Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Juana

5.0-sterrenaccommodatie
Art deco accommodatie met fitnessfaciliteiten en een sauna

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Alle foto's voor Kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Kamer, 1 tweepersoonsbed | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 20 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Familiekamer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 38 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, uitzicht op zee laden

Kamer, uitzicht op zee | Kameruitzicht

Kamer, uitzicht op zee

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 25 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Deluxe suite | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Exclusieve kamer laden

Exclusieve kamer | Kameruitzicht

Exclusieve kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 25 m²
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Exclusieve kamer, terras laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Exclusieve kamer, terras

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Pillowtop
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke kamer laden

Klassieke kamer | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Klassieke kamer

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 25 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
19 avenue Gallice, Juan-les-Pins, Antibes, Alpes-Maritimes, 6160

In de buurt

  • Jardins de Pinède - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Juan-les-Pins Strand - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Palais des Congrès - Juan les Pins - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Oud Antibes - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Kunstmuseum Pablo Picasso - 4 min. rijden - 2.2 km

Lokaal vervoer

  • Antibes (JLP-Station Juan Les Pins) - 7 min. lopen
  • Nice (NCE-Côte d'Azur) - 40 min. rijden

Restaurants

  • ‪Le Crystal - ‬3 min. lopen
  • ‪La Crêperie - ‬3 min. lopen
  • ‪L’institution - ‬4 min. lopen
  • ‪Les Arcades - ‬3 min. lopen
  • ‪Sweet Cafe - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Juana

Hotel met een luxe stijl en een boetiekstijl in de buurt van Juan-les-Pins Strand
Bij Hotel Juana kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een terras, een spelletjesruimte en stomerij-/wasservices. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Het plaatselijke restaurant Paseo serveert ontbijt, lunch en diner Je kunt er genieten van uitzicht op de tuin. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar en een fitnesscentrum.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, oppasservices (toeslag) en een bankethal
  • Een lift, een portier/piccolo en huwelijksservices
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed en pillowtop-bedden
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Small Luxury Hotels of the World.

Vergelijkbare accommodaties

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Hotel Belles Rives
  • Op privéstrand
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 364 beoordelingen
Hotel Belles Rives

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 30 per nacht)
  • Valetparkeren ter plaatse (EUR 30 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: EUR 42 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Paseo

Dingen om te doen

  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Kinderopvang (toeslag)
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 60 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras

Spa

  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 3 treden naar de ingang
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (53 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 5 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1931
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 31 oktober tot 13 maart.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
1 in totaal
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 90.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 4.69 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 42 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 95 per persoon (enkele reis)
  • Parkeerkosten: EUR 30 per nacht
  • Valetparkeerkosten: EUR 30 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: EUR 90.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van april tot oktober.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad en de fitnessfaciliteiten toegelaten.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Juana
Hotel Juana Antibes
Juana Antibes
Juana Hotel
Juana Hotel Juan Les Pins
Hotel Juana Hotel
Hotel Juana Antibes
Hotel Juana Hotel Antibes

Veelgestelde vragen

Is Hotel Juana voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Juana?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren toegestaan (maximaal 1 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Hotel Juana te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 30 per nacht. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 30 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Juana?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 05.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Juana uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Juana een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 95 per persoon.

Waar ligt Hotel Juana?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Antibes ligt vlak bij het strand, vlak bij Palais des Congrès - Juan les Pins en Juan-les-Pins Strand. Ook Plage de la Salis en Plage de Ponteil liggen binnen 2 km afstand. Antibes (JLP-Station Juan Les Pins) ligt op 7 minuten lopen en naar Station Juan-les-Pins is het 7 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Juana

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Locatie

9,0

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 265 van 479 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 147 van 479 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 479 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 479 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 479 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Frank

