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Beoordelingen van Le Carline, Sure Hotel Collection by Best Western

2 out of 5
Le Carline, Sure Hotel Collection by Best Western
11 rue du Professeur J. Rousselot, Caen, Calvados

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 61 van 208 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 93 van 208 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 43 van 208 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 208 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 208 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Rense

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Het was een redelijke kamer, maar verwacht er niet te veel van. De badkamer is zeer klein, waar je in de douche je kont niet kan keren. Maar voor nood is de kamer goed genoeg.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van magali op 11 jun 2023
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel Looking forward to welcome you again in our hotel. Best Regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Omgeving was bedrijven terrein. Er was maar 1 stopcontact Alleen in de lobby wifi ontvangst Kopje koffie kostte 3,50
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van MAGALI op 25 jul 2019
Dear Guest. Thank you for leaving a note and comment Looking forward to welcoming you on your next stay. Best regard

8/10 – Goed

Arnaud

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Pascal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien tenu, propre et personnel professionnel
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

jean pierre

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
la salle de bain est trop petite et peut pratique pour une personne souffrant d'un handicape pour les reste des prestations rien à dire c'est bien.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La Direction op 5 dec 2023
Cher Jean-Pierre,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de nos services. Nous regrettons cependant d'apprendre que la superficie de votre salle de bain n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et sachez que nous proposons également des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, pour plus de confort. Toute l'équipe de l'Hôtel Carline se tient à votre disposition pour vous garantir le meilleur séjour possible, et nous restons à votre écoute pour toute demande spécifique lors de vos futures réservations.

10/10 – Uitstekend

Thorwald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Alain

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Jimmy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Flavie

1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Piero

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Isabelle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un accueil froid avec une hôtesse qui ne sait pas calculer et qui tient tête pas moyen de lui faire entendre raison j ai donc laissé tomber pour quelques centimes un wc qui fuit, et une isolation phonique décevante Le confort est acceptable, la literie est correcte
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van La Direction op 18 aug 2023
Chère Isabelle, Nous aurions aimé pouvoir combler toutes vos attentes...Nous sommes plutôt surpris de votre remarque concernant notre personnel d'accueil, un point sera fait en interne pour comprendre ce comportement qui, nous vous l'assurons, ne correspond pas aux valeurs conviviales que nous prônons.Le confort est un élément clef pour votre repos et nous sommes ravis qu'il ait été à votre goût. Sachez que nous allons entamer prochainement plusieurs travaux de rénovation, ce qui améliorera certainement votre perception. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous montrer toutes les qualités qui font de notre hôtel un lieu chaleureux.La Direction

10/10 – Uitstekend

JOEL

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

William

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean but basic
Helpful friendly receptionist, smallish room but comfortable beds, small bathroom and shower. Rooms a bit stuffy could use some Aircon.
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

WILLIAM

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Odette

Reisde met familie
Chambres trop petites, manque de prise, salle de bain petite, dommage car l'accueil est au top. Convient pour 1 nuit
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Patrick

Hôtel rudimentaire, il manquait 1 serviette de bain, pas de tapis de bain, lampe de chevet ne fonctionnait pas, pas assez de lumière dans la salle de bain, chambre déprimante, seul le petit déjeuner était correct, je pense qu'il faut revoir complètement la déco de la chambre !!!!! Personnel compétent, et charmant. 1 nuit suffit.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van magali op 31 mei 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous sommes désolés pour le manque de serviettes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay
We used this hotel for a trip to the D-Day beaches, great hotel with very friendly and helpful staff. I would greatly recommend and stay there again. With a restaurant serving good food and close to the main road it’s a great combined package.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van magali op 31 mei 2023
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel Looking forward to welcome you again in our hotel. Best Regards

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van magali op 11 jun 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Jean Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité/prix.
Séjour sans histoire! Chambre très correcte. Service aimable et rapide. L’environnement de l’hôtel est un peu tristounet. Un effort de décoration serait nécessaire.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van magali op 1 mei 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Gérard

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van magali op 1 mei 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laisser une note . Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Eric

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van magali op 9 mrt 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très propre cependant il faisait un peu froid dans la chambre et les oreillers était très mou. Sinon personnel agréable et super disponible. Le restaurant est bien
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van magali op 9 mrt 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Magnus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van magali op 9 mrt 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

