De elegante omgeving en toplocatie maken deze accommodatie ideaal voor het verkennen van Buenos Aires. Geniet van ruime, comfortabele kamers en uitzonderlijke service, voor een onvergetelijk verblijf.
Populaire voorzieningen
Zwembad
Spa
Huisdiervriendelijk
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
De huidige prijs is € 216
€ 216
24 aug - 25 aug
VIP Access
Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Sofitel Buenos Aires Recoleta is gelegen in de wijk Microcentro in Buenos Aires. De accommodatie heeft een gunstige ligging in de uitgaansbuurt en vlak bij de luchthaven. Culturele hoogtepunten die je hier kunt bezoeken zijn onder andere Museo Nacional de Bellas Artes en Colón Theater. Een aantal andere bijzondere bezienswaardigheden zijn El Ateneo Grand Splendid en Obelisco. Ook een bezoek aan Patio Bullrich en Centro de Exposiciones de la Ciudad de Buenos Aires is sterk aanbevolen.Bekijk onze reisgids voor Buenos Aires
Posadas 1232, Recoleta, Buenos Aires, Capital Federal, C1011ABF
In de buurt
9 de Julio Avenue
1 min. lopen - 0.2 km
Begraafplaats van Recoleta
10 min. lopen - 0.9 km
Patio Bullrich
1 min. lopen - 0.1 km
Winkelcentrum La Recova de Posadas
3 min. lopen - 0.3 km
Centro de Exposiciones de la Ciudad de Buenos Aires
11 min. lopen - 1.0 km
Lokaal vervoer
Station San Martín - 13 min. lopen
Station Retiro - 15 min. lopen
Buenos Aires (EZE-Internationale luchthaven Ministro Pistarini) - 41 min. rijden
Restaurants
Fervor
4 min. lopen
Serafín
5 min. lopen
Francesca
1 min. lopen
Elena
2 min. lopen
Pony Line
2 min. lopen
Over deze accommodatie
Sofitel Buenos Aires Recoleta
Hotel met een luxe stijl en een boetiekstijl in de buurt van Centro de Exposiciones de la Ciudad de Buenos Aires
Sofitel Buenos Aires Recoleta bevindt zich in de buurt van Patio Bullrich en Museo Nacional de Bellas Artes en biedt extraatjes zoals een koffiebar/café, een tuin en een bibliotheek. Kom tot rust met een bezoek aan de sauna en geniet van een gezichtsbehandeling, een massage of een lichaamsbehandeling. Het plaatselijke restaurant met Argentijnse gerechten, Alma Buenos Aires, serveert ontbijt, lunch en diner. Naast voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en autoverhuur ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Een zwembad met een badmeester op locatie
Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
Een binnenzwembad, een kluis bij de receptie en een bagageopslagruimte
Een portier/piccolo, massagebehandelingsruimtes en een 24-uurs receptie
Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 175 kamers bieden extraatjes zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met aparte badkuipen en douches en bidets
Lcd-televisies van 32 inch met satellietzenders
(kleding)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Hoteles más Verdes, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
Limousine-/autoservice
Overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 60 per dag)
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: USD 35 per persoon
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Alma Buenos Aires
Dingen om te doen
Bibliotheek
Binnenzwembad
Sauna
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Geluiddichte kamers
Lifeguards aanwezig
Snackbar/delicatessenwinkel
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
14 vergaderruimtes
Businesscentrum
Computerstation
Buiten
Groentetuin
Tuin
Spa
3 behandelingsruimtes
Gezichtsbehandelingen
Massages in de kamer
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
Hoogpolig tapijt in de kamer
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Meer
1 gebouw
17 etages
Badmeesters
Beleid voor afvalrecycling
Een deel van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Feestruimte
Gebouwd in 1992
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Ledverlichting op bepaalde plaatsen
Ramen met dubbelglas
Receptieruimte
Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
Roken is niet toegestaan
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Waar mogelijk worden voedingsproducten van de korte keten gebruikt
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bidet
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Lcd-tv van 32 inch met satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Er worden energiebesparende schakelaars gebruikt
Geluiddichte kamers
Kluis
Ledverlichting
Milieuvriendelijk schoonmaakmiddelen
Recycling
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 150 per huisdier, per dag, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 100
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
1 in totaal (maximaal 15 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 150 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: USD 1.50 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (21%). Niet-inwoners met een buitenlands paspoort of buitenlands identiteitsbewijs en met een immigratiebewijs van de nationale migratiedienst zijn vrijgesteld van de btw, als ze betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving. Deze vrijstelling geldt alleen voor accommodaties, al dan niet met ontbijt inbegrepen.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 35 per persoon
Valetparkeerkosten: USD 60 per dag
Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier per dag, plus USD 100 eenmalige schoonmaakkosten
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor extra bed: USD 150 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Is Sofitel Buenos Aires Recoleta voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Sofitel Buenos Aires Recoleta?
Vandaag, 10 aug. 2026, kost een verblijf bij Sofitel Buenos Aires Recoleta van één nacht voor twee volwassenen op 24 aug. 2026 min. € 216, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Sofitel Buenos Aires Recoleta?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per dag. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van USD 100. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Sofitel Buenos Aires Recoleta te parkeren?
Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 60 per dag.
Hoe laat kan ik inchecken bij Sofitel Buenos Aires Recoleta?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Sofitel Buenos Aires Recoleta uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Waar ligt Sofitel Buenos Aires Recoleta?
Dit luxe hotel ligt in Microcentro, binnen 15 minuten lopen van Patio Bullrich, Museo Nacional de Bellas Artes en Centro de Exposiciones de la Ciudad de Buenos Aires. Ook Colón Theater en El Ateneo Grand Splendid liggen binnen 2 km afstand. Station San Martín ligt op 13 minuten lopen en naar Facultad de Derecho - Julieta Lanteri Station is het 14 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Sofitel Buenos Aires Recoleta
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,6
Locatie
9,4
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 484 van 672 beoordelingen
10 - Uitstekend
484
Gastenscore: 8 - Goed. 140 van 672 beoordelingen
8 - Goed
140
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 672 beoordelingen
6 - Redelijk
30
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 672 beoordelingen
4 - Matig
12
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 672 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
LUIS
23 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy atento y la ubicación son sobresalientes
LUIS
8 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Gustavo
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel, serviço e localização.
Gustavo
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Vanessa
6 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo el staff es muy amable, la ubicación está ideal hay muchos lugares q se pueden llegar caminando
Vanessa
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Yamilet
2 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Sofitel Buenos Aires was truly outstanding. From the moment we arrived, we were impressed by the hotel’s elegance, beautiful design, and exceptional hospitality.
The room was spacious, impeccably clean, and extremely comfortable, with every detail thoughtfully taken care of. The staff was consistently warm, professional, and attentive, always going above and beyond to ensure we had a wonderful experience.
The breakfast was excellent, offering a wide variety of fresh, high-quality options. The hotel’s atmosphere perfectly blends luxury with comfort, making it an ideal place to relax and enjoy the city.
Yamilet
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Pablo
1 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
Pablo
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Vanessa
9 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El persona es muy amable, las habitaciones son cómodas
Vanessa
2 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ricardo
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena unicacion
Ricardo
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Antonio
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, clean facilities and great staff
Antonio
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
sophia
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cafe da manha maravilhoso, buffet incrivel e funcionários muito prestativos
sophia
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
SARAH
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excelente ubicación, el personal muy amable
SARAH
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Vanessa
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
maravilhoso e um shoping inteiro de luxo em frente ao hotel
Vanessa
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Maria do Carmo
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar aconchegante e com vários locais turísticos próximos. Funcionários atenciosos e com real vontade de auxiliar os hóspedes quando necessário.
Maria do Carmo
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Kosaka
1 mei 2026
Positief: Netheid
muy bien!
Kosaka
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Diego
5 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente ubicación. elegante, limpio, eficiente.
Diego
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Evilaine
11 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maravilhoso!!! Melhor custo benefício de Buenos Aires.
Evilaine
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Pedro
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel de cidade verdadeiramente de 5* com preços muito competitivos. Excelente localização em Recoleta. Staff muito simpático e muito bom pequeno almoço. Quartos grandes e muito confortável. Aconselho.
Pedro
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
SARAH
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amabilidad del personal
SARAH
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Caitlin
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and excellent service. Gym needs an upgrade and new equipment.
Would stay here again!
Caitlin
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Jorge Alberto
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Shops near by
Jorge Alberto
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
douglas
5 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and friendly staff
douglas
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Tatiana L
7 apr 2026
Sofitel super recomendo. Hotel incrível, quarto maravilhoso, café da manhã sensacional. Equipe de atendimento muito atenciosa. Com ctz pretendo retornar .
Tatiana L
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Robert
26 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful and efficient staff.
Robert
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Karen
3 jun 2026
Positief: Voorzieningen
Las habitaciones se sienten un poco descuidadas y tiene alfombra que no se siente limpia, cuando pedi ayuda al Consierge tuve que insistir para que me pudieran ayudar, al final si lo hicieron pero no era necesario que tuviera que insistir
Karen
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Jomo
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my first time staying at this hotel. With a stay in Rio prior to this one, would recommend this hotel over all the hotels I have stayed at except a few. I won’t name them but to give a quick insight. Irene stayed at Four Seasons in NYC, St. Regis Hong Kong, JW NYC, and Sofitel is a close second to these.
The staff was wonderfully attentive. Look forward to coming back next year.
Jomo
5 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Gabriel
17 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten