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Beoordelingen van Tulip Inn Campos de Goytacazes

3 out of 5
Tulip Inn Campos de Goytacazes
Silvio Bastos Tavares 340, Campos

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 164 van 361 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 132 van 361 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 361 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 361 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 361 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

RICARDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
recomendo
muito bom hotel, quarto confortável e limpo, e um ótimo café da manhã.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danilo op 19 jan 2024
Prezado Sr. Ricardo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e que tudo tenha ocorrido de forma satisfatória, avaliações como a sua nos motivam a prosseguir. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

10/10 – Uitstekend

Fernando

All was good.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Danilo op 19 jan 2024
Prezado Sr. Fernando, Obrigado por compartilhar sua incrível avaliação! Estamos radiantes por saber que tornamos sua estada extraordinária. Mal podemos esperar para recebe-lo de volta e proporcionar mais momentos excepcionais!Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

10/10 – Uitstekend

ISAMAR MELLO

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danilo op 19 jan 2024
Prezado Sr. Isamar Mello, Obrigado por compartilhar sua incrível avaliação! Estamos radiantes por saber que tornamos sua estada extraordinária. Mal podemos esperar para recebe-lo de volta e proporcionar mais momentos excepcionais!Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

8/10 – Goed

THEOBALDO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Muito bom
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danilo op 19 jan 2024
Prezado Sr. Theobaldo, Agradecemos pela sua positiva avaliação! Ficamos contentes em saber que ocorreu tudo bem em sua estada. Esperamos recebe-los novamente como nosso hóspede para experiências ainda melhores!Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

8/10 – Goed

Welby

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danilo op 19 jan 2024
Prezado Sr. Welby, Agradecemos pela sua positiva avaliação! Ficamos contentes em saber que ocorreu tudo bem em sua estada. Esperamos recebe-los novamente como nosso hóspede para experiências ainda melhores!Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danilo op 19 jan 2024
Prezado, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados e obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

10/10 – Uitstekend

Luís Cláudio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danilo op 5 jan 2024
Prezado Sr. Luís Cláudio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e que tudo tenha ocorrido de forma satisfatória, avaliações como a sua nos motivam a prosseguir. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

10/10 – Uitstekend

Alberto Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Danilo Sousa op 27 dec 2023
Prezado Sr. Alberto Antonio,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados e obrigado pelo seu feedback, pois será de grande ajuda para nossa evolução. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

6/10 – Redelijk

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Demora no check in derrubou as expectativas
Tempo de espera para confirmar a reserva decepcionante, quase 2 horas aguardando na recepção, isto após o horário de check in. Condições da acomodação satisfatórias, bom conforto, limpeza ok. Peca pelo ruído, acústica não favorece o descanso. Café da manhã atende as expectativas.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS op 28 nov 2023
Prezado Sr. Daniel,Primeiramente gostaria de agradecer pela atenção dispensada em nos avaliar.Entendemos que feedbacks como este podem nos ajudar a melhorar nossos serviços e a identificar nossos pontos falhos.Houve uma demanda inesperada que acarretou uma espera maior se comparada a outros dias normais no período de check-in. Agradeço pelo retorno, certo de que iremos trabalhar em cima dos pontos mencionados para aprimorarmos nosso serviço com mais qualidade.Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para que possamos oferecer um serviço de excelência em nosso hotel.Me coloco à disposição.Atenciosamente,Douglas Abreu.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS op 28 nov 2023
Olá,Agradecemos por dedicar um tempo para nos avaliar.Ficamos muito contentes que tenha desfrutado de uma excelente experiência em nosso hotel.Esperamos recebê-lo em breve novamente.Atenciosamente,Douglas Abreu

10/10 – Uitstekend

Liane

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danilo Sousa op 27 dec 2023
Prezada Sra Liane, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

10/10 – Uitstekend

Fernando

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danilo Sousa op 27 dec 2023
Prezado Sr. Fernando, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

