Beste Jeroen,Bedankt voor uw recensie.Het spijt ons dat uw verblijf niet helemaal naar wens was.De tevredenheid van onze klanten is essentieel. Aarzel niet om ons te wijzen op verbeterpunten.Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Maria,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We kunnen niet wachten u opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Joseph,Wat een leuke beoordeling!Het doet ons enorm veel deugd dat u zo genoten heeft van uw verblijf.Nog eens hartelijk bedankt !Vriendelijke groeten,Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Johannes,Bedankt voor uw beoordeling.Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed.De tevredenheid van onze gasten is essentieel.Aarzel niet om ons te wijzen op verbeterpunten.Hopelijk tot ziens,Christophe Lac, Hotel Manager

Beste gastHartelijk dank voor deze score.Het doet ons plezier dat u een comfortabel verblijf heeft gehad.Kan u ons vertellen wat een maximale score zou hebben verdiend?Met vriendelijke groet,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Jerry, Thank you for taking the time to share your review. We are very sorry to learn of the issue you had. We always strive to provide our guest with the room that best suits their preferences and can only apologize. Don't hesitate to let our team know of any concerns at any time and we will do our best to find a comfortable solution. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Kornelis, Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling. Het verheugt ons dat de kamers aan uw verwachtingen voldeden en dat u tevreden was over uw verblijf. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Christophe Lac, Hotel Manager

Beste Nils, Bedankt voor uw fijne review. Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Vriendelijke groet en graag tot ziens, Christophe Lac, Hotel Manager

Beste gast Zeer vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat uw verblijf meer dan bevredigend was. Met vriendelijke groet, Christophe Lac, Hotel Manager

Hartelijk dank voor deze bijdrage. Super dat u onze ligging naar voor brengt als extra troef. Met beleefde groet. Bram Maes Hotel Manager.

Hartelijk dank voor deze fijne bijdrage! Met beleefde groet

Thank you for this top 5/5 rating! Very happy ibis Bruxelles Gare du Midi team. Best regards

Sorry dat u verblijf niet in lijn was met de standards die we normaal kunnen en moeten aanbieden. Mikjn oprechte excuses hiervoor. Met beleefde groet

Thank you for this feedback and great quotation Best regards

Hartelijk dank voor deze super bijdrage! Bram Maes Hotel Manager

Geachte heer, hartelijk dank voor deze feedback. Wat ik lees is totaal niet in lijn met onze voorschriften en veiligheidsprocedure! We hebben elke nacht 2 nacht medewerkers en een veiligheidsagent. Ik ga hier achteraan om het fijne van te weten. Met beleefde groet

Super dat u onze locatie op pris stelt. Dank voor uw bijdrage. Met beleefde groet

Beste, hartelijk dank voor uw feedback en zeer waardevolle commentaren via deze applicatie. We kunnen hier mee aan de slag om onze prestatie in ed nabije toekomst nog te verbeteren. Hartelijk dank. Bram Maes, Hotel Manager

Dear Kevin,Thank you for commenting on your stay.We are delighted to hear that you found our rooms to be immaculately clean and that you were satisfied with the service provided by our team.We regret to hear about your concerns regarding parking. While the hotel does not have a private parking lot, we always strive to guide our guests to the most secure nearby public parking options, such as QPark Midi Station, to ensure the safety and convenience of their vehicles.We appreciate your comments on the hotel's condition and room amenities. Our goal is to provide a comfortable and enjoyable experience, and we continually work to maintain our facilities to meet our guests' expectations.We hope to welcome you back. Best wishes,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Pauline,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are pleased to hear that you found our hotel to be well-maintained and appreciated the cleanliness of our rooms, the condition of our hotel, the quality of service, and our room amenities. We regret to hear that you felt uneasy about venturing outside the hotel and assure you that the safety and comfort of our guests is a top priority. Our location opposite the Brussels-South railway station is highly appreciated by travelers for its convenience, and we hope that future guests will feel confident to explore the nearby attractions.Your warm words about the hotel's cleanliness and amenities are truly valued, and we will continue to strive for excellence in these areas.We hope to see you again in the future. Best wishes,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Michelle,We really appreciate your feedback.We're delighted to hear that you found our hotel cozy and appreciated the cleanliness, condition of our hotel, and the level of service provided by our team.We regret to hear about your encounter outside the hotel's vicinity; please rest assured that we prioritize the safety and comfort of our guests and we continuously work with local authorities to maintain a welcoming environment.It is heartening to know that our amenities, including the room features and on-site bar with its selection of local Belgian beers and summer gin, enhanced your stay.We hope to welcome you back.All the best,Christophe Lac, Hotel Manager

Dear Cristel, We would like to thank you for taking the time to leave this review about your recent visit.We're delighted to hear that you enjoyed our bar and the selection of local Belgian beers and our signature ibis-flavoured gin. Regarding your observations, while we are pleased to offer a range of amenities including air conditioning and Sweet beds by ibis for your comfort, we regret to hear that certain aspects did not meet your expectations. We take pride in our hotel's cleanliness and non-smoking policy, and we're concerned about the scent you encountered. We also offer complimentary water in our premium rooms, and while in-room coffee or tea facilities are not standard, our guests are welcome to enjoy a range of beverages at our bar. We appreciate your feedback as it is essential in helping us improve our guest experience.We hope to welcome you back.All the best,Christophe Lac, Hotel Manager