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Vynanda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recensie: Geweldig hotel – een echte aanrader! Wat een prachtig hotel! Alles is met veel zorg en smaak ingericht, waardoor je je meteen thuis voelt. Dit is het eerste hotel waar ik ben geweest dat altijd de juiste muziek afspeelt – perfect passend bij de sfeer van het hotel. De kamer was ruim en comfortabel, met een mooie badkamer voorzien van een dubbele wastafel – erg praktisch en luxe. Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen door het vriendelijke personeel. Als extra verrassing stonden er noten, een fles wijn en een fles water voor ons klaar, aangeboden door het hotel – een attent gebaar dat meteen een warm welkom gaf. De service is persoonlijk en oprecht, wat het verblijf extra bijzonder maakt. De ligging is ideaal: tegenover het strand, op loopafstand van gezellige restaurantjes en bushaltes. Bovendien voelt de omgeving veilig en prettig aan, wat een ontspannen gevoel geeft. Kortom: een geweldig hotel met een warme sfeer, uitstekende ligging en topservice. Ik zou dit hotel zonder twijfel aan iedereen aanbevelen! 🌟
7 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Is zeer goed gelegen, kort bij alles. Het personeel is zeer vriendelijk en familiaal. Het grote voordeel is dat het een klein hotel is, daardoor is de communicatie heel hartelijk. Een klein minpuntje is dat in onze kamer de airco in uw gezicht blaast als je in uw bed ligt. ‘S nachts was het niet mogelijk om met de airco aan te slapen.
5 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

joyce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Geweldig hotel

Geweldig hotel super ligging allés op loopafstand de winkels , beach, restaurants , en uitgaansgelegenheid . Het hotel is super mooi ingericht met een buitenzwembad en buiten en binnen restaurant . Interieur is art deco .
5 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

B, MAASTRICHT

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
HAD EEN KAMER MET UITZICHT OP DE STAD.TOEN IK ZEI DAT IK AAN DE ZIJKANT TEGEN EEN FLAT AANKEEK MET CONTAINERS ONDER MIJ,ZEI EEN OUDERE MAN ACHTER DE RECEPTIE DAT DAT DE STAD WAS.HIJ WAS ERG BRUTAAL
2 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Aanrader

Het is een heerlijk super correct schoon hôtel en alles is op loopafstand . Alles aanwezig restaurant , zwembad , vlakbij de zee .

10/10 – Uitstekend

jacqueline, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

FANTASTISCH

Heerlijk hotel ; allure; stijlvol; comfortabel kamer en badkamer. Geweldig ontbijt. Warme service
2 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

kleiman, antibes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

toplocatie

prima een mooie kamer

10/10 – Uitstekend

michel, belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

perfekt,aangenaam ,luxueus !

Kwaliteit ,prijs in zeer goede Harmonie.

8/10 – Goed

LAURENT

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so warm and welcoming. Everyone we encountered was amazing - from the front desk to the concierge. We just stoped over for a night and glad we chose this location over the pretentious and overpriced sister hotel Belles Rives.
1 nacht verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The hotel its self was great. Parking was easy with valet service. Rooms were spacious and bed comfy However the woman at the front desk was very rude. We asked for towels to go the pool and beach and was charged for them. I have travelled all over world and have never been charged for pool/beach towels. When I ask why she couldn’t give me a reason and very rude. I was also disappointed when we checked out We were a group of 10, everyone else in our party had water and a nice goodbye note in their cars but we didn’t. I really like the hotel but felt the service poor because of the woman at the front desk.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Carole

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just fabulous
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Knut Ragnar

2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Garyth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Joachim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Cipriano, Mexico City

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Antibes es mucho mejor lugar para quedarse que Juan Les Pin. Pueblo mas bonito y caminable. Mucha construcción en la playa de Juan les pin.
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stylish hotel with good amenities Juan Les pins is a relaxed area in an itherwise busy region.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super nice hotel. Friendly and helpful staff, good beds and spacious rooms. Its quite central in antibes. Short walk to the beach.
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Lori

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Adriana M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Samantha

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a 5-star hotel. Extremely misleading on all levels. They baited and switched us. Management separated me and my family of 4 (2 children under 10 years old), refusing to add a rollaway bed to our reserved room (even though upon booking it states children 2-11 years free & extra bed by request.) We only needed 1 rollaway bed as our toddler sleeps next to us. That said, Hotel Juana’s solution was coercing us into a joint room for the remainder 2 nights of our stay, charging us close to $4000. If it was genuinely a 5-star hotel and experience we wouldn’t have minded, but we really felt robbed and disgusted by the dusty, moldy, and ill-maintained rooms. They certainly did not attempt to make us feel like valued guests. I would be mortified to recommend this hotel to anyone I know. Please avoid if you are looking for a true 5-star experience. I wish I knew this before booking.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Patricia

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ulf

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint gammalt hotell som håller bra klass. Utomordentlig service. Bra läge. Hissen var dock av gammal trång fransk stil.
3 nachten verbleven in juni 2025