10/10 – Uitstekend

Welliton

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incrível. Obrigada pela estadia .
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS op 11 okt 2023
Prezado Welliton, agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços e felizes por conseguirmos atender a sua expectativa de uma ótima experiência de hospedagem.Atenciosamente, Douglas AbreuReservas & Eventos - Hotel Tulip In Campos

10/10 – Uitstekend

Rafael

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Douglas Abreu,Reservas & Eventos - Hotel Tulip In op 11 okt 2023
Prezado Rafael, agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços e felizes por conseguirmos atender a sua expectativa de uma ótima experiência de hospedagem.Atenciosamente, Douglas AbreuReservas & Eventos - Hotel Tulip In Campos

10/10 – Uitstekend

Anderson

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Danilo Sousa op 27 dec 2023
Prezado Sr. Anderson, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

4/10 – Matig

Heloise

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Decepcionada
Esperava mais pelo preço, que é alto pelo que oferece, além da fama da rede. O hotel parece antigo reformado, ainda tem bidê! A cama é até confortável. Chuveiro bom. Toalhas velhas, quase rasgando. Achei a limpeza ruim, o piso sujo, encardido, bandeja do frigobar suja com restos de chocolate. Enfim…não ficaria novamente.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Danilo Sousa op 27 dec 2023
Prezada Sra. Heloise, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

10/10 – Uitstekend

Oswaldo Fernando

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS op 16 aug 2023
Prezado Oswaldo, bom dia! Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços. Esperamos que tenha tido uma ótima experiência de hospedagem conosco.

10/10 – Uitstekend

Priscilla

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS op 16 aug 2023
Prezada Priscilla, bom dia! Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços. Esperamos que tenha tido uma ótima experiência de hospedagem conosco.

6/10 – Redelijk

Guilherme

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Foi bom, mas poderia ter sido melhor!
De um modo geral, a estadia foi razoável. Tivemos duas intercorrências com a suíte onde fui alocado. O ar condicionado começou a vazar água e molhou algumas roupas que estavam logo embaixo dele. O banheiro também estava com um vazamento no box e molhava todo o banheiro. De todo modo, o atendimento foi excelente e me trocaram de suíte e não me deparei com quaisquer outros problemas.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Robson Marcelino op 4 sep 2023
Prezado Sr Guilherme,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, porém com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel para uma experiência completamente satisfatória! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

10/10 – Uitstekend

Bruno R g d

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo hotel. Bom café da manhã
Ótimo hotel. bom café da manhã
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS op 16 aug 2023
Prezado Bruno, bom dia! Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços. Esperamos que tenha tido uma ótima experiência de hospedagem conosco.

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Desde o atendimento na recepção, passando pelo conforto na suíte, os materiais de higiene pessoal e o cafe da manhã, o Tulip Inn Campos dos Goytacazes foi excepcional.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Drielle Cintra op 6 jul 2023
Olá sr. Roberto,Agradecemos a excelente avaliação de nosso hotel.Ficamos muito contentes com tantos pontos positivos em sua hospedagem.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Agentes de Qualidade

10/10 – Uitstekend

Anderson

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Drielle Cintra op 6 jul 2023
Olá sr. Anderson,Agradecemos a excelente avaliação do nosso hotel.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Agentes de Qualidade

8/10 – Goed

MARCELO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estive somente uma noite, o atendimento foi muito bom, bom café da manhã, próximo ao shopping, recomendo.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Douglas Abreu, Departamento de Reservas & Eventos. op 25 mei 2023
Prezado Marcelo, Ficamos contentes com sua experiência em nosso hotel. Obrigado pela sua avaliação! Atenciosamente, Douglas Abreu.Departamento de Reservas & Eventos

10/10 – Uitstekend

Wesllen

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Danilo Sousa op 27 dec 2023
Prezado Sr. Wesllen, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados e obrigado pelo seu feedback, pois será de grande ajuda para nossa evolução. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

