolie spa .accueil sympathique. Par contre si la carte du restaurant était super bonne. Les serveurs était totalement inqualifier et devraient etre formé. Genre pas capable de nous réserver la table demander. Commande une bouteille de vin 🍷la pose sur la table sans dégustation .ne rapporte pas de pain .pour le petit-déjeuner c est les clients qui doivent.x aller mettre leur table eux même..chercher serviette et couverts. Pendant que les serveurs tournent sans savoi quoi faire. Parle anglais mais ne se donne mais pas la peine de parler en italien .service a revoir car déplorable. Vue le prix .je pense que le service doit êtres top.mieux servie au restaurant du téléphérique à 1kl a pieds
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr freundlich, sehr ruhig und schön, das einzigste was ein bisschen stört, fernseher mit sehr wenig sendern und alt, dä wäre was zu verbessern
3 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Sybren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Franz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Carolin

Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Dina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belle découverte ☺️
Super découverte hôtel dans les hauteurs avec une magnifique vue et terrasse Point de départ sur des belles randonnées et une télé cabine qui vous amène au bord du lac puis ont a traversé le lac avec le bateau et manger sur une belle terrasse Ont a passé 4 belles journée entre amis
3 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Dabbaghi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel bien situé, très propre, personnelles accueillants, le Spa reste ☑ parcontre le restaurant de l'hôtel n'a rien avoir avec ce qu'on imagine par rapport les photos posté sur le site de l'hôtel, la carte très bref, les assiettes pas digne d'un restaurant.
2 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Rui

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet hotel with amazing views
Good hotel located on top of the Monte San Giorgio hill overlooking the lake of Lugano. Very quiet surroundings with great views. Good Spa infrastructure (basic) and excellent Massages available. The food was good in germ of price/value.
3 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

gaelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique
Hôtel parfait ! Le spa, la vue, le restaurant ... je conseille sans hésiter !
1 nacht verbleven in april 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location but the hotel is certainly tired and seems that a lot of details are being overlooked. A shame because it really has potentially. With some better cleaning and some investment in the property it will soon be back to what it was.
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Vincenzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toller Ausflug
Freundliches Personal. Sehr schönes Hotel von innen. Essen war gut.
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Bernadette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderschöne Lage
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Felix

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020