Een buitenzwembad, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Seven Boutique

3.5 out of 5
Seven Boutique
Av. Bonampak 53, SM 4, Cancun, QROO

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 143 van 283 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 283 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 283 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 283 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 283 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Mahendra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel mooi, netjes en schoon. Parkeerplaats was soms vol en dan moest je buiten het terrein onbewaakt je auto parkeren. Verder was alles in orde.
7 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Seven Boutique Apartments op 16 nov 2021
Agradecemos su comentario, lo tomaremos en cuenta. Esperamos que haya tenido una estancia agradable con nosotros. SerĂĄ bienvenido siempre! :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Seven Boutique Apartments op 18 jul 2021
Agradecemos sus comentarios!! Fue un placer hospedarlo, esperamos nos visite de nuevo!

6/10 – Redelijk

Francisco Javier

Reisde met familie
No tenĂ­a agua cuando llegamos no hicieron mi limpieza
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Heather

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire staff was AMAZING. Everyone was very friendly, kind, and helpful always greeting us when we arrived and left for the day. We stayed for over a week and would stay again -we enjoyed having a kitchen area, the pool was cleaned daily, and just give a chill vibe.
9 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nelson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Heidy Karina

Positief: Netheid
Las fotos no coinciden con la habitaciĂłn, le hace falta mantenimiento
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments op 20 apr 2024
Estimada Srita. Heidy, agradecemos su comentario ya que es de suma importancia para Seven Boutique conocer la experiencia de nuestos huéspedes. Actualmente estamos trabajando de manera puntual para mejorar en todos los aspectos y poder ofrecerles una mejor e inolvidable experiencia. Estamos para servirle y esperamos nos brinde la oportunidad de poder demostrarlo. Seven Boutique agradece su preferencia.

2/10 – Ontzettend slecht

Antonio

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments op 2 apr 2024
Sr. Santiago, sentimos mucho su experiencia, y los comentarios de nuestros estimados huéspedes son de suma importancia para nosotros, ya que nos brindan la oportunidad de mejorar y poder ofrecer una mejor servicio.

6/10 – Redelijk

Luisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property and amenities. We felt very safe with around the clock front desk concierge. The only thing is that it’s across from a club that plays super loud music until 5am. Enforcing quiet hours for the guests when the club isn’t open (which is only Monday and Tuesday) would be good. It would be nice if a few basic necessities were provided like salt, pepper, coffee maker, paper towels, extra bathroom tissue, etc.
7 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Mireille, Manheim

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s important to note that this property is Not a hotel as advertised. There’s nothing luxurious about this facility. The pictures on the listings are old and misrepresent the actual state of this place. They offer rental apartments which is highly misleading and do not offer the same services as a hotel. This info is not shared until time of check-in. No routine cleaning or linen change unless you pay a fee. The apartments are poorly maintained, water overflows from shower, you must place towels on the floor to soak the excess. During certain times of the day, we had no running water. When we ask for linen changes they never had enough for all their guests. The sheets we received were stained. The hotel is also close to a club that would play loud music all night from 8pm-5am, at least 5 days out of the week, making it difficult to sleep at night. I DO NOT recommend this place at all.
9 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Britzy Bridgett

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atenciĂłn, seguridad y lo moderno de las instalaciones.
10 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Nicola

Reisde met familie
The staff were so friendly and so helpful
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
Thank you for your review, we are glad that our staff was able to make your stay more enjoyable. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Becerril Aguirre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Yazmin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Faltan trastes, artĂ­culos para limpieza ya que no te realizan limpieza y no ponen ni un trapo ni escobas, agua solo sale caliente
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
Estimada YazminLamentamos mucho escuchar que su experiencia en nuestra propiedad no estuvo a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus comentarios y tomaremos en consideración sus sugerencias para mejorar la calidad de nuestros servicios.En cuanto a la falta de trastes y artículos de limpieza, queremos informarle que a partir de ahora nos aseguraremos de proporcionar a nuestros huéspedes todo lo necesario para una estancia cómoda y agradable.Esperamos tener la oportunidad de recibirla de nuevo en el futuro y demostrarle la mejora en nuestros servicios. ¥Gracias por su comentario!

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was loud because because of clubs around,even with closed windows.Clean and modern apartment. Great staff even when we arrived at 1 am friendly and helpful.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
Thank you for your review and for choosing us as your place to stay. We are very sorry to hear that you experienced noise during your stay due to the nearby clubs, although we are glad to hear that you found our apartment clean and modern, and that our staff was friendly and helpful.We will take your comment about the noise into consideration in order to implement measures to help minimize noise in the future and ensure a quieter stay for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more pleasant experience on your next visit, thank you for your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Ka Huen Athena

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very bad experience
Worst experience ever- dirty, no water supply at night, loud music (no one can sleep!!) The toilet was clogged and asked the customer to clean it by themself. Terrible!!!!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
We are very sorry to hear that your experience at our property did not live up to your expectations. We sincerely appreciate your comments and will take into consideration your suggestions to improve the quality of our services.Regarding the clogged toilet and no water supply at night, we would like to inform you that from now on we will make sure to provide our guests with everything they need for a comfortable and pleasant stay. We will take your comment about the noise into consideration in order to implement measures to help minimize it in the future and ensure a quieter stay for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and show you the improvement in our services.

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno en general
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
¥Muchas gracias por tu reseña! Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro hotel. ¥Gracias por elegirnos!

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpfull and very pleasant. The place was clean and very nice. The only complaint is,the music across the street was SO VERY LOUD we did not get any sleep. The music finally stopped at 5:30 am...CRAZY!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
Thank you for your review and for choosing us as your place to stay. We are very sorry to hear that you experienced noise during your stay due to the nearby clubs, although we are glad to hear that you found our apartment clean and modern, and that our staff was friendly and helpful.We will take your comment about the noise into consideration in order to implement measures to help minimize noise in the future and ensure a quieter stay for our guests. We appreciate your words about our staff.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more pleasant experience on your next visit.

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon checkin the property seems ok. Then you go to the room and find that pillows are gross, there is literally no blanket on either bed (just a “top sheet”), the raincan shower head is broken and sprays out the side and all over the bathroom. The primary bedroom window is broken and there is no safety lock on the door!! Oh and at 11:15 at night it was so noisy no one in the unit could even think of sleeping. We actually sent the front desk a message asking the people in the courtyard/pool area to please lower it down. Oh and all of loud motorcycles racing up and down the street all night, that i do realize is out of their control but its still a HUGE negative.
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
We are very sorry to hear that your experience at our property did not live up to your expectations. We sincerely appreciate your comments and will take into consideration your suggestions to improve the quality of our services.Regarding the defects you found in the room, we would like to inform you that from now on we will make sure to provide our guests with everything they need for a comfortable and pleasant stay. We will take your comment about the noise into consideration in order to implement measures to help minimize it in the future and ensure a quieter stay for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and show you the improvement in our services.

4/10 – Matig

Karen

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Marycarmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonito, limpio, amables.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
¥Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros y apreciamos tus palabras sobre nuestro personal y nuestra ubicación. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro hotel. ¥Gracias por elegirnos!

4/10 – Matig

Pamela

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Julien

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location near all
We were greeted by Ramiro Garcia when we arrived. He was an absolute gem. He spoke English and explained all we needed to know about Seven Boutique and that we had a complimentary cleaning service since we were staying for 7 days. His friendly demeanor was much appreciated after a 5 1/2 hour flight. Since we were traveling with our two kids he offered suggestions of activities. There was also another two desk employees that were super helpful with calling us taxis and providing detailed instructions on locations we wanted to see. The location is also prime being two blocks away from a huge mall with a grocery store in it. Just a short bus ride to the beach!
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
Thank you so much for your review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we appreciate your words about our staff and our location. We hope to see you again soon in our hotel, thank you for choosing us!

10/10 – Uitstekend

Enrique

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Leonardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Go somewhere else if you want to sleep.
Where do I start, expidia they claimed over booked them so we had (2) sigle suites instead of a double with 3 kids. They didn't have one of our rooms ready unitl 5 pm. We were there for 2 nights never received towels for one room (they were out) and never received blankets for the same room. Also out, was going to grab some from vacant room but never did. There is a bar across the road on Friday and Saturdays you will not be able to sleep because the music is so load in the paper thin walls until 4 am when they shut down.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

elicia

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There were no blankets and they charged us for a sheet to cover the futon. The toilet broke and flooded the room the first night. They didn’t fix it properly after multiple tries, so we ended up using the toilets by the pool for the rest of our stay. The pool was down 4 flights of stairs.
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

JUNGUK

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
밀엔 너묮 ì‹œë„ëŸœêł  뜚거욎 ëŹŒìŽ 나였지않았는데 ëčšëŠŹ ëŒ€ì‘í•ŽìŁŒì§€ ì•Šì•˜êł  식탁에선 ëČŒë ˆê°€ 자꟞ 나왔얎요
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shrinidhi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Vengateswaran

Positief: Personeel en service

10/10 – Uitstekend

carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
i cant sleep that all , because the music of the nigth club cross the road they have live music until 4 am with mexican banda
4 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jose

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Ella

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Classy decor
We loved how beautiful, clean and elegant the place was, that it had a full kitchen and everything our family needed. There was a concert on Saturday close by so it was not exactly a quiet night, but that may be typical of being downtown. The staff was very kind and helpful.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Joseph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Have stayed here over 50 days this year, great staff, great location
.just great
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
Thank you so much for your review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we appreciate your words about our staff and our location. We hope to see you again soon in our hotel, thank you for choosing us!

10/10 – Uitstekend

Shira

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I spent 3 nights in Seven hotel. Everyone was kind and helpful. I did a massage near the pool and it was wonderful. Highly recommended.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 7 dec 2023
Thank you for your kind review. We hope to see you again Shira!

2/10 – Ontzettend slecht

Soccorro

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The place stunk up like sewer and theres wasnt enough water pressure in the showers and toilets .
9 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 7 dec 2023
Thank you for your kind review, it helps us to improve our facilities and service. We hope to see you again Socorro!

10/10 – Uitstekend

Rosario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Bonnie

Reisde met familie
Great value
We really enjoyed this hotel. Staff was very helpful. Plenty of restaurants within walking distance.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 7 dec 2023
Thank you for your review Bonnie! We hope to see you again.

6/10 – Redelijk

Mayra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mucho ruido.
UbicaciĂłn excelente, el lugar muy bonito y cĂłmodo, pero el ruido de los alrededores de los centros nocturnos se filtra en toda la habitaciĂłn.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 7 dec 2023
Gracias por su opinion Mayra, tomaremos su comentario para mejorar nuestro servicio. Esperamos verle de nuestro con nosotros!

10/10 – Uitstekend

Carlos Alberto

3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Bruno

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I stay here for 6 days. We ware happy, satisfied and safe. Room was very clean, pool was awesome. We strongly recommend, we definitely coming back.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 7 dec 2023
Thank you for your kind review Bruno! We hope to see you again with us soon!

10/10 – Uitstekend

lucia

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jose eugenio

Recomendable
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Mucho ruido.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Noémie

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons sĂ©journĂ©s au Seven Boutique en novembre 2023. Les points positifs sont les suivant: belle piscine, personnel gentil. Point negatif: TRÈS TRÈS TRÈS bruyant la NUIT jusqu’au matin (4h). Bref, nous n’y retournerons plus.
Reactie van Seven Boutique Apartments CancĂșn op 16 mrt 2024
Nous vous remercions de votre commentaire et de nous avoir choisis comme lieu d'hĂ©bergement. Nous sommes dĂ©solĂ©s d'apprendre que vous avez subi du bruit pendant votre sĂ©jour Ă  cause des clubs voisins, mais nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvĂ© notre appartement propre et moderne et que notre personnel Ă©tait amical et serviable.Nous prendrons en compte votre commentaire sur le bruit et mettrons en Ɠuvre des mesures pour minimiser le bruit Ă  l'avenir et garantir un sĂ©jour plus calme Ă  nos clients.Nous espĂ©rons avoir l'occasion de vous accueillir Ă  nouveau et de vous offrir une expĂ©rience plus agrĂ©able lors de votre prochaine visite.

8/10 – Goed

KYEONGROK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, cheap price, clean room, and amenities. But no dryer, and solid soap. The counter guy is not goot at English.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 7 dec 2023
Thank you for your kind review Kyeongrok! We will consider your comments to improve. We hope to see you again soon

6/10 – Redelijk

MarĂ­a E Ayala

Reisde met een groep
😏
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estadia
En general muy bien solo que si hay mucho ruido en los alrededores y no hay elevador.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 6 okt 2023
Estimado huĂ©sped,Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que en general tuvo una buena experiencia. Lamentamos cualquier inconveniente causado por el ruido en los alrededores y la ausencia de un elevador. Tomamos en cuenta sus observaciones y trabajaremos en mejorar esos aspectos para ofrecer un ambiente mĂĄs tranquilo y cĂłmodo.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aĂșn mejor.Agradecemos su preferencia.

10/10 – Uitstekend

Ladislao

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 6 okt 2023
Estimado Ladislao,ÂĄMuchas gracias por calificarnos con un 10! Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro establecimiento fue excelente. Tu satisfacciĂłn es nuestra mĂĄxima prioridad, y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas.Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. Si hay algo especĂ­fico que te gustarĂ­a destacar o cualquier sugerencia que puedas tener para mejorar, no dudes en compartirla con nosotros.Agradecemos sinceramente tu preferencia y esperamos verte pronto.Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Maritza Magdalena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La puerta de la ducha no cerraba del todo y el aire acondicionado de la recĂĄmara no enfriĂł
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Seven Boutique Apartments op 6 okt 2023
Estimada Maritza Magdalena,Agradecemos sinceramente tus comentarios y lamentamos los inconvenientes que experimentaste durante tu estancia. Nos disculpamos por la puerta de la ducha que no cerraba correctamente y por el problema con el aire acondicionado en la recĂĄmara.Queremos que sepas que tomamos muy en serio tus observaciones y ya estamos tomando medidas para abordar estos problemas y mejorar la calidad de nuestras instalaciones. Valoramos tu retroalimentaciĂłn, ya que nos ayuda a identificar ĂĄreas de mejora necesarias.Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ocasiĂłn. Esperamos sinceramente que nos brindes otra oportunidad para demostrarte que podemos ofrecerte una experiencia mucho mĂĄs positiva en el futuro.Agradecemos tu comprensiĂłn y te agradecemos por compartir tus comentarios.Saludos cordiales,