Exterieur

Beoordelingen van Aparthotel Adagio Access Brussels Europe

2 out of 5
Aparthotel Adagio Access Brussels Europe
Rue De L'industrie 12, Brussels

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 342 van 766 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 343 van 766 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 766 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 766 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 766 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Eric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
One night in Brussels
Prima verblijf voor een nacht. De matras zou vaker vervangen moeten worden!
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 2 feb 2022
Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve feedback te delen na uw verblijf in het Adagio Access Brussels Europe. We zouden het fijn vinden u weer in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

marc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 3 dec 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif suite à votre séjour à l'Adagio Access Brussels Europe. N'hésitez pas à revenir nous vous prochainement, Cordialement,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van GM op 16 feb 2020
tha nk you to take the time to tell us

10/10 – Uitstekend

Patty

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van GM op 16 feb 2020
Thank you so much

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basis goed op orde
Prima hotel voor wie geen luxe hoeft maar wel wil dat alle basisvoorzieningen op orde zijn. De kamer is relatief ruim, net als de badkamer. Mooi extra is de kitchenette.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Aangename setting, nette kamer en vriendelijk personeel! Ik kom zeker terug
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Goede basis
De kamer is ruim. De inrichting is basic. Minpunt: een hard matras.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
netjes
netjes
1 nacht verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Ad, Rotterdam

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig, centaal gelegen en betaalbaar. Ontbijt is eenvoudig, maar goed.
1 nacht verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Mark, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideaal
Prima hotel, gratis parkeren in het weekend en je loopt zo de stad in. Ideaal dus voor een weekend bezoek aan Brussel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Practically located and modern hotel
We enjoyed our stay: the staff was polite and helpful and the room was clean, comfortable and very well-equipped. The hotel is a five minute-walk away from the royal palace, (the central station was a 10 minute walk), which is very nice. The street itself is a businessstreet, and although it is very quiet, it is not very pretty. This din't bother us too much however.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Op bezoek bij de Europese Commissie
Eenvoudige kamer/appartement op loopafstand van alle belangrijke EC adressen in de binnenstad. Vriendelijke ontvangst en simpel ontbijtbuffet. Niks spannends, maar wel uiterst praktisch!

6/10 – Redelijk

Peter Erik

Positief: Netheid
Die Lage war ausschlaggebend, man ist zu Fuß schnell im Europaviertel, in Matongé oder St. Bonifacius, außerdem sind Metro und Supermärkte super erreichbar. Das Hotel selbst ist solide, mir hat das Frühstück mit frischem Obstsalat und Waffeln gut gefallen.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 3 mei 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Pedro Tomé Jorge - General Manager

8/10 – Goed

Guadalupe

Positief: Netheid, personeel en service
MUY BUENA UBICACIÓN, CÓMODO Y LIMPIO.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 17 apr 2024
Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,Pedro Tomé Jorge - General Manager

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful. Property had all that you need for a pleasant stay.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 17 apr 2024
Dear Rafael,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

10/10 – Uitstekend

diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal es muy amable y tienen excelente ubicación
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 17 apr 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Pedro Tomé Jorge - General Manager

8/10 – Goed

diana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustaria que limpiaran los cuartos diario
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 29 mrt 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! De acuerdo con las condiciones generales de venta de Adagio, el cambio de ropa de cama y toallas no está incluido en las estancias de menos de 8 noches. La opción de limpieza o cambio de toallas está disponible con recargo previa solicitud en recepción.Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Pedro Tomé Jorge - General Manager

10/10 – Uitstekend

Francesco, Monreale

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pulizia, colazione, tranquillo, personale professionale e gentile
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 20 mrt 2024
Gentile cliente,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Pedro Tomé Jorge - General Manager

10/10 – Uitstekend

Faaea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay! We had a spacious room with a small kitchen & clean bathroom and it was a good location, only 15-20min walk to the main city centre. The staff were super friendly and I loved that there was a 24hr mini market available downstairs in case you were hungry! It was International Women's Day when we stayed here and they had a lovely setup with snacks & a chocolate fountain for all the guests to enjoy! I would gladly stay here again 😊
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 19 mrt 2024
Dear,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great aparthotel
It was a great experience for my 3 friends and I. The only thing is there’s not enough hot water and so I had to take a cold shower after a long day of traveling. That wasn’t fun. I also understand why they do it, but thermostat can’t go higher than 22 degree Celsius so coming from a cold shower, it was a bit uncomfortable for a few hours until I was further into sleep. Otherwise, it’s a good place. It has free filtered water (which is a plus if you don’t want to keep buying it out), near to the park and Grand Place, close to public transport and staff was friendly.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 24 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

8/10 – Goed

Francesca

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are fab and such a good price! Great location to the centre and walkable to most central places. My only con would be the room could do with a paint job and maybe the towels could be updated, but that’s me clutching at straws! Staff were great and very helpful.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 23 jan 2024
Dear Francesca,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

10/10 – Uitstekend

Merri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay - walkable to public transportation, laundry facility on site, nice breakfast and great staff
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 4 jan 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

8/10 – Goed

Vincent

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 4 jan 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

10/10 – Uitstekend

Alain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lieu agréable et une équipe humaine. On s’y sent bien. Merci pour ces huit années où je me suis senti un peu chez-moi.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 25 nov 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à vos séjours.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, en espérant de vous accueillir encore une fois dans l'avenir. Votre satisfaction après huit ans d'échanges et rencontres reste toujours la plus belle récompense pour nous.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Uitstekend

Arab, Paris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
en plein dans le quartier europeen, avec services de qualite et personnel agreable
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 25 nov 2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées.

