Een binnenzwembad, een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Sheraton Pilar Hotel and Convention Center

4.5 out of 5
Sheraton Pilar Hotel and Convention Center
Panamericana Km 49 5 Gral M De, La Lonja, Buenos Aires

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 168 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 168 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 168 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 168 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 168 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Berta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria Laura

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reservas Sheraton Pilar op 23 feb 2024
Estimada María Laura,Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Fue un placer recibirla. Esperamos que pronto puedan volver a repetir la experiencia. De todo el equipo de Sheraton Pilar Hotel le enviamos un cordial saludo.

8/10 – Goed

Enzo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Dora

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mala relación calidad precio
Las partes comunes del establecimiento están en buen estado pero las habitaciones están muy deterioradas Sin cafetera, el servicio de toallas viejas que no conducen con un hotel 5 estrellas
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

MARIA, guaynabo

Positief: Netheid, voorzieningen
Great service especially the employees in the Lobby Bar
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Gene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cinco estrellas sin veriedad de comidas
Tuve problemas en el chek in. Fui a 15 hs y me dijeron que el domingo es a las 18 hs. Al fin insistimos y nos dieron la habitacion a las 15 30 hs. No hay variedad de comidas si bien dicen que hay tres restaurants los domingos lunes martes y miercoles solo funciona el lobby.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Juan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Old and smelly hotel
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Gerardo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La experiencias fue muy buena y la atención también. El único punto es que había que conectarse al wifi todos los días, cuando podía haber estado abierta toda la estadía o, también, abierta en general, ya que no había nada alrdedor que se pudiese aprovechar de eso. Además, el wifi era bastante lento.
7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Flavio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel. albeit a bit retro. Excellent attention and quality of food.
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Pierre-Olivier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is great, with good ammunities.
3 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

María Julia

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Me resultó muy venido a menos, alfombras, tapizados, pisos gastados y viejos, al igual que los baños
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

David Hecto

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Nos desilusionamos
En un hotel de esta categoría no puede suceder que la puerta del baño no cierre y que el frigobar no funcione. La grifería antigua, el piso del baño roto. Para ir del Spa a la habitación hay que ir envuelto en una toalla, no hay un ascensor de servicio? Subimos en malla mojada con gente vestida para un casamiento. Frente a tantos reclamos al salir, dialogamos con la gerencia para que otro no pasen por nuestra experiencia, en cualquier otro hotel del mundo, solo por sacarnos una sonrisa hubiesen tratado de reparar todos estos inconvenientes, nos vamos con una frase vacía: “ la próxima vez …”
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Reservas Sheraton Pilar Hotel op 5 mei 2023
Estimado David,Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia durante su estancia con nosotros.Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas. Hemos compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo del hotel para garantizar que se implementen y revisen las pautas necesarias para brindarle un servicio de excelencia en el futuro ya que actualmente nos encontramos en un proceso de renovación. Se vienen grandes cambios para 2023/2024!Esperamos que decida hospedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Cordialmente,Equipo de Sheraton Pilar Hotel & Convention Center

10/10 – Uitstekend

Andrea

1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

juan carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El exterior y muy mal mantenido las habitaciones
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Diego, Mississauga

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is in dire need of maintenance. Walls have water stains. Carpets are cracked and faded. The AC unit in our bedroom leaked so much water that the walls were dripping and they couldn't stop it. Service was slow and we had to call several times before they responded. It is a beautiful property (particularly the outside), but it needs better maintenance.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

MARIA, guaynabo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor internet service
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Ana

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid
Regular, instalaciones viejas
El hotel está muy viejo, la habitación tenía acolchados desgastados, el colchón no era cómodo, el tv pequeño y muy viejo, El baño me pareció clásico y es lo Unico que puedo destacar de la habitación, el aire acondicionado no funcionaba bien, no enfriaba lo suficiente y estaba en máxima potencia, el resto de instalaciones del hotel están bien, el que esté al aire libre lo hace agradable
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Veronica

2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Marta Beatriz

2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Emiliano

2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Jonathan agustin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Silvana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Juan Antonio

1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Silvia

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

javier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need to be renewed. Corridors were lacking air conditioning in upper floors.. Bufete was very good. Pool, sauna, gym are great. Personnel were very attentive.

2/10 – Ontzettend slecht

Emiliano

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No lo recomiendo.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Ezequiel

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Reservas Sheraton Pilar Hotel op 10 aug 2022
Muchas gracias por elegirnos. Esperamos que pronto puedan volver.

6/10 – Redelijk

Diana

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Reservas Sheraton Pilar Hotel op 21 jun 2022
Muchas gracias por elegirnos para su estadía.

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Destaco el buen trato recibido por todo el personal.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Reservas Sheraton Pilar Hotel op 1 jul 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que puedan volver pronto. Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

jairo l

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Reservas Sheraton Pilar Hotel op 30 mei 2022
Muchas gracias por elegirnos. Los esperamos pronto.

8/10 – Goed

Claudia Graciela

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Reservas Sheraton Pilar Hotel op 9 mei 2022
Muchas gracias por elegirnos para su estadía. Fue un placer hospedarlos. Los esperamos pronto. Le deseamos un buen comienzo de semana.

10/10 – Uitstekend

Bernardo

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Reservas Sheraton Pilar Hotel op 4 mei 2022
Muchas gracias por elegirnos para su estadía. Fue un placer recibirlos. Los esperamos próximamente. Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

MONICA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Horacio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Viejito pero bien mantenido
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Reservas Sheraton Pilar Hotel op 6 jun 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos cordiales

10/10 – Uitstekend

juan

1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Emanuel

El check in muy lento.
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Emanuel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mucha cola en el desayuno y muy lento el proceso de check in.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

JUSTINA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy lindo para ir en familia.
2 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

CLAUDIO DANIEL

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Muy buenas instalaciones, habitaciones cómodas.
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Emanuel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
No funcionaba muy bien el Aire acond.
1 nacht verbleven in januari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Pablo

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel está muy viejo. Las habitaciones son malas. El aire acondicionado ruidoso. El baño viejo y con poca agua. La atención pésima. No parece un marriot bonvoy. Deje olvidada un saco y dos camisas tuve que llamar a la hora y quedaron en contestarme. Volví a llamar al otro día por la mañana ya que nunca me devolvieron la llamada. Me dijeron que el saco estaba. Luego confirmaron que también las camisas. Muy mala la atención y el servicio.
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Emanuel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Lindo hotel, piletas grandes y enorme jardín, a mejorar las habitaciones que dan al frente, son viejas y el colchón muy deteriorado, el resto muy bien
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Marcos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy mala experiencia con HOTELS.COM
La verdad que el hotel es hermoso, no tengo grandes quejas en líneas generales TODO muy bien. El problema fue con el portal Hotels.com :1- nunca me avisaron que el hotel tenia posibilidades de pago con ciertos banco ( 3 cuotas sin interés) 2-tampoco que el check out 18 hs.... 3- ´pague sobreprecio sin desayuno ni exceso al spa ( como figura en la imagen adjunta) ´por ende no pode acceder al segundo y tuve que abonar , extras, por el resto 4- aun no recibi la factura de los 440 dolares que me cobro el portal. son un desastre. NUNCA MAS.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bueno
Pasamos un finde en familia en tres habitaciones, pileta, juegos y comida excelente. Volveremos😃😃😃😃
2 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

virginia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente estadía
Pasamos un finde excelente, fuimos con una nena de 4 años y el equipo de diversión la atendió muy bien, estuvo muy entretenida . El resto del servicio muy bueno!!!!!
1 nacht verbleven in februari 2021