Beste Fahima, Bedankt voor uw review. Tot onze grote spijt lezen we dat uw verblijf bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. Kan ons vertellen wat u niet goed vond? We willen deze punten heel graag verbeteren. Met hartelijke groeten, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Beste Winod, Hartelijk bedankt voor uw zeer positieve review. Wat geweldig dat u zo'n super verblijf heeft gehad. Hopelijk heb je genoten van je bezoek aan Ixelles en zien we u opnieuw bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Chère Mounia,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement et ses commodités de cuisine, permettant de profiter pleinement de votre séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive. Sincères salutations,Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Cher Paul,Merci pour ce retour positif au sujet de notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé.La satisfaction de nos clients est notre plus grande source de motivation.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous,

Dear Roni,Thank you for taking the time to share your review.We're glad to hear that you found the apartment clean, spacious, and well-prepared for your stay. Our team takes great pride in maintaining our accommodations to ensure a comfortable experience for our guests. We appreciate your feedback regarding the check-in process and parking. We aim to ensure a smooth arrival for all our guests, and we regret any inconvenience you faced. Our secure on-site parking is intended to provide convenience and value compared to other options in the area, and we're continuously working to improve the clarity of our parking guidance. We also offer a range of amenities, including complimentary coffee and tea at reception and a welcome cleaning kit in each apartment, to enhance our guests' comfort.It would be a pleasure to welcome you back. Kind regards,Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Estimada Rita,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Thon Residence Parnasse.Nos complace saber que encontró el apartamento a su gusto, luminoso y tranquilo, y que nuestro equipo pudo asistirle amablemente con el inconveniente durante su viaje. Valoramos mucho su reconocimiento hacia la limpieza y el confort de nuestras instalaciones, así como la conveniente ubicación cerca del Parlamento Europeo. Agradecemos sus amables palabras acerca de nuestro personal de recepción y su disposición para ofrecer ayuda.Un cordial saludo,Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear David,Thank you for providing us with your feedback.We're delighted to hear that you found the location ideal for accessing the European Parliament and surrounding areas, and that you appreciated the cleanliness and spaciousness of our accommodations, as well as the tranquil environment. We aim to provide a comfortable sleep experience and offer double duvets upon request to cater to our guests' preferences. We continuously strive to enhance our guest experience and appreciate your input.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Kind regards,

Dear Elise,Thank you for taking a moment to review your experience.We are delighted to hear that you found our location convenient, with easy access to public transport, cafes, and restaurants. It's great to know that you were able to explore the city and even enjoyed a few walks back from the Central station area. We appreciate your kind words about the apartment's amenities and cleanliness, as we strive to provide a comfortable stay for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards,

Dear Jade,Thank you for taking a moment to review your experience.We are thrilled to hear that we met your expectations during your stay, and thank you for your kind comments regarding our team, it is always rewarding to get such feedback.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,

Dear Jennifer,Thank you for taking a moment to review your experience.It is a pleasure to know how much you enjoyed your stay, your feedback is a reward and incentive for our team to continue upholding our high standards. Likewise, we are glad that you appreciated our strategic location.We all certainly look forward to seeing you in the future. Best wishes,

Dear Guest,Thank you for this review of your recent stay.It is rewarding to read that you had a great stay and were so pleased with your apartment, well-equipped.It is also great to know that our location was so convenient for your needs.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards,

Kära Anne,Tack för att ni recenserade er vistelse.Det är så glädjande att ni hade en behaglig vistelse.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Dear Caleb,We are grateful for this kind review about your recent stay.Our team works hard to ensure that every guest has the best experience possible, and I truly hope that you enjoyed your stay.It would be a pleasure to welcome you again.Best regards,

Chère Laurence,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.C'est avec beaucoup de satisfaction que nous apprenons que vous avez jugé nos prestations de qualité. Nous travaillons constamment à être à la hauteur des attentes de nos hôtes. Votre satisfaction nous conforte dans nos efforts. Comme vous l'avez mentionné, notre établissement propose un cadre agréable avec une propreté irréprochable.Un grand merci à vous !Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,

Cher Romain,Merci d'avoir consacré de votre temps.Nous prenons note de vos remarques et sommes navrés pour le désagrément. Nous tenons à préciser que tous nos studios sont systématiquement nettoyés après le passage de chaque client afin d'éviter toute plainte concernant l'hygiène. Cette dernière est un point auquel nous accordons beaucoup d'importance. Ce qui nous vaut de bonnes notes à ce sujet comme en témoignent les avis que nous recevons quotidiennement. Nous invitons nos hôtes à nous faire part de tout manquement sur place afin que nous puissions y remédier.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir de nouveau et de vous faire oublier cette expérience inhabituelle.Bien à vous,Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Cher hôte,Merci pour votre commentaire.Nous sommes navrés de lire que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et sommes navrés des désagréments rencontrés.Cependant, nous souhaitons préciser que nous sommes une résidence. Nous ne proposons donc pas toujours les mêmes services qu'un hôtel.Nous ajoutons que notre équipe de réception est disponible tous les jours de 7h à 23h. En dehors de ces heures, notre concierge est disponible sur simple pression d'une cloche. De plus, tous les appartements sont nettoyés une fois par semaine, ainsi que le remplacement des serviettes, mais nous proposons l'option payante pour un nettoyage sur demande.Aussi, la piscine est uniquement accessible sur réservation pour un créneau de 30 minutes et moyennant un supplément.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre établissement.Bien cordialement,Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Lina, Thank you for rating your recent stay. We are glad that this was to your satisfaction. We would certainly like to learn more about that in a private message. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Guest We would like to thank you for your rating so highly your recent stay. We are happy we were able to cater to all your needs. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Chiel, Thank you for providing us with your feedback. We are proud of the high level of personal service we offer so it was rewarding to receive your kind mention of our team. The gym and swimming pool is located in the building next door and the 10 Euro fee is for maintenance of the pool and services such as towels and sauna, we regret that this wasn't to your satisfaction, however, would like to note that this is also shown on the booking platforms. We hope to welcome you back in the future. Best wishes, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