4/10 – Matig

Aurélien

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 25 nov 2023
Cher Aurélien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

Karen, Jacksonville

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 4 jan 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

10/10 – Uitstekend

Alain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 25 nov 2023
Dear Alain, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Xinyue

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 25 nov 2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Elisa

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Muy buen ubicado. Fácil y cerca de stattion Central donde tomar el tren para Gante o Brujas. Y muy cerca,todo caminando para llegar al Centro Histórico. Muy cómodo y accesible. Recomiendo sacar los pasajes para viajar en la estación de tren. Adultos mayores 7,50 E Ida y vuelta a Gante o Brujas.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 4 okt 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Pedro Tomé Jorge - General Manager

10/10 – Uitstekend

Antonio Ricardo

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 4 okt 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

4/10 – Matig

Hao

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pedro Tomé Jorge - General Manager op 4 okt 2023
Dear GuestThank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio Access Brussels Europe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Adagio Access, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Pedro Tomé Jorge - General Manager

8/10 – Goed

TADASU

Positief: Personeel en service
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 8 sep 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Isabelle Chaloner - General Manager

10/10 – Uitstekend

Rebeca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy practico y comodo
El apartahotel está muy completo, muy equipado y el personal muy amable. También tenían servicio de lavandería, lo que o hacia muy comodo. Lo único que cambiaría es que la temperatura tiene que estar entre 18° y 22° en las habitaciones y para mi gusto hacía frío.
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uma alternativa para não ficar no centro
Hotel fica em uma zona de embaixadas, mas possui mercado próximo. Para ir ao centro indico usar metrô ou ônibus. Cama um pouco menor do que uma queen. Mas tudo muito bom, todos utensílios para cozinha. Excelente. Ar condicionado muito bom tbm.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Adagio Brussels Europe op 1 sep 2023
Olá, Obrigado pelo seu comentário! Desejo-lhe um grande dia ! Melhores cumprimentos,

10/10 – Uitstekend

Dilyan Trendafilov

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 5 aug 2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Adagio Brussels Europe op 3 aug 2023
Thank you for sharing your feedback with us! We truly value your input and are grateful for the opportunity to improve our services.We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Our utmost priority is to ensure every guest has a delightful experience with us. Rest assured, we have taken note of your concerns and are actively working to address them.In the spirit of continuous improvement, we would need more information on what to implement as necessary changes to prevent similar situations from occurring in the future. Your feedback is a valuable resource in our pursuit of providing the best possible stay for all our guests.We hope you'll give us another chance in the future to showcase the improvements we've made. Our team is committed to delivering a wonderful and seamless experience for you next time you visit.Thank you once again for helping us become better.Isabelle Chaloner - General Manager

10/10 – Uitstekend

Shachar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Adagio Brussels Europe op 3 aug 2023
Dear guest, Thank you very much for your positive review. We hope to welcome you back soon at Adagio Brussels Europe.Wishing you a great day!Isabelle Chaloner - General Manager

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sympathique! Bien situé. personnel attentionné.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Adagio Brussels Europe op 31 jul 2023
Bonjour, Un très grand merci pour votre avis. A très bientôt à Adagio Brussels Europe! Belle journée à vous, Isabelle Chaloner - General Manager

8/10 – Goed

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sigan mejorando
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Adagio Access Brussels Europe op 28 jul 2023
Muy buenas, Muchísimas gracias por su mensaje. Nuestro objetivo es mejorar continuamente. Que tengan un buen dia!Un saludo,

10/10 – Uitstekend

Karla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 11 mei 2023
Dear Karla,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centralt och trevligt!
Ett väldigt centralt och trevligt hotell. Enkelt att ta sig runt överallt. Bra service och god frukost!
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 11 mei 2023
Dear Catherine, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Lincoln

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 23 mei 2023
Dear Lincoln,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 27 mrt 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Isabelle Chaloner - General Manager

10/10 – Uitstekend

stephane

5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 27 mrt 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Isabelle Chaloner - General ManagerSincerely,

10/10 – Uitstekend

Sari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trevlig personal
Fyra dagars semester med familjen. Trevlig och hjälpsam personal.
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Isabelle Chaloner - General Manager op 23 feb 2023
Dear Sari,Thank you very much for your feedback!Kind regards,