Tuin

Beoordelingen van Golden Dolphin Supreme OFICIAL

3.5 out of 5
Golden Dolphin Supreme OFICIAL
Rua São Bento, Quadra 39, lote 01-R, Bairro Turista, Caldas Novas

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 143 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 60 van 143 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 143 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 143 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 143 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Edgard Tadeu

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel espaçoso, limpeza dos quartos somente quando solicitado, café da manhã em outro endereço (golden grand hotel), café muito repetitivo sempre as mesma opções, piscina no supreme pequenas, no grand hotel piscinas muitas opções.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 4 mrt 2024
Boa tarde, Edgard.Agradecemos por sua avaliação e ficamos honrados com sua visita. Aderimos ao serviço de limpeza sob demanda para oferecer mais privacidade aos nossos hóspedes, porém, sinta-se a vontade para solicitar o serviço e nossa equipe ficará feliz em atendê-lo.Sobre as refeições, como nossos hóspedes possuem trânsito livre entre os hotéis da rede, centralizamos o serviço das refeições principais no Grand Hotel para que possam desfrutar de toda a estrutura e opções de lazer que a rede oferece.Para um lanche rápido existem no hotel lanchonetes e cafés que podem atender. Mas seguiremos em melhoria contínua para atender ainda mais suas expectativas em sua próxima estada conosco.Seja sempre muito bem vindo.À disposição.

10/10 – Uitstekend

Carlos Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 4 mrt 2024
Olá, Carlos.Agradecemos pela avaliação positiva e ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas em sua viagem. Para a próxima, nossa meta é superar as expectativas e proporcionar experiências e momentos ainda mais agradáveis em sua viagem.Seja sempre muito bem vindo. Permanecemos à disposição.

10/10 – Uitstekend

José Henrique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Belchior

Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Antonio Jaime

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

MARIA

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Muito bom
Foi muito boa a estadia no hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Heloiza Helena

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have a good time for a price that fit on my pocket
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great on my stay
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

AURILENE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Foi excelente hospedagem tranquila, local aconchegante... Sem reclamações
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Guilherme

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Elza

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Ruim . Não recomendo a ninguém
Não comunica que não tem café da manhã no hotel e que que é em outro local e achei um absurdo isso . Comunicação péssima da recepção com os hóspedes . Não tinha cobertor no s quartos e passamos frio .
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Cristiano

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Wiliam

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gilmar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jurandir Melo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo dentro fo rsperado, recomendo.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Maria Madalena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Sonia

2 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Luiz Fernando Paluch

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

adriana silva

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 19 apr 2023
Boa tarde, Adriana. Obrigado pela avaliação.Vamos continuar nos empenhando para tornar a sua experiencia nota 10.Estamos à disposição. Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Regis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo tranquilo
O apartamento atendeu bem. Somente o checkin que sempre demorado. Já hospedei algumas vezes e sempre um problema.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 15 apr 2023
Olá, Regis!Obrigado pela avaliação positiva e também pelo feeddback qualificado. Trabalhamos focados na melhoria contínua de nossos processos e nos esforçaremos ainda mais para melhorar sua experiencia na chegada. Conte sempre conosco. Obrigado.

10/10 – Uitstekend

Priscila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 15 apr 2023
Olá, Priscila!Passando para agradecer sua avaliação. Ficamos felizes que tenha dado tudo certo em sua última estada conosco. Continuamos à disposição!;)

8/10 – Goed

wagner

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 15 apr 2023
Olá, Wagner!Obrigado pela avaliação. Ficamos felizes em ter você conosco. Estamos sempre à disposição.