お客様、この度は当アパートメントをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の匂いが気になられたとのこと、ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。また、お掃除にも至らなかった点があったとのこと、失礼いたしました。大変お手数おかけし恐縮でございますが、このような場合はレセプションで２４時間ご相談を受け付けておりますので、お声がけいただければスタッフがお手伝いさせていただきます。ぜひレセプションまでお声がけくださいませ。お忙しい中ご意見とご感想をお寄せいただきありがとうございました。Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Chère Julie, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié notre emplacement et l'amabilité de notre équipe de réception. Nous lui transmettrons vos compliments. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Antti, Thank you for rating your recent stay. We are glad your stay was enjoyable. We would welcome your suggestions on how we could improve your experience. We look forward to welcoming you back. Best regards, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Cher Hôte Merci d'avoir pris le soin de donner la note maximale. Nous sommes heureux que vous ayez vraiment apprécié votre séjour. Bien à vous, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour un second séjour et que celui-ci se soit bien déroulé. N'hésitez pas à solliciter la réception au moindre problème, nous essayerons toujours de vous apporter une solution. Ce fut une joie de vous revoir et nous espérons vous compter parmi nos clients les plus fidèles, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear John, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted that overall you enjoyed your stay and that our location was ideal for you. The comfort and well-being of our guests are of the utmost importance to us. We apologise for the issues that you mention and have passed your remarks on to our maintenance team. Please don't hesitate to inform us of any concerns while on-site so that we may take immediate action. We welcome your valuable feedback and your comments have been noted. We look forward to welcoming you back. Very best wishes for the year ahead, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Chère Mathilde, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez été conquis par votre séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre appartement. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement de choix a contribué à rendre ce moment plus agréable encore. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Sehr geehrte Jessica, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern es sehr, dass unser Aparthotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Apartment nicht den gewohnten Standards in punkto Ausstattung entsprochen hat und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sehr gefreut haben wir uns aber über Ihren netten Kommentar zu der Geräumigkeit des Apartments und dem unermüdlichen Einsatz unseres freundlichen Personals. Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Besuch und wünschen Ihnen schöne Feiertage. Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Emil, Thank you for such a positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our location and spacious apartments were ideal for your time here. We would be delighted to welcome you back. Take care, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Cher Richard, Merci pour l'excellente note! Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients. Bien à vous, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Heidi, Thank you so much for your kind comments. The satisfaction of our guests during their stay among us is very gratifying for our team. We all certainly look forward to seeing you in the future. Best wishes, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Cher Herve, Merci pour l'excellente note! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Bien à vous, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Guest We are grateful for your rating. We are very sorry your experience wasn't to your satisfaction. We would appreciate more information on how we could improve. Best regards, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Driton, Thanks for taking the time to send us a great rating. We are glad your stay was perfect. Again, thank you very much. Best regards, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Dina, Thanks for this great rating! We are glad we were able to meet all your requirements Again, thank you very much. We look forward to welcoming you back. Best regards, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous faire part de vos remarques. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Chère Marie-Claude, Merci pour la rédaction de cet avis à propos de la Thon Residence Parnasse, Ixelles. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour en famille dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme, la taille et les équipements de votre appartement, et notre emplacement à proximité des transports en commun. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour les désagréments. La piscine est en effet en supplément de 10 euros par personne et par utilisation. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Bien cordialement, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Guest, We would like to thank you for this review of your stay at Thon Residence Parnasse. It is very rewarding to read that your apartment was to your satisfaction and that our location was convenient for you. We look forward to seeing you again on a future occasion. Happy New Year 2020! Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear guest, Thank you for such a positive review. We are pleased to hear that everything met expectations during your stay, thank you for the recommendation for a return visit. We would love to welcome you again for another fine stay. Best wishes, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Apreciada Adela, Gracias por alojarse, junto a su familia, estas tres noches en nuestros apartamentos. Es magnífico leer en los comentarios que se ha tomado la molestia de compartir que encontró el apartamento en el que se alojó completamente a su gusto y que se lleva una excelente impresión de la atención recibida por parte de nuestro personal, de los servicios de los que disfrutó y de la limpieza de nuestras instalaciones. A la espera de poder darle de nuevo la bienvenida, reciba un cordial saludo. Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Chère Josiane, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécie le confort de votre chambre spacieuse ! Au plaisir de vous revoir très prochainement, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Florence, Thank you for taking the time to share your review. Firstly, please accept our congratulations on your anniversary, and we are so sorry it was slightly marred by this small issue and that you didn't let us know as we would have been very happy to provide you with a double duvet upon request. We are happy that you were pleased with your room and that, despite this, your stay with us was enjoyable. We hope to welcome you back soon. Best wishes, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Dear Colleen, Thanks for posting such great feedback on your time at Thon Residence Parnasse, Ixelles. We are pleased that you appreciated the high standards and quality service which we strive to uphold. We hope to see you again in the future. With kind regards, Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager

Kjære Hege! Tusen takk for tilbakemeldingen. Hei. Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er veldig flott at du setter pris på at det er god plass i leiligheten og at leiligheten er godt utstyrt. Det er sånn at sølvkre har blitt vanlig i leiligheter. Vi syns det er bra at du gir tilbakemelding og det og dette er noe som vi beklager på det sterkeste. Dette her vil vi ta tak i med en gang Velkommen tilbake og vennligst hilsen Karolien Van Vaerenbergh, Property Manager