10/10 – Uitstekend

Tiago

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Drielle Cintra op 4 mei 2023
Prezado Tiago, Obrigado pela excelente avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

8/10 – Goed

Olavo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Torando o check in demorado, onrestante foi ótimo.
A primeira impressão é a que fica? Muitas vezes sim… O recepcionista atendeu muito bem, mas a empresa não pode deixar somente um funcionário em horário de pico de Check in. Se começa 14h, deveria ter uns 03 funcionarios atendendo até 16h pelo menos. Chegaram 05 reservas ao mesmo tempo, eu com um bebê de 01 ano e demorei 30min na fila esperando pra ser atendido. Fora isso, o hotel é muito bom e seus funcionarios atendem muito bem.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Drielle Cintra op 4 mei 2023
Prezado Olavo, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Sentimos muito que seu check in tenha levado mais tempo que o indicado, vamos repassar seu apontamento para nossa gerência.Porém, ficamos contentes também em saber que além dessa questão o senhor ficou satisfeito com nosso hotel e equipe.Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

8/10 – Goed

Luciano

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bom !!
Hotel equivalente o que esta nas fotos , ponto alto localização ao lado do shopping !!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Drielle Cintra op 4 mei 2023
Prezado Luciano,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia com destaque para nossa localização, e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

8/10 – Goed

leonardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Páscoa 2023
Incrível, quarto amplos e aconchegante. Ar condicionado silencioso e bom. Roupas de banho e camas macias, cheirosa e bem conservadas. Armário e mesa de trabalho. Perfeito. Equipe atenciosa e prestativa. Café da manhã com buffer variado e farto. Tudo maravilhoso
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Drielle Cintra op 4 mei 2023
Prezado Leonardo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que toda nossa estrutura e equipe tenham proporcionado uma excelente experiência de hospedagem.Esperamos revê-lo novamente em breve!Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

10/10 – Uitstekend

Flank Carlaly

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Drielle Cintra op 4 mei 2023
Prezado Flank,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

10/10 – Uitstekend

Joao

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Drielle Cintra op 4 mei 2023
Prezado João,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

8/10 – Goed

WANTUYLER

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Drielle Cintra op 31 mrt 2023
Prezado Wantuyler,Obrigado pela boa avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

10/10 – Uitstekend

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa opção em Campos
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Drielle Cintra op 31 mrt 2023
Prezado Pedro,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

10/10 – Uitstekend

Ana

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Drielle Cintra op 31 mrt 2023
Prezada Ana,Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Drielle Cintra op 31 mrt 2023
Prezado Ricardo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

10/10 – Uitstekend

Yann

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Drielle Cintra op 2 mrt 2023
Prezado Yann, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

8/10 – Goed

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Drielle Cintra op 2 mrt 2023
Prezado Marcelo, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

6/10 – Redelijk

Priscilla

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Drielle Cintra op 2 mrt 2023
Prezada Priscilla, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

8/10 – Goed

Joao Paulo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vale a pena se hospedar para viagem de negócios
Localização excelente. Conforto adequado para o padrão do hotel. Opções de refeição muito boas e tempero excelente. Equipe disponível e interessada. Tive problemas com a fechadura do meu quarto, mesmo com técnico do hotel tendo ido ao quarto e não tendo resolvido e fiquei mais de 30 minutos esperando para ser trocado de quarto.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Drielle Cintra op 2 mrt 2023
Prezado Joao Paulo,Obrigada por reservar um momento para nos avaliar.Sentimos muito que tenha esperado tanto tempo para sua troca de apartamento e agradecemos pela paciência.Iremos reforçar a necessidade de atenção no tempo de retorno ao hóspede para nossa equipe.Esperamos que apesar dessa insatisfação o conjunto completo de sua hospedagem o traga novamente para uma nova experiência Tulip Inn.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade

10/10 – Uitstekend

Juliana

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Robson Marcelino op 3 jan 2023
Prezado Sra Juliana,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, ele é muito importante para o nosso crescimento e melhoria constante. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

