Receptie

Beoordelingen van NH Collection Buenos Aires Lancaster

4 out of 5
NH Collection Buenos Aires Lancaster
Av. Cordoba 405, Buenos Aires, Capital Federal

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 240 van 457 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 171 van 457 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 457 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 457 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 457 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Desk medewerker maakte zeer stomme fout waar wij twee dagen later hinder van ondervonden.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Milagros R Guest Relations op 6 mrt 2019
Dear Guest We would like to thank you for the time spent in giving us your feedback. Your opinion is very valuable and it helps us get better day by day, especially after such a detailed feedback that really makes a difference for us. We are taking note of your observations and we regret about what has happened. We sincerely hope to be able to revert your perception in other opportunities! Best Regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was een uitstekend hotel, erg gunstig gelegen in het centrum van Buenos Aires. 'Belangrijke' punten makkelijk bereikbaar.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Milagros R Guest Relations op 1 apr 2019
Dear Guest Thank you very much for sharing your experience at the NH Collection Lancaster Hotel on this portal. We really appreciate your contribution! Regards,

8/10 – Goed

Ricardo, Santiago

5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Héctor martinez

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
La ubicación es su mayor fortaleza, cerca de Puerto Madero.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Christian, Lima

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything ok
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

ERICK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación nos encantó
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Priscilla L

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem localizado com muito conforto
O hotel é bem localizado e está passando por reforma, os quartos ainda possuem móveis antigos, mas nada que conprometa a estadia. O quarto e o banheiro são espaçosos, muito limpos e oferecem todo o conforto. O café da manhã é excelente e muito saboroso. A equipe é gentil e fomos bem atendidos.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great. Alejandro in the bar was wonderful.
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Osama

4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

SUELI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Espetacular!!!
Hotel espetacular! Bem localizado! Muito agradável! Muito confortável!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alejandro in the bar was GREAT!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Natalia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gracias por la atención !
Una muy buena experiencia , todo el personal fue amable , atento , con excelente disposición. Estuve indispuesta y me ofrecieron té, servicios médicos y estuvieron muy pendientes, me sentí acompañada en la estadía
4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Claudia

3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Não é o melhor custo benefício
Hotel super antigo, quartos pequenos, banheiro que vaza água por todo o ambiente quando tomo banho. Tive problemas na fechadura do quarto, ficando presa do lado de fora, tivemos que trocar.... Café da manhã excelente. Localização muito boa.
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Jose

2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal tiene excelente actitud. El desayuno es muy bueno, por encima del promedio. Pero el estado general de las habitaciones, pasillos etc está deteriorado: alfombrado sucio, bañera descascarada, placard y piso con rayones, cortinas raídas, etc.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sara C

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Melisa Scarpa Guest Relations op 3 nov 2023
Estimada Sara, Queremos agradecerle por su tiempo y comentarios sobre su reciente experiencia en nuestro querido hotel. Nos sentimos completamente felices y es un orgullo para todo nuestro staff recibir su aporte con una puntuación tan alta. ¡Nuestro principal objetivo como anfitriones es generar siempre este tipo de recuerdos para que nuestros huéspedes vuelvan a elegirnos para vivir experiencias memorables! Serà un placer darle la bienvenida nuevamente y que disfrute junto a NH Collection Lancaster otra estancia inolvidable. La saluda atentamente,

8/10 – Goed

Marcia Regina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa localização com atendimento diferenciado.
Foi uma estadia agradável. Gostei muito do café da manhã. Uma equipe super atenciosa, que todo dia passava servindo uma trufa ou um suco especial, além do bufê oferecido A arrumação das frutas, pães,.... impecável.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 9 okt 2023
Prezada Marcia, Antes de mais nada, gostaríamos de agradecer seu valioso feedback sobre sua experiência em nosso querido hotel NH Collection Lancaster. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi totalmente satisfatória. Como equipe, nosso maior desejo é sempre criar esse tipo de lembrança para que nossos hóspedes levem consigo a melhor atenção e qualidade para que nos escolham novamente para viver estadias de sonho. Cordiais cumprimentos,

8/10 – Goed

Ludwin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
it was fine
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Melisa Scarpa Guest Relations op 9 okt 2023
Thank you very much for your feedback on your experience at the NH Collection Lancaster Hotel. We are completely happy to read that your stay was satisfactory, evaluating each area with a wonderful score. Comments like yours encourage us to continue on the path of quality that we have set for ourselves, thank you again! and we would certainly love to have you again among our guests and hope to be your hotel of choice when you visit the City. Best regards,

