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Beoordelingen van Hotel Ferradura Resort

4 out of 5
Hotel Ferradura Resort
Rua O, Lote 4, Praia da Ferradura, Búzios, RJ

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 160 van 254 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 73 van 254 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 254 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 254 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 254 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Carlos Eduardo

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

MAURO C

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O melhor de búzios.
Segunda vez já que ficamos nesse hotel, sempre muito bom e aconchegante. A localização é muito boa, o táxi para rua das pedras ficando em 25 reais fixos, ida e volta cada. São tantas opções de piscina que conseguimos ficar diversas vezes sozinhos e tranquilos. O serviço do bar muito bom e os funcionários sempre uma simpatia. O quarto muito espaçoso, só um adendo pra banheira que é muito alta então se você tem algum problema de joelho melhor reconsiderar qual quarto ficar. Porém os funcionários do hotel nos disponibilizaram um banquinho para entrar na banheira o que ajudou muito. O café da manhã é muito completo, atenção especial ao bolo de chocolate e o suco de laranja que são sensacionais. O cardápio do almoço muito bom também, com diversas opções como hamburguer, brochete, frango a passarinho, isca de peixe entre outros, com opções do menu infantil sendo frango a milanesa/grelhado ou bifinho com fritas. Para famílias, a recreação das crianças é muito boa e cumpre bem o papel de cuidar das crianças, por essa razão casais sozinhos não precisam se preocupar em serem ''incomodados'' ou ''atrapalhados'' pela bagunça dos menores. Nota 10 pelo cuidado, atendimento e recepção do hotel. Já ansiosa para voltar. Recomendo a todos. Obs: foto 3 - vista da piscina que tivemos do nosso quarto :)
11 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um excelente tempo
Incrível
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

César Augusto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Matias

8 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ana Paula

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incrível!
Espetacular o hotel!
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Cristiano

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Nancy

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Claudio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima estadia
Hotel excelente. Café da manhã muito bom. Quarto (241) confortável, espaçoso, limpo e silencioso. Muitas piscinas. Recreação o dia inteiro para as crianças. Funcionários muito atenciosos. Hotel tem um acesso a curta distância da praia da ferradura.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marcello

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente a infra-estrutura para adultos e crianças
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

helio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A estrutura muito boa. Várias opções de piscina. As refeições são boas. Os quartos confortáveis. A parte da recreação precisa de mais incentivos.
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Ficamos na Ala 1 sem saber que o restaurante e quase toda a estrutura de lazer ficam na ala 2. Eram 2 lances de escada e uma rua pra atravessar toda vez que queriamos voltar no quarto. Com 2 crianças pequenas e 1 bebe, esse deslocamento era inviavel. Alem disso a area kids estava em reforma e a recreação era muito fraca, sem programação e os monitores ccom pouco ou quase nenhum esforco pra se conectar com a criança. Restaurante com comida ok. Ponto positivo para o cuidado com alimentação minha e do meu filho, que temos alergia a leite e derivados. Quarto da ala 1 velho e precisando de manutenção, mas cama boa e atendeu a familia.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Fernanda

4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estadia boa
Estadia boa
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cristina

3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Não tem nenhum serviço na praia que fica a cerca de 100 metros.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ELIANE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo
Lindo e confortável
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

GIULIANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Aracelli

4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Maria Cláudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

THIAGO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Casal com crianças
Viagem realizada em julho/2023, casal com duas crianças (8 e 6 anos). Pontos positivos: - o hotel possui várias piscinas, algumas delas climatizadas, o que faz com que os hóspedes se espalhem, não ficando espaços muito cheios; - boa diversidade de comida nas refeições; - fácil acesso a praia (águas tranquilas, ideal para crianças). - recreadores atenciosos. Pontos negativos: - o hotel possui duas alas, separadas por uma via pública. Embora de pouco movimento, há trânsito de veículos e pedestres, o que tira um pouco da tranquilidade em soltar as crianças pelo hotel; - o hotel não oferece nenhum serviço de praia; ao contrário, cobra o aluguel de cadeiras, tendo os hóspedes que carregá-las até a praia; - crítica do lado feminino da família: chuveiro fraco e ausência de secador; - uma atendente do restaurante informou que teria que escolher entre o jantar do dia da chegada ou o almoço do dia da saída. Não entendi a razão, uma vez que paguei as diárias de ambos os dias (como saí às 10h, não questionei, mas achei muito estranho).
7 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Angelo Celso

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ferradura nota 10 ✅
Incrível nossa estadia…. Muito tope
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mauricio

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Gustavo

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Monique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhoso com atendimento incrível!
Lugar Incrível. Superou a expectativa, pois tudo foi excelente. Proximidade com a praia, recreação, piscinas, limpeza, comida e principalmente o atendimento. Que equipe maravilhosa! Destaque para o Sr. Josias que nos atendia no restaurante sempre com um sorriso cativante. Parabéns!
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Stephanie Benicio op 20 jun 2023
Ficamos felizes que tenha desfrutado de uma excelente estadia no Ferradura Resort. Foi uma honra recebê-la e agradecemos pelo elogio especial para o Josias.

10/10 – Uitstekend

Mariana

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito boa.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Stephanie Benicio op 20 jun 2023
Esperamos que você tenha desfrutado de todas as comodidades e serviços que oferecemos em nosso hotel. Trabalhamos arduamente para criar um ambiente acolhedor e confortável, onde você possa relaxar e desfrutar de uma estadia agradável.