8/10 – Goed

Marcel

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Robson Marcelino op 30 dec 2022
Prezado Sr Marcel,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e que tudo tenha ocorrido de forma satisfatória, avaliações como a sua nos motivam a prosseguir. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

10/10 – Uitstekend

Rozileia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Robson Marcelino op 30 dec 2022
Prezado Sra Rozileia,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, ele é muito importante para o nosso crescimento e melhoria constante. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel para uma experiência completamente satisfatória! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

2/10 – Ontzettend slecht

Felipe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bom mas sem estrutura para lotação
Check in absurdamente atrasado. Uma hora de espera. O hotel não tem estrutura para dar conta de muitas pessoas
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Robson Marcelino op 30 dec 2022
Prezado Sr Felipe,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso, em especial no dia da sua hospedagem, nosso hotel atingiu ocupação máxima em função de 2 provas que ocorreriam no dia posterior. realizamos todos os procedimentos para mitigar qualquer transtorno que pudesse ocorrer, porém as chegas coincidiram-se o que acarretou em uma demora no check-in, por esse transtorno peço desculpas e se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

8/10 – Goed

Washington

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Robson Marcelino op 30 dec 2022
Prezado Sr Washington, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, ele é muito importante para o nosso crescimento e melhoria constante. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

8/10 – Goed

Glaucia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Robson Marcelino op 30 dec 2022
Prezado Sra Glaucia,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

10/10 – Uitstekend

Neiva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Robson Marcelino op 30 dec 2022
Prezado Sra Neiva,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados. Obrigado pelo seu feedback pois será de grande ajuda para nossa evolução. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel confortável e com um ótimo atendimento. Porém, o café da manhã é bem fraco. Poucas opções e pela falta de local adequado para acondicionar a comida, o que deveria ser quente, esfria.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Robson Marcelino op 30 dec 2022
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

10/10 – Uitstekend

Roncalle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exelente!!!
Não é dos mais baratos, mais vale apena o preço, confortável, acústico dos quartos mto silencioso, banheiro bom e espaçoso, colchão bom, café da manhã com bastante opções, em fim o hotel e tdo o conjunto nota 10!
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Robson Marcelino op 30 dec 2022
Prezado Sr Rocalle,Agradecemos pela excelente avaliação, em especial pelo reconhecimento nos nossos talentos. Comentários como este, nos deixa muito contentes em saber que nosso atendimento tem superado as expectativas. Esperamos recebê-los em mais oportunidades.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

2/10 – Ontzettend slecht

Alexandra

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PÉSSIMO. NÃO FAÇAM RESERVAS.
Não voltarei nunca mais para esse hotel. Recepção com atendimento péssimo. Quarto horrível. O ar-condicionado não funciona em nenhum quarto ( ficamos no total de 4 quartos) e em todos o ar condicionado não funcionou direito. Minha prima trocou de quarto três vezes. Banheiro com mofo, pia entupida e vazando em baixo.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Equipe de Qualidade Hotel Tulip |nn Campos op 1 nov 2022
Prezada Sra Alexandra,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Verifiquei que foi solicitada um troca de apartamento devido ao problema que tivemos no 8º andar, e que foi liberado para senhora um early-cjeck in as 10:00 devido a sua chegada antecipada, situação que ocorreu com outro quarto do mesmo grupo. Repassei ao setor de Manutenção e Governança todos os pontos informados em sua avaliação. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos

10/10 – Uitstekend

Lauro

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Equipe de Qualidade Hotel Tulip |nn Campos op 1 nov 2022
Prezado Sr Lauro,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados, Obrigado pelo seu feedback pois será de grande ajuda para nossa evolução. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos

2/10 – Ontzettend slecht

Alzira marcia

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Equipe de Qualidade Hotel Tulip |nn Campos op 1 nov 2022
Prezada Sra Alzira,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, porém com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel para uma experiência completamente satisfatória! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos