Restaurant
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Signature Lux Hotel by ONOMO, Waterfront

3.5 out of 5
Signature Lux Hotel by ONOMO, Waterfront
24 Alfred Street, V& A Waterfront, Cape Town, Western Cape

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 117 van 211 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 69 van 211 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 211 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 211 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 211 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Open window would have been nicer
Location in Waterfront not that good. During daytime fine but not at night. Coudnt open a window and airco was a bit cold. Only slept there and that was fine. Service was friendly and room was cleaned properly. Breakfast was so so the two times i took it. 1,5 wk Stay. Moved to independent studio afterwards.
11 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Teigan Maartens op 22 mrt 2022
Good day Jeroen Thank you for staying with us. We are happy to see you had a good stay for the most part. We do have other rooms with windows that do open. We hope you will join us again. Regards Teigan Maartens

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service
Perfect hotel. Enige verbeterpunt: een raam dat open kan. Nu moest altijd de airco aan terwijl dat anders niet had gehoeven.
5 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect hotel. Enige dat anders had gekund: een raam dat open kon. Nu moest altijd de airco aan terwijl het vaak 's nachts helemaal niet zo warm is.
5 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Prima prijs/kwaliteit verhouding. Verwacht geen overbodige luxe. Het hotel ligt op loopafstand van Waterfront maar wees ten alle tijde op je hoede.
5 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Teigan Verster op 23 jan 2019
Goedendag Bedankt dat je bij ons bent gebleven en feedback hebt gegeven. We zijn blij om te weten dat onze locatie en prijs de voorkeur hadden. We hopen dat je bij je volgende reis naar Kaapstad opnieuw bij ons zult verblijven. Hartelijke groeten Teigan Verster

10/10 – Uitstekend

Luis, Brunswick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and helpfull staf. Nice restaurant, very good food, to try beef bobotie is a must.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gottfried, West Vancouver

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a really cool hotel - it’s small, but super clean with a really funky bar/restaurant and very helpful staff. One of the coolest hotels I’ve stayed at around the world.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren- Front Office Supervisor op 16 apr 2024
Good day Mr Gottfried, Thank you so much for this great review on your recent stay with us. We really appreciate your feedback and would love to have you stay with us again soon.

6/10 – Redelijk

Ruth

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was sub-par Our seafood dinner was delivered cold and dry Although the hotel was unique in some decor there were. a l ot of basics missing ftom the room,adequate storage space.The shower had mold stains in it. The location to the water front was good.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren - Front Office Supervisor op 30 mrt 2024
Good day Ruth, We apologize that your experience did not meet your expectations. We do appreciate your feedback and we would like to have you with us again to create a better experience for you.

8/10 – Goed

Maryse

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mymoena - Front Officew Manager op 3 apr 2024
Good Day,Thank you for taking the time out for reviewing our property. We look forward to welcoming you back .

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel with very friendly and helpful staff. Easy walking distance to all the shops and restaurants. Highly recommend
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 9 mrt 2024
Good Day Lynn ,Thank you so much for this lovely review on your stay with us. We really appreciate your valued feedback and would love to welcome you back shortly.

10/10 – Uitstekend

Maryse

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good place i will. Retourne again
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 9 mrt 2024
Good Day Maryse,Thank you so much for this review on your stay with us. We really appreciate your valued feedback and will see you soon again:).

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice remodeling of Old building
Enjoyed my stay , Reception pleasant and Staff very friendly . Room was comfortable , Bar and Restaurant comfortable and quirky . Breakfast nice and fairly good choice
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 9 mrt 2024
Good Day Paul,Thank you so much for this wonferful review on your stay with us. We really appreciate your valued feedback and would love to welcome you back shortly.

8/10 – Goed

Bridgette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was pretty good. The rooms could use a little bistro table and chairs. The breakfast wasn't very good. Specifically, the hot dishes. Too much pork. Not very good. The fruits and omlettes were the best part. Excellent service from all the staff from the front desk, dining area and housekeeping.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 9 mrt 2024
Good Day Bridgette, Thank you so much for this review on your stay with us. We really appreciate your valued feedback and would love to welcome you back shortly. We will relay the feedback to the specific departments.

10/10 – Uitstekend

Melvyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely Cape Town staycation!
Great boutique feel & friendly staff. No bar fridge was a negative but otherwise a very pleasant stay.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 9 mrt 2024
Good Day Melvyn ,Thank you so much for this review on your stay with us. We really appreciate your valued feedback and would love to welcome you back shortly.