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom resort
Nos hospedamos no Ferradura Resort no fim de semana do Dia das Mães tivemos uma experiência muito boa. O atendimento dos funcionários (em especial o Sr Paulo do restaurante) e da equipe de animação infantil. A estrutura do hotel também é muito boa, com muitas piscinas e os quartos que ficamos na ala 2 são amplos. Um ponto de melhoria é a conservação dos equipamentos infantis na ala 1, tendo em vista que alguns estavam quebrados, inclusive a tela de proteção do pula-pula, o que quase causou um acidente com a minha filha de 4 anos. Fica a dica.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Stephanie Benicio op 30 mei 2023
Prezado Sr. SergioAgradecemos seu feedback e ficamos felizes em saber que teve uma excelente estada conosco.Com relação ao pula-pula já foi realizada a manutenção da rede, referente ao espaço kids, estamos com projeto de melhoria. Esperamos recebe-lo novamente em breve.

8/10 – Goed

Thalita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo lugar
O hotel é muito bom, tudo muito limpo, organizado, os funcionários bem educados, vale a estadia.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Stephanie Benicio op 20 jun 2023
Agradecemos por confiar em nossa equipe para cuidar de suas necessidades e proporcionar uma experiência excepcional. Sua satisfação e conforto são nossa prioridade máxima, e é gratificante saber que conseguimos atender ou até mesmo superar suas expectativas.

8/10 – Goed

Regina

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Stephanie Benicio op 20 jun 2023
Em nome de toda a equipe do Ferradura Resort gostaríamos de expressar nosso mais sincero agradecimento pela sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco tenha sido positiva.

10/10 – Uitstekend

FLADWMYR

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Stephanie Benicio op 20 jun 2023
Valorizamos muito o feedback dos nossos hóspedes, pois isso nos permite aprimorar constantemente nossos serviços e oferecer experiências cada vez melhores. Sua avaliação nos ajuda a entender o que estamos fazendo bem e identificar áreas em que podemos melhorar.

8/10 – Goed

Thiago

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Stephanie Benicio op 20 jun 2023
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão por dedicar seu tempo para avaliar sua estadia em nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel e superar suas expectativas no futuro.

10/10 – Uitstekend

Rosangela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dias maravilhosos
Foi maravilhosa. Nós sentimos acolhidos plenamente. Localização excelente. Quartos limpos ,espaçosos e confortáveis.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Luca Agustin Martinelli

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio y atención por parte del personal, el hotel es muy lindo y cerca de la playa, la comida excelente y variada. Los masajes son muy buenos y recomiendo hacerlos cuando viajen por el lugar. Lo único que falto fue recibir el beneficio VIP por la categoría expedia. Fuera de eso, nos recibieron con una atención de cortesía y un regalo por pascuas.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dias incríveis no hotel. Check in rápido, quarto limpo e espaçoso, funcionários prestativos, café da manha maravilhoso com muitas opções , as piscinas são lindas e grandes, acesso a praia é super rápido!!! Super vale a pena ir com a família. Recomendo!
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Maria Cláudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sou suspeita em falar pois sou apaixonada pelo Ferradura já há alguns anos. Elogios em especial sempre para a Recreação. Recreação igual a do Ferradura não existe.
5 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

CARLOS

6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Vinicius

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfeito
Lugar maravilhoso, perfeito! Vale cada centavo! Hotel perfeito, piscinas ótimas, quarto excleente e comida ótima! Muito obrigado pelo final de semana!
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Fabio C

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Joaquin

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for families with kids. The food is also excellent!!
4 nachten verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Ronaldo

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel caído, velho e sem manutenção.
Recepção com péssimo atendimento, vocabulário e comunicação horríveis, falta de preparo e treinamento. Tratam o hospede com deboche. O hotel está bem caído, velho e sem manutenção. Quartos cheirando a mofo e ar condicionado nojento. A recepção não honra e não se importa com o previlégio Gold oferecido pelo Hoteis.com. Me foi negado o checkout late e o early checkin. Restaurante sem ventilação, vc entra de banho tomado e sai cheirando comida. O único ponto positivo é a localização, por ter acesso direto a praia…
5 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente para ir com crianças! Recreação e estrutura bastante receptivas.
4 nachten verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Adolfo

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel caído, sem manutenção. Quarto cheira mofo
O Hotel está bem caído, falta manutenção nos quartos que tem um forte cheiro de mofo, ar condicionado nojento e barulhento, parece que nunca foi limpo… cheio de teias de aranhas. Equipe da recepção totalmente despreparada para lidar com o público, com uma comunicação horrível e ar de sarcasmo e malandragem. Restaurante com cheiro muito forte, sem ventilação, vc entra de banho tomado e sai defumado! Este Hotel não respeita e não honra os privilégios Gold oferecidos pelo hoteis.com. Não recomendo este hotel.
5 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo
O hotel é Ótimo! Os quartos são amplos e bem limpos e no restaurante tanto no café da manhã como no almoço/ jantar tem bastante opções de carne, frango e peixes, Para viajar com crianças o hotel é maravilhoso! As recreadoras são demais, tem atividade o dia todo para as crianças e o hotel disponibiliza almoço, lanche da tarde e jantar kids se custo para as crianças, isso pra mim é um grande diferencial! O único ponto, que o hotel não tem elevador, e por isso tem bastante escadas e dependendo do quarto que você fechar, vc fica hospedado do lado da recepção e tem que andar bastante para acessar as principais áreas.
4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Muito confortável, limpo, ótimo atendimento, atendentes atenciosos. Grande equipe de recreadores para as crianças.
5 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Luis A.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Linda vacación familiar
Excelente hotel, buen ubicado, muy amables el personal, muy recimwndsdo. Buena comida y muy cerca de una bella playa.
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

PATRICIA

5 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Elinor Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom custo benefício mas a comida do restaurante precisa melhorar
6 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

yara

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff was amazing! We had our little maltese with us and felt at home. The breakfast spread was delicious and the pools were as promised on the pictures. It is a little remote from night life but ubers were quick.