8/10 – Goed

Inayat

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice property - good location. Safe area. i liked the facility overall. i would have appreciated later room service.
8 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations. op 27 sep 2023
Dear guest. First of all we would like to thank you for your valuable feedback on your experience at our beloved NH Collection Lancaster hotel. We are completely happy to know that your stay was completely satisfactory. As a team, our greatest wish is to always create this kind of memories so that our guests take away the best attention and quality in order for them to choose us again to live dream stays. Thank you again and we look forward to welcome you again among our guests!Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Brenda

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations. op 9 okt 2023
Estimada Brenda, Es un placer enorme saludarla. Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en darnos a conocer su opinión sobre su estancia en nuestra propiedad. Estamos encantados de leer que su experiencia superó las expectativas calificando su estadía con una maravillosa puntuación. Nuevamente gracias por su reseña, para nosotros es muy valiosa. Deseamos contar con usted nuevamente entre nuestros huéspedes con el fin de que disfrute de otra estancia soñada. Un cálido saludo,

6/10 – Redelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service
I paid for breakfast through Expedia. It said four dollars. I assumed per person Upon our departure, we were charged $131 for six meals of breakfast That is ridiculous
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van NH Collection Lancaster team op 16 sep 2023
Estimado John, Muchas gracias por su tiempo y comentarios sobre su experiencia en el Hotel NH Collection Lancaster.Lamentamos su baja puntuación, por favor, en caso de que Ud. tenga un momento libre, nos encantaria que pueda compartirnos detalles de su aporte.Estamos a su entera disposición,

8/10 – Goed

Oscar

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Melisa Scarpa op 19 aug 2023
Estimado Oscar, Es un placer enorme saludarlo. Agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro querido hotel. Esperamos tenerlo de nuevo aquí en NH Collection Lancaster o en cualquiera de nuestros NH Hoteles alrededor del mundo. Cordialmente,

8/10 – Goed

German, Lima

Reisde met familie
Es muy antiguo y las camas incomodas
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Melisa Scarpa op 2 aug 2023
Estimado Germàn, Es un placer saludarlo.Gracias por dejarnos un comentario sobre su reciente estancia en nuestro querido hotel.Lamentamos profundamente que su experiencia en Collection Lancaster no haya resultado satisfactoria. Nos encantarìa recibir detalles de su aporte. Deseamos volver a darle la bienvenida muy pronto y enmendar su primera impresión.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Jeferson

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Melisa Scarpa op 20 jul 2023
Estimado Jeferon, Es un placer saludarlo en esta ocasión.Somos felices de recibir sus comentarios y nos alegra enormemente saber que su estadía fue extraordinaria. Estaremos siempre felices de recibirlo en esta su casa. Sea siempre bienvenida aquí o en cualquiera de nuestros NH Hoteles al rededor del mundo. Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!!!
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Melisa Scarpa op 20 jul 2023
Estimada Elizabeth, Es un placer saludarla en esta ocasion.Somos felices de recibir sus comentarios y nos alegra enormemente saber que su estadía fue extraordinaria. Estaremos siempre felices de recibirla en esta su casa. Sea siempre bienvenida aquí o en cualquiera de nuestros NH Hoteles al rededor del mundo. Saludos,

8/10 – Goed

Juan Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy recomendable .
Excelente atención . Muy buen desayuno , gran ubicación .
8 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Melisa Scarpa op 10 jul 2023
Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en el Hotel NH Collection Lancaster. Estamos completamente felices de leer que su estadía fue satisfactoria, evaluando cada area con una maravillosa puntuación. Comentarios como el suyo nos alientan seguir por el camino de calidad que nos hemos planteado. ¡Gracias nuevamente! y con seguridad nos encantaría volver a tenerlo entre nuestros huéspedes esperando ser su hotel de preferencia cuando visite la Ciudad. Saludos cordiales,

8/10 – Goed

Alexander

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Good location.
9 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Melisa Scarpa op 20 jul 2023
Estimado Alexander, Es un placer saludarlo en esta ocasión.Somos felices de recibir sus comentarios y nos alegra enormemente saber que su estadía fue extraordinaria. Estaremos siempre felices de recibirlo en esta su casa. Sea siempre bienvenida aquí o en cualquiera de nuestros NH Hoteles al rededor del mundo. Atentamente,

