Hotel Castillo Resort ligt aan een rivier in San Gil. Een paar lokale bezienswaardigheden zijn onder andere San Gil Kathedraal en Kathedraal van Valle de San Jose. Wil je liever een middagje winkelen, ga dan naar Centro Comercial El Puente en San Gil Plaza Winkelcentrum. Ontdek de wateractiviteiten in de omgeving. Er zijn namelijk tal van faciliteiten in de buurt, bijvoorbeeld voor parasailen en raften. Je kunt ook de natuur in trekken en de grotten verkennen en tokkelen. Bekijk onze reisgids voor San Gil
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031
In de buurt
Parque El Gallineral
6 min. lopen - 0.6 km
Centro Comercial El Puente
5 min. lopen - 0.5 km
Parque Gallineral
8 min. lopen - 0.7 km
San Gil Kathedraal
10 min. lopen - 0.9 km
Cerro de la Cruz
10 min. lopen - 0.9 km
Restaurants
Cobos Horno + Café
9 min. lopen
Restaurante Balcón Sangileño
8 min. lopen
Kafé Loma Verde
7 min. lopen
El Zaguán
9 min. lopen
Salon de onces Monterrey
6 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel Castillo Resort
Hotel met een gezinsvriendelijk beleid bij een rivier
Als je bij Hotel Castillo Resort verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijt met lokale gerechten, gratis toegang tot het waterpark en een terras. Geniet van een body scrub, een gezichtsbehandeling en een manicure/pedicure bij Heaven and earth, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een kapsalon en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Conciërgeservices, een lift en een kluis bij de receptie
Een portier/piccolo, meertalig personeel en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Kamervoorzieningen
Alle 142 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en aparte zitruimtes.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
Lcd-televisies van 42 inch met kabelzenders
Balkons, aparte zitruimtes en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijt met lokale gerechten beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 09.00 uur
Een bar/lounge
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Gratis waterpark
Kinderzwembad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Gratis toegang tot waterpark
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Buiten
Aan een rivier
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Spa dagelijks geopend
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Meer
1 gebouw
9 etages
Feestruimte
Gebouwd in 2012
Rookvrije accommodatie
Traditionele architectuur
Kamervoorzieningen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Regendouche
Entertainment
Lcd-tv van 42 inch met kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Meer
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Bureau
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 13.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is ter plaatse beperkt warm water beschikbaar.
Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil
Veelgestelde vragen
Is Hotel Castillo Resort voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Castillo Resort?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Hotel Castillo Resort te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Castillo Resort?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Castillo Resort uitchecken?
Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken.
Waar ligt Hotel Castillo Resort?
Dit gezinsvriendelijke hotel in San Gil ligt aan een rivier, binnen 10 minuten lopen van Centro Comercial El Puente, Liberty Park en San Gil Kathedraal. Ook Parque Gallineral en Parque El Gallineral liggen binnen 15 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Castillo Resort
7,0
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,2
Netheid
7,6
Locatie
6,8
Personeel en service
6,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 30 beoordelingen
10 - Uitstekend
11
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 30 beoordelingen
8 - Goed
5
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 30 beoordelingen
6 - Redelijk
6
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 30 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 30 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
4/10 – Matig
Adriana
Reisde met familie
15 jan 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
No lo recomiendo
El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños.
Los pasillos no tiene luz
Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Adriana
1 nacht verbleven in januari 2025
10/10 – Uitstekend
Valentina
4 apr 2024
Valentina
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Carlos
Reisde met familie
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio e instalaciones confortables
Carlos
2 nachten verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
JORGE EMILIO
Reisde met familie
27 jun 2023
Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
JORGE EMILIO
2 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Bill
30 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disney- themed, best for families
Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bill
5 nachten verbleven in maart 2023
6/10 – Redelijk
Alexander
Reisde met familie en kleine kinderen
2 aug 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Alexander
2 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
ANDREA
Reisde met familie
22 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ANDREA
2 nachten verbleven in juli 2022
2/10 – Ontzettend slecht
Edrick
20 jul 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mal Servicio
El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Edrick
1 nacht verbleven in juli 2022
6/10 – Redelijk
CESAR
Reisde met familie
18 jul 2022
Negatief: Netheid
I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel
PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable.
They offer a much better price if you book directly or in person.
CESAR
2 nachten verbleven in juli 2022
2/10 – Ontzettend slecht
Ingrid
Reisde met familie
17 jul 2022
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay"
Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa.
AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night.
This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Ingrid
2 nachten verbleven in juli 2022
8/10 – Goed
Laura
3 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Laura
1 nacht verbleven in april 2022
6/10 – Redelijk
Levi
Reisde met partner
5 mrt 2022
Positief: Netheid
I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Levi
3 nachten verbleven in februari 2022
10/10 – Uitstekend
Lisette xiomara
Reisde met familie
22 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lisette xiomara
1 nacht verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Jairo
6 jul 2021
Jairo
2 nachten verbleven in juli 2021
10/10 – Uitstekend
Grisman
2 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente, oportunidad en la comida
Grisman
1 nacht verbleven in mei 2021
8/10 – Goed
Carlos
Reisde met familie
12 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Carlos
2 nachten verbleven in april 2021
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
4 apr 2021
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante
Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2021
6/10 – Redelijk
Adriana del Pilar
3 apr 2021
Adriana del Pilar
1 nacht verbleven in maart 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
31 mrt 2021
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2021
2/10 – Ontzettend slecht
MARIA CAMILA
Reisde met een groep
22 mrt 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE
CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
MARIA CAMILA
1 nacht verbleven in maart 2021
10/10 – Uitstekend
Valentina
9 mrt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel
Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Valentina
1 nacht verbleven in maart 2021
4/10 – Matig
Erik l
Reisde met familie
8 mrt 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mala experiencia
Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Erik l
2 nachten verbleven in maart 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Elizabeth
23 feb 2021
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth
2 nachten verbleven in februari 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Elizabeth
23 feb 2021
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth
2 nachten verbleven in februari 2021
10/10 – Uitstekend
Linda Stefanny
Reisde met familie
8 feb 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN
Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.