Receptie

Beoordelingen van NEO HOTEL

3.5 out of 5
NEO HOTEL
Av. Gran Vía 18, Caravaca de la Cruz, Murcia

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 6 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ascensio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel céntrico
Hotel céntrico, muy cercano al casco antiguo y a la zona de compras y de ocio nocturno.
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

JAVIER

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La habitación estaba encima de un montacoches que haci bastante ruido, la habitación daba a la calle y la ventana no cerraba bien, por lo que el ruido ha sido constante, en la tv solo ven 7 canales...
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Antonio De Gea, Director NEO Hotel op 8 apr 2024
Gracias Javier por su comentario,Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo gratificante que nosotros deseamos.Es cierto que estas cuestiones nos las comentó usted el último día de su estancia y no pudimos darle solución.Si esta misma queja la comenta usted con nosotros anteriormente, se le hubieran solucionado.Ahora lo único que consigue, que no es poco, es que el próximo huesped de esta habitación este con todos los servicios en condiciones, algo que podia haber disfrutado usted si lo hubiera comentado antes.Todo ha sido ya solucionado, gracias por su colaboración.

10/10 – Uitstekend

Hector

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Antonio De Gea op 16 jan 2024
Gracias por su valoración.Saludos

6/10 – Redelijk

Josefina

Reisde met partner
Positief: Netheid
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Antonio De Gea op 11 dec 2023
Me parece increible que ponga unicamente una puntuación, sin valorar ningún aspecto del hotel.Pues nosotros si podemos hacer una valoración de su actitud, después de facilitarle un cambio de habitación, que no nos correspondia hacer, ya que la reserva no nos la hizo a nosotros directamente. Aún estamos esperando que nos diga simplemente GRACIAS.Un saludo

10/10 – Uitstekend

INMACULADA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La verdad que muy bien la habitacion, y todo muy accesible para andar y comer. .
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Antonio De Gea op 9 okt 2023
Muchas gracias Inmaculada por tu valoración. Seguiremos manteniendo nuestro nivel, para atender a nuestros huespedes como se merecen.Saludos

10/10 – Uitstekend

Edmund

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reflexiones sobre ...
Estancia maravillosa y muy memorable. Un equipo increíble que se asegura de que lo pasemos bien. Simplemente hay que aparcar también en el aparcamiento subterráneo. La experiencia es muy divertida y, por supuesto, muy poco común. Gran ubicación y excelente relación calidad-precio...
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van NEO HOTEL op 30 jul 2023
Edmund, gracias por su comentario, para nosotros tambian ha sido un placer poder contar con su presencia en nuestra casa.Tratamos a nuestros huespedes, como nos gurataría ser tratados e intentamos hacerles la estancia lo más agradable posible. Nos escantaría volver a verlo de nuevo por aquí y que nos siga fascinando con la sabiduría de esta nueva jueventud.saludosAntonio De GeaDirector NEO Hotel