Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun)

3 out of 5
Terracaribe Hotel - In Cancun (Downtown Cancun)
Av. Lopez Portillo # 70, corner Av. Bonampak, Cancun, QROO

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 215 van 699 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 241 van 699 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 155 van 699 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 699 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 699 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Susan

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Prima hotel voor Ă©Ă©n nacht
Dit hotel in Cancun ligt ver gelegen van de hotelzone of het oude centrum dus auto of OV is nodig. Auto is wel goed te parkeren voor de deur. Hotel is erg schoon en behulpzaam personeel. Geen raam in de kamers dus geen daglicht en toch erg veel herrie van de weg. Ontbijt stelt niets voor, 2 boterhammen met jam en koffie/ranja krijg je. Ik zou het hotel niet aanraden, in Cancun zijn er vast betere opties!
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Alberto op 31 aug 2018
¥Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo mås agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel als uitvalbasis voor isla mujeres. Wel buiten het centrum en buiten hotelzone. Hotel is schoon, nette kamers.

10/10 – Uitstekend

roland, Brussel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
cancun
Terracarribe is een zeer net hotel met zeer vriendelijk personeel. spijtig van de ligging die 20 minuten te voet van een klein strand is en 30 taxi (150 pesos) van de mooie stranden. Maar de charme van het hotel maakt veel goed. Spijtig dat op Kerstavond en kerstdag, bar en restaurant gesloten was. Anders geen opmerking. Klein proper zwembad en goede jacuzi.

6/10 – Redelijk

SANDRA SARAY COCOM

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo es bello, excepto que por las noches hace un ruido irritante, talves es alguna lavadora o nose. Pero no sé puede descansar .
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van HTC op 19 apr 2024
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, VERIFICAREMOS QUE PUEDA SER, SIN EMBARGO PUDIERA SER RUIDO DE UN LUGAR AJENO AL HOTEL. SALUDOS

10/10 – Uitstekend

Derrick

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay on your vacation
8 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Max

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The place smells dusty
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paulina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
buena relación calidad - precio. Limpio, tranquilo y accesible a varias rutas si llevas carro ñ, yo lo use para descansar después de un viaje largo.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van HTC op 19 apr 2024
Agradecemos su comentario.Saludos

4/10 – Matig

Tien

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Have no refrigerator, no safety box, not many English speaking employees, not very clean neighborhood. Close to bus stations to go to Hotel Zone.
7 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

SAUL

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
LlovĂ­a el dĂ­a del hospedaje y por el concepto, el agua inundaba las escaleras y pasillos

6/10 – Redelijk

Jorge

Negatief: Personeel en service
5 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Cecilia

5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

nora carolina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Steve, Baltimore

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They don’t welcome their Guests, room was dirty and too be honest I’m not recommended this to anyone who has good hygiene like me👎
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ricardo G.

3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ameth

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
La verdad es que no me quede hospedado ahĂ­ la recepcionista no quiso modificar mi servicio a una habitaciĂłn mĂĄs grande ya que traĂ­a conmigo a mi hijo y me negĂł el acceso me dijo que volviera a hacer otra reservaciĂłn y pues el costo era demasiado elevado comparado con el que ya habĂ­a reservado.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin comentarios
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

nugin

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
El ruido ya q estĂĄ alado de una carretera es imposible dormir el lugar esta bonito y limpio se les olvida poner jabĂłn y papel pero vas y lo pides
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Michelle

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First room we got had dirty sheets with blood on them and the the gentleman took forever getting us a new room.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sylvain

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

servando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Carlos II Luna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En términos generales es bueno y económico sólo lo utilice para dormir.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto, ya que tenían buen servicio a un precio accesible, sin embargo me toco una habitación con daño en la regadera, les faltaba un poco de limpieza, pero fuera de eso estuvo perfecta.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room very clean and quiet. Comfortable stay. Good value.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Franson

7 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Natalia

4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

alejandro

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general cumple
5 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Limberth

