Zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Arco Maya

2 out of 5
Arco Maya
Retorno Marañón #31 SM 25 MZA 23 LT 01, Cancun, QROO

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 8 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 8 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 8 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 8 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 8 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Maohnri

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Me cambiaron de hotel
Nos cambiaron de hotel a Hotel Farallón In, instalaciones pésimas, muy pequeño, no tienen protocolos de salubridad no me gusto para nada no estancia ahí
2 nachten verbleven in december 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Ma. Yolanda

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No tuve estadĂ­a el hotel desde hace meses estĂĄ cerr
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Capital O Arco Maya op 30 sep 2020
Hola, lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresiĂłn. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras mĂĄs sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great location. Close to the ADO Terminal. Nice room with balcony. Bed was really hard with metal springs. Could be more comfortable. Very small bathroom. Good for one night if you do not plan to stay long in Cancun.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Capital O Arco Maya op 19 mrt 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ÂĄSaludos!

8/10 – Goed

Martin, Canada

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very inexpensive. It was located in the city, not the glitzy hotel strip near the beach.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Capital O Arco Maya op 19 mrt 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ÂĄSaludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the front desk really helped me out by arranging a taxi in the middle of the night for me to make my flight.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Capital O Arco Maya op 19 mrt 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ÂĄSaludos!

8/10 – Goed

Maribel

Positief: Netheid
El lugar me pareció bien en general,solo hubo un detalle,al dejar mis llaves de la habitación para el aseo,regresé en la noche y el servicio se las llevó a su casa particular,lo cual tuvimos que esperar a que regresaran las llaves y nosotros eståbamos muy cansados.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Hotel Avis op 10 jan 2020
Hola, lamentamos que se haya presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea mĂĄs agradable. Gracias por tus comentarios.

10/10 – Uitstekend

Jana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir hatten eine Tolle Zeit.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Avis op 13 jan 2020
Hallo, wir freuen uns ĂŒber Ihre Kommentare und Ihre PrĂ€ferenz. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, dass Sie bald wiederkommen. GrĂŒĂŸe

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Hotel Avis op 10 jan 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.