Digamos que o atendimento dos colaboradores foi o que ajudou a minorar as questões desagradáveis. Cheiro de mofo em mais de um quarto, pois após informar que tenho asma, houve a transferência para outro com cheiro um pouco melhor, barata no quarto e no hall, passeando tranquilamente como se, também, estivesse de férias, e as toalhas bem desgastadas pelo tempo. Lamento muito que o hotel, com vista e arquitetura maravilhosas, esteja com suas instalaçoes tão desgastadas e sem manutenção, pelo menos paliativa. O hotel tem potencial enorme para retomar o destaque que, provavelmente, tinha em outros tempos. Pelo que pude apurar, poucos quartos tiveram um retrofit, mas isso não é pontuado na hora da reserva, o que impede a avaliação do custo benefício de forma imediata. Parabenizo todos os colaboradores: da recepção, serviços gerais e café da manhã, estes em número visivelmente insuficiente. Eles, os colaboradores, foram os responsáveis por manter viva a esperança de que os donos do empreendimento, mesmo a duras penas, se motivem a investir.