Positief: Netheid
En buen lugar céntrico
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Terrible hotel, beers not allowed. Not clean.
Photo of the building is not accurate, it is the last building on the property, rooms look very different from photos. This hotel is part of the Kavia hotels. At check in, guests are required to sign a form regarding alcoholic beverages are not allowed on the property, because the hotel chain does not have a license for alcoholic beverages. Now, being a hotel in Cancun, and not having an alcoholic license not disclosing this in the hotel description is totally misleading and lets say not a wise business practice. I will not stay at any of the hotels in this chain again. Brand name hotels are close, and in same price range. Avoid this hotel.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van HTC op 11 okt 2023
Efectivamente no tenemos licencia para bebidas alcoholicas porque no somos un bar, pero es algo que esta perfectamente especificado en la pĂĄgina del hotel.De cualquier forma agradecemos sus comentarios, sin embargo es una polĂŹtica que desafortunadamente no cambiara. Saludos

6/10 – Redelijk

Luz

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like it because they offer restaurant service but it's totally false, they don't serve you and the restaurants are very far away.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Karan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Luis Enrique

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy jirn
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
buena opciĂłn pero con cargo inesperado por habitacion para dos personas por no agregar la segunda persona en la reservacion
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lorena

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien gracias
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un excelente hotel. Todos son muy amables y atentos.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van HTC op 21 jul 2023
Hola, agradecemos sus comentarios y nos alegra haya disfrutado su estancia.

6/10 – Redelijk

Carlos II Luna

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En tĂ©rminos generales bueno limpio, econĂłmico en nuestro caso Ășnicamente llegĂĄbamos a dormir, cuenta con una pequeña piscina, servicio de alimentos limitado a solo desayunos y servicio de wifi sumamente lento.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HTC op 21 jul 2023
Gracias por sus comentarios, daremos seguimiento a ellos.Exclente viaje

10/10 – Uitstekend

Sergio

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Alicia yarisol

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van HTC op 21 jul 2023
gracias

8/10 – Goed

Eva

2 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Para check in es un rollo y el personal muy mal
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van HTC op 10 jul 2023
Gracias por sus comentarios, se tomarĂĄn en cuenta para mejorar

4/10 – Matig

Patricia

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked that it was very clean and the staff is terrific, in spite of what looks like poor senior management. Lucio, at reception was a prince, and very helpful. He deserves a BIG raise. Breakfast was pretty good and reasonable. GREAT coffee. BUT, pool didn't have a pump, or it wasn't on,so the water was breeding germs and not at all refreshing...in fact it was hot. Advertised hot tub was dirty and not working. One had to ask for toilet paper, God forbid they leave a spare when running low, or notice when lights need a replacement bulb. It felt like being ahead of maintenance instead of reacting to what's needed is not in the management plan, i.e., things got addressed when the customer asked for it, it wasn't ever anticipated or addressed with any initiative. I understand the no smoking rule, but there is a no alcohol rule, so if you want a cold beer in your room, you do without or risk sneaking it in...the best thing about this place is it's clean with a great staff, who is left to deal with poor management overall. I would never stay there again, in spite of the staff. There are other places in this price range that have to be better. I got the feeling that saving money and cutting corners is of utmost importance, not customer satisfaction. Give Lucio a raise!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van HTC op 19 jun 2023
Agradecemos tus comentarios, que tengas un excelente regreso a tu lugar de origen.

10/10 – Uitstekend

Luis Enrique

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Falta servicio de alimentos por la tarde y noche, al menos una tienda pequeña para tener opción en la habitación, estå excelente que no dejen tomar bebidas alcohólicas dentro del hotel, los costos son buenos el servicio en general muy bueno
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van HTC op 19 jun 2023
Buen dĂ­a, agradecemos mucho tus comentarios, los tomaremos en cuenta, feliz regreso a casa.

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Miguel

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Crystal

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a nice and simple hotel, very clean. The room is confortable and big.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van HTC op 19 jun 2023
Hi, thanks for your comments.

10/10 – Uitstekend

Tony

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquilo
2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Luis

Reisde met partner
Las instalaciones ya requieren mantenimiento. La decoraciĂłn de las habitaciones es de muy mal gusto, sĂłlo hay una persona en mostrador, el rumbo del hotel parece inseguro de noche. En realidad es un motel.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van HTC op 19 jun 2023
Gracias por tu tiempo para escribirnos

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto todo en si , nadie te molesta ls camas estan comodas todo muy padre!!
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van HTC op 19 jun 2023
Gracias por tu retroalimentaciĂłn, saludos

10/10 – Uitstekend

Carlos II Luna

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En términos generales muy aceptable
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Annie

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good for one night near Puerto Juerez.
1 nacht verbleven in april 2023