6/10 – Redelijk

Alba L

2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 31 mei 2023
Estimada Alba, Es un placer saludarla.Ante todo muchas gracias por dejarnos una reseña y elegirnos.Lamentamos profundamente que su estadía no haya sido completamente satisfactoria. Permítanos expresar nuestras más sinceras disculpas. Nos encantaría recibir detalles de la misma, favor de contactarse a m.scarpa@nh-hotels.com. Nuestra intención es que disfrute realmente de la calidad y servicio que nos caracteriza. Gracias nuevamente y hasta pronto.

10/10 – Uitstekend

Maria Elena

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was excellent!!!! The breakfast was delicious with a lot of variety
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 17 mei 2023
Dear Maria, Thank you for your fantastic feedback about your recent experience at NH Collection Lancaster.We are delighted to read these nice comments about our property, It was a pleasure to have hosted you for this stay, and we truly hope that we will have the opportunity to welcome you back again very soon! Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Carolina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations op 17 mei 2023
Estimada Carolina, Queremos agradecerle por su tiempo y comentarios sobre su reciente experiencia en nuestro querido hotel. Nos sentimos completamente felices y es un orgullo para todo nuestro staff recibir su aporte con una puntuacion tan alta. ¡Nuestro principal objetivo como anfitriones es generar siempre este tipo de recuerdos para que nuestros huéspedes vuelvan a elegirnos para vivir experiencias memorables! Sera un placer darle la bienvenida nuevamente y que disfrute junto a NH Collection Lancaster otra estancia inolvidable. La saluda atentamente,

10/10 – Uitstekend

Natalia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilloso, Centrico y su desayuno inigualable...
Lo elegi como primera experiencia en un hotel boutique... sin saber exactamente donde quedaba. Gran sorpresa cuando estaba a 8 cuadras de Pto Madero, 1 de la Galeria Pacifico, 2 de Florida, 5 de Corrientes, 8 de el Obelisco. Me encanto un hotel impecable, todos amables. La habitacion impecable con minibar pero lo que mas ame fue su hervidor y la nespresso para tomar a cualquier hora. No te pierdas el desayuno, TODO es delicioso, lo mejor su pasteleria, la variedad de frutas, cafe, te, panes, jugos naturales...una maravilla!
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 10 mei 2023
Querida Natalia, Ante todo queremos agradecerle por tan valiosos comentarios sobre su experiencia en nuestro querido hotel NH Collection Lancaster. Nos sentimos completamente felices de saber que su estancia ha sido completamente satisfactoria. Como equipo, nuestro mayor deseo es crear siempre este tipo de recuerdos para que nuestros huéspedes se lleven la mejor atención y calidad con el fin de que vuelvan a elegirnos para vivir estancias soñadas.¡Gracias nuevamente y esperamos ansiosos recibirla nuevamente entre nuestros huéspedes! La saluda cálidamente,

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente, cerca de todo, personal amable y buen desayuno
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 9 mei 2023
Estimado Jorge, Muchas gracias por enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en el Hotel NH Collection Lancaster.Estamos completamente felices de leer que su estadía fue satisfactoria, evaluando cada area con una maravillosa puntuación.Comentarios como el suyo nos alientan seguir por el camino de calidad que nos hemos planteado. ¡Gracias nuevamente! y con seguridad nos encantaría volver a tenerlo entre nuestros huéspedes esperando ser su hotel de preferencia cuando visite la Ciudad.Saludos cordiales,

8/10 – Goed

cristina

4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations op 22 mei 2023
Querida Cristina, Queremos agradecerle por su tiempo y comentarios sobre su reciente experiencia en nuestro querido hotel. Nos sentimos completamente felices y es un orgullo para todo nuestro staff recibir su aporte con una puntuación tan alta. ¡Nuestro principal objetivo como anfitriones es generar siempre este tipo de recuerdos para que nuestros huéspedes vuelvan a elegirnos para vivir experiencias memorables! Sera un placer darle la bienvenida nuevamente y que disfrute junto a NH Collection Lancaster otra estancia inolvidable. La saluda atentamente,

10/10 – Uitstekend

Maria Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect and the staff very friendly and helpful
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations. op 2 mei 2023
Dear Maria Elena, Thank you so much for taking the time to post a review of your stay with NH Collection Lancaster. We are so happy that you enjoyed your stay with us. Our goal is always to exceed your expectations! We truly hope that we will have the opportunity to welcome you back again very soon. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

José Paulo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Conforto para família
Muito boa, ótima localização do hotel, ótima recepção e estadia!
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations op 27 apr 2023
Prezado Jose, Muito obrigado pelo seu feedback sobre a sua experiência no NH Collection Lancaster Hotel. Estamos completamente felizes em ler que sua estadia foi satisfatória, classificando todas as áreas com uma pontuação maravilhosa. Comentários como o seu nos incentivam a continuar no caminho da qualidade que estabelecemos para nós mesmos. Mais uma vez, obrigado! E certamente adoraríamos tê-lo novamente entre nossos hóspedes e esperamos ser seu hotel de escolha quando visitar a cidade. Com os melhores cumprimentos,

8/10 – Goed

Cecilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicolas the security was very helpful.
9 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations. op 21 apr 2023
Estimada Cecilia, Muchas gracias por enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en el Hotel NH Collection Lancaster.Estamos completamente felices de leer que su estadía fue satisfactoria, evaluando cada area con una maravillosa puntuación.Comentarios como el suyo nos alientan seguir por el camino de calidad que nos hemos planteado. ¡Gracias nuevamente! y con seguridad nos encantaría volver a tenerla entre nuestros huéspedes esperando ser su hotel de preferencia cuando visite la Ciudad.Saludos cordiales, Melisa S Guest Relations.

6/10 – Redelijk

Javeria

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice service, tired looking hotel.
There are a few NH hotels so perhaps we stayed in the wrong one. The positives are the servuce of the front desk who were very helpful and friendly. The breakfast is also ok. However, It sells itself as a 4 star but the hotel is seriously tired looking and needs a refresh. The gym which I used once is in need of a clean and the machines are so old they dont feel safe or hygienic to use. Not bad if you use only as a one night transit stop.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations. op 13 apr 2023
Dear Javeria, I hope you are doing very well.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us, highlighting our delicious breakfast and attention of our staff.However, However, please allow us to express our sincerest apologies for the details mentioned.Hopefully you will visit again Buenos Aires and we will more than grateful if you give us the chance again to show the service that you deserve. All NH Collection Lancaster team are already working on your comments . Thanks again for your contribution and we keep at your disposal, Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Sylvia Nora

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about the suite I booked was beautiful, the staff in this hotel are so helpful and professional Can not fault it Will definitely stay here again on my next visit
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations op 3 apr 2023
Dear Sylvia, Thank you very much for sending us your feedback about your experience at the NH Collection Lancaster Hotel. Comments like yours encourage us to continue on the path of quality that we have set ourselves, thank you again! and we would certainly love to have you again among our guests and hope to be your hotel of choice when you visit the city. Best regards,

8/10 – Goed

Ricardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They have to clean more efficient and renew fornitures.
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations op 28 mrt 2023
Dear Ricardo, First of all we would like to thanks your time giving your impressions concerning your stay in our hotel, unfortunately we could not meet your expectations this time. For us your opinion it is not one more, we are concerned and already working on it. However, please allow us to express our sincerest apologies for the details mentioned.Hopefully you will visit again Buenos Aires and we will more than grateful if you give us the chance again to show the service that you deserve. Thanks again for your contribution and we keep at your disposal, Warm regards,

8/10 – Goed

guillermo jose

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Convinient, the Gym is not comfortable, it has two floors through a stair and with limited air conditioning
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations. op 28 mrt 2023
Dear Guillermo, First of all we would like to thanks your time giving your impressions concerning your stay in our hotel, unfortunately we could not meet your expectations this time. For us your opinion it is not one more, we are concerned and already working on it. However, please allow us to express our sincerest apologies for the details mentioned.Hopefully you will visit again Buenos Aires and we will more than grateful if you give us the chance again to show the service that you deserve. All NH Collection Lancaster team are already working on your comments concerning the service and we apologize if you did not feel you were nicely addressed during the stay. Thanks again for your contribution and we keep at your disposal, Warm regards,

6/10 – Redelijk

JORGE R

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 7 mrt 2023
Estimado Jorge, Muchas gracias por su tiempo y comentarios sobre su experiencia en el Hotel NH Collection Lancaster.Lamentamos su baja puntuación, por favor, en caso de que Ud. tenga un momento libre, nos encantaría que pueda compartirnos detalles de su aporte.Estamos a su entera disposición,m.scarpa@nh-hotels.com