10/10 – Uitstekend

Moira

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Moira, Thank you for taking the time to review our property. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Helmuth J.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Helmuth J, Thank you for taking the time to review our property. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Paulo Sérgio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo, apenas o wi-fi do segundo andar era instável. Mas a localização é ótima.
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Paulo,Thank you for taking the time to review our property. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

kjell

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jaco Swanepoel op 1 dec 2023
Dear KjellMany thanks for your positive feedback on your recent stay at the ONOMO Hotel Foreshore.We look forward to welcoming you back. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Marcos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well located nearby (walking distance) the Victoria & Alfred Waterfront. Heritage building refurbished with a nice set up. The Hotel is small, adequate for leisure travelers, it is not suitable for business purpose. The room is fair space and comfortably for a couple. Good breakfast options. Very attentive staff and very friendly as well. We had nice stay there. No complaints.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van ONOMO Cape Town, Waterfront op 29 nov 2023
Good day Marcos,thank you for the wonderful feed backwe hope to see you soon,Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Cylinda

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the location on the waterfront; more convenient to just walk around the area. Staff was very friendly as well as the staff in the restaurant area, particular Patts, she was a sweetheart. Thanks.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van ONOMO Cape Town, Waterfront op 29 nov 2023
Good Day Cylinda,Thank you for the wonderful feed back,

10/10 – Uitstekend

Barbara

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jaco Swanepoel op 1 dec 2023
Dear Barbara Many thanks for your positive review on your recent stay at the ONOMO Hotel Foreshore.We are delighted and will share your feedback with our TEAM.Safe Travels!

4/10 – Matig

Erastus

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van ONOMO Cape Town, Waterfront op 9 okt 2023
Good Day i would to know what we can improved as you rate us a 4 out of 10

10/10 – Uitstekend

JC

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kevin Nel - Front Office Manager op 5 okt 2023
Dear, JC Thank you so much for taking the time out of your day to give us a rating on Expedia Kind regards Kevin Nel Front Office Manager

6/10 – Redelijk

stig

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Stig,Thank you for taking the time to review our property. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Bernard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe quiet hotel about a mile from the V&A waterfront
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Bernard,Thank you for taking the time to review our property. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

EMMANUEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The place is wonderful, security is good for any one to stay. i spent 4 days at this premise it was a very nice experience in Cape town.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Emmanuel,Thank you for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Margrith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Margrith,Thank you for taking the time to review our property. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best value hotel near the waterfront.
For thee price this is a good hotel in a good location.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day David,Thank you for taking the time to review our property.We are happy to hear you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Sally-Anne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Close to the V&A
The hotel is really well appointed and a 5 minute walk to the lovely Waterfront and the V&A centre. It is inexpensive yet very smart with good sized rooms. The restaurant is quirky and the food very good. Staff are friendly and good natured
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Sally-anne,Thank you for taking the time to review our property.We are pleased to hear you have enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

H M

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Room for improvement
Good location, friendly staff. However I was a bit shocked to have come across some cockroaches when I switched on the light in the middle of the night. Awkward that there was there was no actual cupboard, but rather some hangers by the bathroom.
Shower
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day H M,We have since informed the appropriate departments with regards to your feedback. Thank you for taking the time to review our property.

10/10 – Uitstekend

Dodie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t have a fridge or an ice bucket. To me those are a necessary in a hotel room.
4 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day,Thank you for taking the time to review our property. We unfortunately do not have fridges available , we do however offer ice in an ice bucket on request. Apologies that you were not pleased with us.

6/10 – Redelijk

Luca

3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day Luca,Thank you for taking the time to review our property. We look forward to welcoming you back.

6/10 – Redelijk

Johan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Signature Lux Onomo
The Cleaning Staff didn't clean our room properly. On arrival, no towels, toilet paper, etc. were provided. The Structural design of this Hotel, makes me wonder? Dry wall partitioning between adjacent bedrooms is not desirable for privacy and peace and quiet. If my Neighbour slams his door, it vibrates through the whole bedroom. Aircon's filter was dirty and a lack of fresh air was lacking........ Not even a proper chair to sit on. I don't want to keep lying on my bed most of the time. Overall, I've expected much better of a Hotel with this Star qualification. At least the staff were friendly.
7 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thank you
Nice location, good staff, room walls little not isolated but acceptable. If i go back this hotel will be my first choice
5 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Mymoena - Front Office Manager op 19 apr 2024
Good Day,Thank you for taking the time to review our property, We look forward to welcoming you back.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Avis mitigé
Avis mitigé... L'hôtel est bien placé, la décoration de la salle de restauration est impressionnante, la réhabilitation de cette ancienne warehouse est réussie. Pas de thé ni café no eau dans la chambre, mais une machine est disponible à chaque étage sans restriction. Cependant, la réceptionniste n'est pas accueillante (au contraire du reste du personnel), la chambre donnait directement sur des murs et des compresseurs (1er étage), les systèmes d'éclairage ne sont pas du tout pratique, il n'y a absolument aucun rangement ou étagère, et nous avons eu la présence de blattes la seconde nuit dans les WC/salle de douche...
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Kevin Nel - Front Office Manager op 17 sep 2022
Dear, Avis Merci beaucoup d'avoir pris le temps de votre journée pour nous donner un avis, je suis terriblement désolé que vous ayez vécu cette expérience et vos plaintes ont été notées auprès de la direction. J'espère que vous choisirez de rester avec nous à l'avenir.