BERNARD

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van MAGALI op 30 nov 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Gayna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing stopover hotel
Extremely comfortable room shower was fine just a little small. The breakfast was fantastic and the staff were very helpful.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van MAGALI op 27 sep 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

MICHEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simple et efficace
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van MAGALI op 27 sep 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

6/10 – Redelijk

MANUEL

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Mejor evitar si hay algo similar próximo.
La limpieza de la habitación es nefasta y no la realizar con la escusa del Covid, hay espacios que llevan sin limpiar meses (ventana, trasera de la puerta, bajo las camas, ...), una estela de polvo en suspensión permanente. Los colchones y almohadas deberían renovarse. Caro para la ubicación y lo que ofrece. Es un hotel bien situado a las afueras pero con tranvía cerca. Sólo se salva el pñersonal de recepción. No volvería.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van MAGALI op 27 sep 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

6/10 – Redelijk

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Good and not so great
The hotel is very convenient for the hospital and the staff pleasant and welcoming. However, the lighting in the room is poor and the shower tiny and awkward. The room also had no temperature control and was quite hot.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van magali op 15 jul 2022
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel Looking forward to welcome you again in our hotel. Best Regards

10/10 – Uitstekend

anne-marie

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van magali op 15 jul 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideal for our ferry trip into Caen. Just ideal for our needs of a night stopover and then set off for a full days drive south. Clean and convenient. Liked the 24 hour concierge.
1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Pascal

1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Riad

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel pas aimable
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van magali op 11 feb 2022
Bonjour, pouvez vous nous contacter pour voir avec vous ce qui s'est passé. Bonne journée à vous. Magali

8/10 – Goed

Guy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van magali op 1 feb 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Mathieu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour. Le seul problème que j'ai rencontré est une ventilation trop trop bruyante... Sinon tout était très bien. Ne vous posez pas de question ... Allez-y
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van magali op 11 jan 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Small friendly hotel with brasserie
This small hotel was ideally located near the hospital where my brother is having a long term treatment. Everything was small but efficient. Brekfast lunch and diner available which is practical as there are not any amenities close by. Clean bedroom and bathroom. I enjoyed my stay. Pity they closed during the week end
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van magali op 1 dec 2021
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel Looking forward to welcome you again in our hotel. Best Regards

8/10 – Goed

LILIANE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Manque d'éclairage notoire !
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van magali op 1 dec 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Jean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien pour un cours séjour
Notre séjour c est bien passé. La personne à l accueil est très aimable et à l écoute. Le seul points négatif la douche est trop exigue.. !!!
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van magali op 4 nov 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Virginie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sejour 2 jours en semaine
J ai passe un tres bon sejour,le personnel est tres agreable.chambre et salle de retaurant tres bien et confortable.juste 2 bemols,lit un peu trop mou et dommage que le petit dejeunet ne soit pas en buffet libre. Sinon je recommande
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van magali op 19 okt 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour agréable. Personnel accueillant
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van magali op 19 aug 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Qualité de l accueil tenue de lhotel parfaite excellent rapport qualité prix calme assuré
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van magali op 24 aug 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Lionel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité prix
Grande disponibilité pour un besoin de dernière minute. très bon accueil. Cadre immédiat de l'établissement agréable.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van magali op 19 aug 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Tamara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Le personnel était très agréable. On recommande.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van magali op 19 aug 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accueil chaleureux. Chambre confortable.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van magali op 19 aug 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Zulifqar ali

1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van magali op 22 sep 2021
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel Looking forward to welcome you again in our hotel. Best Regards

10/10 – Uitstekend

olivier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van magali op 25 mei 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

Fabrice, Luxembourg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement proche du CHU pour impératif d accompagnement médical
2 nachten verbleven in november 2020
Reactie van magali op 17 dec 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

10/10 – Uitstekend

FREDERIQUE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Plus que convenable ! Merci !
Très bien placé lorsqu'on a un proche au CHU, cet hôtel propose de surcroît une restauration variée et très abordable. Que des compliments à faire concernant l'excellent accueil, l'ambiance chaleureuse, la propreté de la chambre... et le tarif qui encouragements à renouveler l'expérience !
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van magali op 30 okt 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van magali op 30 okt 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Merci d’avoir laissé un commentaire et une note. Nous sommes ravis que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement. La Direction