10/10 – Uitstekend

Camila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estadia foi muito tranquila, quarto bem limpo, chuveiro agua quentinha
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 15 apr 2023
Boa tarde, Camilla!Agradecemos pelo feedback. Saiba que para nós é uma honra atendê-la e ficamos felizes em saber que fizemos tudo do jeitinho que você gosta. Conte sempre conosco.;)

4/10 – Matig

Carlos Henrique

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Apartamento em péssimas condições ( 1112 ), faltou água, funcionário noturno sem educação e sem vontade, indicando que o estacionamento deveria ser na rua se quisesse, com mais de 100 vagas disponíveis como opção ao lado. Cama desconfortável. Péssimo custo benefício, não oferece home Service.
1 nacht verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Ajean

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Decepcionante
A única parte boa dessa viagem, foi o quarto… Não encontraram a minha reserva, fiquei 1 hora esperando Mesmo sendo última semana no ano, o bar não estava aberto no meio da semana Tive que ir em outra unidade usar o bar, péssimo atendimento, pouca gente é muito arrogantes Cobram preço de final de ano, atendimento de meio de ano, não investiram em mão de obra. Não volto mais e não recomendo pra ninguém
2 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Lucas

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Não gostei
Ruim, estacionamento rotativo, piscinas só dá pra usar como banheira fora que a entrega e as 11:00 e depois que entregar o quarto não pode ficar na piscina.
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

kevin

2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

lucia helena de

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
decpcionante
o apartamento é bom , mais as piscinas sao ruim , o bar nem se fala , tudo caro e somente uma atendente , nao tem restaurante.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 19 aug 2022
Boa tarde, Sra. Lucia. Agradecemos sua avaliação. Conte pra gente, por gentileza, sobre nossas piscinas, o que desagradou? O conceito do Supreme é ser mais tranquilo e intimista então o parque aquático é mais compacto. Aos nossos clientes que estão em busca de mais agitação, vale lembrar que quem se hóspeda em qualquer hotel da rede Golden Dolphin pode desfrutar dos parques aquáticos dos três hotéis sem nenhum custo adicional. Sobre o restaurante, a operação está temporariamente desativada e esperamos retomá-la em breve.Vamos seguir em busca de melhorias. Contem com a gente.

10/10 – Uitstekend

Keyte

3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 19 aug 2022
Olá, Keyte!Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Se tiver alguma sugestão para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços, por favor, não deixe de nos avisar, combinado?;)

8/10 – Goed

Marilice

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 19 aug 2022
Olá, Sra. Marilice.Que satisfação ter tido a senhora conosco.Agradecemos pela avaliação e, se possível, deixe-nos saber o que faltou para conseguirmos a sua nota 10. Prometo que vamos nos esforçar para chegar lá.Obrigado. ;)

10/10 – Uitstekend

IVAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima opção para família!
Ótimo custo benefício! As instalações de piscina são pequenas neste hotel, mas pode utilizar os hotéis maiores da rede. As instalações são novas e tudo muito limpo e organizado, com fácil acesso ao centro da cidade e parques (cerca de 1 KM). O serviço de bar/café na piscina só funcionaram no final de semana (sex, sab e dom). Próximo ao hotel (250 mt) tem padaria com excelente opção para o café da manhã.
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Paulo

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Equipe Golden Dolphin op 19 aug 2022
Olá, Paulo.Que alegria tê-lo conosco. Alegria ainda maior receber seu retorno e saber que conseguimos atender as suas expectativas. Continuaremos em busca de melhorar sempre. Conte conosco!Obrigado.

2/10 – Ontzettend slecht

Marcelo Wilson

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Equipe Golden Dolphin op 19 aug 2022
Olá, Marcelo.Gostaríamos de entender as razões para sua avaliação, porém, não há nenhum conteúdo em sua mensagem. Estamos sempre em busca de melhorar nossos serviços e sua opinião é extremamente importante para isso.Continuamos à disposição.

10/10 – Uitstekend

Eunice Irene Martins

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Golden Dolphin op 25 jun 2022
Boa tarde! Ficamos gratos, com a sua avalição! Espero que possa voltar mais vezes. Ficamos à disposição! Abraços da equipe, Golden Dolphin

10/10 – Uitstekend

Marco Antônio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A estada foi boa
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Golden Dolphin op 25 jun 2022
Boa tarde! Ficamos gratos, pela avalição. Espero que possa voltar outras vezes. Ficamos à disposição! Abraços da equipe, Golden Dolphin.