8/10 – Goed

ray

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations op 7 mrt 2023
Estimado Ray, Ante todo queremos agradecerle por tan valiosos comentarios sobre su experiencia en nuestro querido hotel NH Collection Lancaster. Nos sentimos completamente felices de saber que su estancia ha sido completamente satisfactoria. Como equipo, nuestro mayor deseo es crear siempre este tipo de recuerdos para que nuestros huéspedes se lleven la mejor atención y calidad con el fin de que vuelvan a elegirnos para vivir estancias soñadas. Gracias nuevamente y esperamos ansiosos recibirlo nuevamente entre nuestros huéspedes!Lo saluda cálidamente

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great adventure
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 7 mrt 2023
Dear Guest, We would like to thank you for your time and comments about your recent experience at our beloved hotel. We are very happy and proud for all our staff to receive your contribution with such a high rating. Our main goal as hosts is to always generate this kind of memories so that our guests will come back to us for memorable experiences! We look forward to welcoming you back and hope you enjoy another unforgettable stay with NH Collection Lancaster. Yours sincerely,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent services
Excellent services. Room clean and comfortable. Very good breakfast with lots of choices.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations. op 2 mrt 2023
Dear Guest,First of all we would like to thank you for your valuable feedback on your experience at our beloved NH Collection Lancaster hotel. We are completely happy to know that your stay was completely satisfactory. As a team, our greatest wish is to always create this kind of memories so that our guests take away with them the best attention and quality so that they will come back to choose us again to live dream stays. Thank you again and we look forward to welcoming you again among our guests!Warm regards,

8/10 – Goed

Lily

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Melisa S. Guest Relations. op 1 mrt 2023
Estimada Lily, Es un placer saludarla.Nos complace saber que ha estado a gusto con la experiencia en nuestro querido hotel.Esperamos tener el placer de volverla a contar entre nuestros huéspedes y que disfrute de otra estadía maravillosa.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Rong Hwei

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations. op 27 feb 2023
Dear Guest,Thank you so much for your feedback and the time you have taken to leave us your opinion about your experience at NH Collection Lancaster Hotel.We are glad to know that you have had a pleasant experience and location facilities and services offered to you have been to your liking.We would love to have you again with us!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

enrique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La amabilidad del personal
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations. op 27 feb 2023
Estimado Enrique,Ante todo queremos agradecerle por tan valiosos comentarios sobre su experiencia en nuestro querido hotel NH Collection Lancaster. Nos sentimos completamente felices de saber que su estancia ha sido completamente satisfactoria. Como equipo, nuestro mayor deseo es crear siempre este tipo de recuerdos para que nuestros huéspedes se lleven la mejor atención y calidad con el fin de que vuelvan a elegirnos para vivir estancias soñadas. Gracias nuevamente y esperamos ansiosos recibirlo nuevamente entre nuestros huéspedes!Lo saluda cálidamente,

8/10 – Goed

Lily

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good services
Friendly services and very helpful staff. Room is spacious. But bathroom condition is only fair. Tub needs to be repaired, several broken spots. In addition, you need to push hard and long in order to flush the toilet.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 15 feb 2023
Dear Lily, Firstly thank you very much for taking the time to leave a review of your experience with us. We are very proud and pleased to read that you enjoyed the attention and quality we provide. We certainly consider the points you mention as improvements to be of great value.All feedback from our guests is extremely valuable and we thank you again for it.We look forward to welcoming you back and hope you enjoy a memorable stay in our beloved hotel.Yours sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Melisa S Guest Relations op 6 feb 2023
Estimado Huesped, Ante todo queremos agradecerle por sus comentarios sobre su reciente experiencia en nuestro querido hotel.Nos sentimos completamente felices de saber que su experiencia ha superado las expectativas,no podemos menos que hacerle llegar nuestra entera alegría y agradecimiento por ser merecedores de esta maravillosa evaluación. Para nosotros fue realmente un placer haber sido sus anfitriones Con seguridad nos encantaría volver a tenerlo entre nuestros huéspedes esperando ser su hotel de preferencia cuando visite la Ciudad. ¡Muchas gracias nuevamente! ¡Hasta pronto!