'Ondanks dat het hotel een opknapbeurt kan gebruiken, compenseert al het personeel dat met oprechte uitmuntende vriendelijkheid. Vanaf het moment van inchecken, bij het ontbijt, elk moment van begroeten en uitchecken. Iedereen is even vriendelijk en oprecht, bijna jammer dat dit opvalt toch?
Het zwembad is een maand in onderhoud, maar vooraf kreeg ik al een bericht en bij het inchecken werden er zelf al alternatieven aangeboden met excuses. Zeer goed aangepakt.
Het ontbijt is net zo lekker als...
'Wat een heerlijk boutique hotel. Hotel Don Pepe heeft sfeer, karakter en vooral: een kloppend hart. Ik heb hier echt genoten.
De zachte bossa nova op de achtergrond, de warme en persoonlijke inrichting, de fijne ligging in het historische centrum én 150m van het strand: alles klopt. Het personeel is ongelooflijk attent en vriendelijk, onder de persoonlijke begeleiding van manager Claudia. Je voelt je hier geen nummer, maar echt gezien als gast.
Ook de eigenaar is regelmatig op de achtergrond...
'Locatie goed, leuke rooftop. Kamers prima, wij hadden eerst een luxe kamer (302) die erg gehorig bleek te zijn (wakker worden van de douche/geluiden van de andere kamers en geluid buiten), dit gemeld en een andere kamer gekregen (405) - die zeker beter was, behalve het WiFi ontvangst (0).
Personeel; sommigen vriendelijk en gastvrij, anderen vinden het al snel te veel gevraagd; bijv bij gebruik van het zwembad, hier was slechts 1 parasol (tevens in gebruik), de andere bedden waren vol in de zon,...
'+ sehr gute Lage, mitten im Zentrum
+ der Stil des Hauses wurde erhalten, dadurch sind die Zimmer einmalig eingerichtet, schon fast wie ein Museum
- Frühstück hat nur kleine Auswahl (kein Frühstücksbuffet)
- die Qualität des Services entspricht nicht einem Hotel dieser Preisklasse (Mitarbeiter zum Teil unmotiviert, Frühstückspersonal ist zugleich auch das Reinigungspersonal, zum Teil unprofessionelles Verhalten)
- auf Reklamationen bekamen wir die Antwort, eine schlechte Bewertung zu...
'Prachtig hotel, mooi ingedeeld, prachtige kunst, zeer vriendelijke service, heerlijk ontbijt, rustige kamer. Kortom een feestje om hier te verblijven.'
Laagste prijs per nacht gevonden in de afgelopen 24 uur op basis van een verblijf van 1 nacht voor 2 volwassenen. Prijzen en beschikbaarheid kunnen wijzigen. Mogelijk gelden er extra voorwaarden.
Verander van gedachtenBoek hotels met gratis annulering
Wees kieskeurigZoek in bijna een miljoen accommodaties wereldwijd