6/10 – Redelijk

SUELI PEDROSA DA

2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Golden Dolphin op 19 mei 2022
Bom dia! Ficamos felizes, por escolher a nossa rede de hotéis. Esperamos que retorne em um próximo momento! Abraços da equipe, Golden Dolphin.

8/10 – Goed

Luiz

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Golden Dolphin op 19 mei 2022
Bom dia! Ficamos felizes, por escolher a nossa rede de hotéis. Esperamos que retorne em um próximo momento! Abraços da equipe, Golden Dolphin.

10/10 – Uitstekend

Alessandro

2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Equipe Golden Dolphin Supreme op 22 apr 2022
Boa tarde, Alessandro. Ficamos extremamente felizes em saber que cumprimos nossa missão de proporcionar uma estada agradável.ao senhor e sua família. A equipe Golden Dolphin fica honrada por escolherem estar conosco! Obrigado e até breve! ;)

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Foi decepcionante chegar no local e não estar funcionando o restaurante e nem lanchonete e não terem nem uma água pra vender, pois no anúncio dizia que havia restaurante, a sauna tb não estava funcionando e no anúncio tb não dizia isso.
2 nachten verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

CLEÍSE

Positief: Personeel en service, comfort kamer
hotel bom custo x benefício
5 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Pablo Felipe - Golden Dolphin op 31 okt 2021
Oi, Cleíse. Agradecemos pela avaliação e continuaremos trabalhando para oferecer o melhor a cada visita nos hotéis Golden Dolphin! Obrigado

8/10 – Goed

Suzana

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2021

4/10 – Matig

Josimar

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel fraquinho
3 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima estadia
O hotel é bem completo. Os quartos são muito limpos, ar condicionados funcionam, smart TV com vários canais e acesso a Netflix, dispõe de toalhas e limpeza do quarto. Possui um restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar (os dois últimos a la carte). O local das piscinas é bem amplo, com várias piscinas, e você tem acesso a área de piscina dos outros hotéis da rede. Os únicos pontos negativos do hotel são: o estacionamento, que é rotativo, ou seja, se estiver lotado o carro tem que ficar estacionado na rua; e a presença de muitos representantes de novos hoteis abordando as famílias pra assistir uma palestra em troca de um almoço ou jantar de graça.
3 nachten verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Alvaro C

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Regina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good but needs lot of improvement
The hotel is ok, but handle more then it can, not enough car parking, not enough elevators, the rooms are small for the type they offer for, one triple room could never be tripe, only double could fit. The pool are is too crowed, so you see that they take more that they can handle, it smells pee before 10 am all across the area, not cool. Breakfast is very good, and cafeteria is big and clean, but the disabled people will have very difficulty to access it Some of the staff is very familiar with what they do, but others too young and seems to have no clue what hotel and customer service/computers is all about, The Vallet guys are amazing price is quite high for what they have to offer
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

fabio

2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

RAFAEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel com bons quartos, mas há ressalvas!
O Hotel é novo, os quartos são muito bons, excelente espaço, mini cozinha, bom ar, possui armário, cofre, frigobar. Vc pode levar comida para o quarto. O Hotel possui piscinas, mas não há estrutura para passar o dia lá, não há mesas com guarda sol. O horário para usar as piscinas fica bom no fim da tarde , mas elas são fechadas às 22hs. Ponto de crítica. Durante o dia ninguém usa por conta de não ter estrutura com guarda sol e à noite fecha cedo. A alternativa e pegar o carro e ir para o outro hotel da rede, o Grande Hotel, infelizmente. Perfil dos hóspedes é classe C e D. Se busca requinte, lá não é o lugar. O estacionamento comporta a metade dos hóspedes, então o risco de dormir com o carro na rua é grande!
3 nachten verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was good , but the place wasn’t
The hotel was on construction! The put us on a room , close to the construction! Dust in hallway and 7:30 am noise !!! We couldn’t sleep not in the morning either on afternoon !!! Was frustrated
2 nachten verbleven in december 2019