Hotel Castillo Resort

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel aan een rivier met een volledig uitgeruste spa en een gratis waterpark

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Castillo Resort

Spabad buiten
Exterieur
Receptie
Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi
Interieur

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Ontbijt inbegrepen
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Roomservice
  • Spa

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Familiekamer, meerdere bedden, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Lcd-televisie
Regendouchekop
Privébadkamer
Kabelzenders
Een bureau
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed, 1 eenpersoons stapelbed en 1 eenpersoonsbed

Driepersoonskamer, meerdere bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Lcd-televisie
Regendouchekop
Privébadkamer
Kabelzenders
Een bureau
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Vierpersoonskamer, meerdere bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Lcd-televisie
Regendouchekop
Privébadkamer
Kabelzenders
Een bureau
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Lcd-televisie
Regendouchekop
Privébadkamer
Een minibar
Kabelzenders
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

In de buurt

  • Centro Comercial El Puente - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Parque Gallineral - 8 min. lopen - 0.7 km
  • San Gil Kathedraal - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Cerro de la Cruz - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Parque El Gallineral - 13 min. lopen - 1.1 km

Restaurants

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬6 min. lopen
  • ‪Parque Gallineral - ‬11 min. lopen
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬6 min. lopen
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬7 min. lopen
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬6 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Castillo Resort

Hotel met een gezinsvriendelijk beleid bij een rivier
Als je bij Hotel Castillo Resort verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijt met lokale gerechten, gratis toegang tot het waterpark en een terras. Geniet van een manicure/pedicure, een gezichtsbehandeling en een massage bij Heaven and earth, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een kapsalon en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Meertalig personeel, een bagageopslagruimte en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, een lift en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
Alle 142 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en aparte zitruimtes.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 42 inch met kabelzenders
  • Balkons, aparte zitruimtes en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt met lokale gerechten beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 09.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan een rivier
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 9 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2012
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Lcd-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 13.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je btw (19%) dient te betalen bij de accommodatie. Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%) op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is ter plaatse beperkt warm water beschikbaar.
Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

Veelgestelde vragen

Is Hotel Castillo Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Castillo Resort?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Castillo Resort te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Castillo Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Castillo Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Castillo Resort?

Dit gezinsvriendelijke hotel in San Gil ligt aan een rivier, binnen 10 minuten lopen van Centro Comercial El Puente, Liberty Park en San Gil Kathedraal. Ook Parque Gallineral en Parque El Gallineral liggen binnen 15 minuten lopen.

Beoordelingen over Hotel Castillo Resort

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 30 beoordelingen

7,2/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10

Excelente servicio e instalaciones confortables
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
5 nachten verbleven in maart 2023

6/10

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10

2 nachten verbleven in juli 2022

2/10

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
2 nachten verbleven in juli 2022

2/10

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10

1 nacht verbleven in april 2022

6/10

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
3 nachten verbleven in februari 2022

10/10

1 nacht verbleven in september 2021

10/10

2 nachten verbleven in juli 2021

10/10

Excelente, oportunidad en la comida
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10

2 nachten verbleven in april 2021

8/10

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
2 nachten verbleven in maart 2021

6/10

1 nacht verbleven in maart 2021

10/10

2 nachten verbleven in maart 2021

2/10

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
1 nacht verbleven in maart 2021

4/10

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
2 nachten verbleven in maart 2021

2/10

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
2 nachten verbleven in februari 2021

2/10

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
1 nacht verbleven in februari 2021