8/10 – Goed

Guilherme, Santos

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dentro do esperado. Otima localizaçao, quarto otimo e bem limpo. Staff muito simpatico e arquitetura moderna e exotica. Custo x beneficio excelente.
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Kevin Nel - Front Office Manager op 17 sep 2022
Dear, Guilherme Muito obrigado por tirar um tempo do seu dia para nos dar uma ótima avaliação

8/10 – Goed

Mundhir

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyed my stay. Central to all attractions around capetown.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Teigan Maartens op 21 jul 2022
Good day Mundhir Thank you for staying with us. We are happy to see you had a good stay with us and we certainly hope you will join us again in the future. Warm regards Teigan Maartens

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Teigan Maartens op 23 mei 2022
Good day Thank you for staying with us. We appreciate your review. We hope you will return so we can improve your stay. Warm regards Teigan Maartens

8/10 – Goed

Hennie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Teigan Maartens op 12 apr 2022
Good day Hennie Thank you for staying with us. We are happy to see you had a good stay and we hope you will join us again. Warm regards Teigan Maartens

8/10 – Goed

Larochelle

2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Teigan Maartens op 22 mrt 2022
Good day Larochelle Thank you for staying with us and for leaving us a review. regards Teigan Maartens

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Teigan Maartens op 22 mrt 2022
Good day Koketso Thank you for staying with us. We appreciate your review and we hope you will return. regards Teigan Maartens

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good place to stay!
Overall comfortable stay, will definitely be back.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Teigan Maartens op 28 feb 2022
Good day Thank you for staying with us! We are delighted to see you had a good stay with us and we appreciate your kind feedback! We hope to welcome you back soon Warm regards Teigan Maartens

4/10 – Matig

Greg

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Read First…
Don’t stay here… room is a box with a tiny window… shower and toilet in the room… couldn’t turn on the tv…. This is a 2 star hotel… Nothing more… I read the reviews and don’t understand what people are talking about… though I was in the wrong hotel….
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Teigan Maartens op 25 feb 2022
Good day Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! We apologize that you did not enjoy your stay with us. We hope you have a good day further. Warm regards Teigan Verster

10/10 – Uitstekend

Leana

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Teigan Maartens op 25 feb 2022
Good day Thank you for staying with us! We are delighted to see you had a good stay with us and we appreciate your kind feedback! We hope to welcome you back soon Warm regards Teigan Verster

10/10 – Uitstekend

Caleb

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Teigan Maartens op 25 feb 2022
Good day Thank you for staying with us! We are delighted to see you had a good stay with us and we appreciate your kind feedback! We hope to welcome you back soon Warm regards Teigan Verster

10/10 – Uitstekend

Johnpaul obinna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Teigan Maartens op 25 jan 2022
Good day John Paul Thank you for staying with us. We are delighted to see you have had a great stay. We enjoy having you with us. Warm regards Teigan Maartens

10/10 – Uitstekend

Johnpaul obinna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Teigan Maartens op 25 jan 2022
Good day John Paul Thank you for staying with us. We are delighted to see you have had a great stay. We enjoy having you with us. Warm regards Teigan Maartens

8/10 – Goed

Mose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Teigan Maartens op 21 jan 2022
Good day Mose Thank you for staying with us We are happy to see you had a good stay with us and we hope you will join us again. Warm regards Teigan Maartens

10/10 – Uitstekend

james

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Regal promises delivered
Great hotel. Regal entrance lives up to its promises.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Teigan Maartens op 30 nov 2021
Good day James Thank you for staying with us. We are delighted to see you had a great stay with us and we hope you will come and join us again. Warm regards Teigan Maartens

8/10 – Goed

Katlego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
We had a great stay. Our booking got upgraded🙃 we couldn't be more happier. We sure do want to come back.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Teigan Verster op 7 jun 2021
Good day Katlego Thank you for staying with us! We are delighted to see you had a great stay and we certainly hope you will come and join us again. Make us your first choice! Warm regards Teigan Verster

10/10 – Uitstekend

KGOMOTSO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Served the Purpose 120%
Enjoyed my stay and will surely return.
3 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Teigan Verster op 24 mrt 2021
Good day Kgomotso Thank you for staying with us. We are extremely happy you had such a good stay with us and we really appreciate your feedback! Have a wonderful day and we look forward to your next stay! Warm regards Teigan Verster