Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een restaurant, op enkele stappen van Aude Gate

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Restaurant
  • Bar
  • Roomservice
  • Receptie 24/7

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Klassieke kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 15 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Superior tweepersoonskamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Superior Twin kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior driepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Familiekamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed, 1 eenpersoonsbed en 1 eenpersoons onderschuifbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

In de buurt

  • Historische Vestingstad Carcassonne - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Aude Gate - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Poort van Narbonne - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Theatre Jean Deschamps - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Château Comtal - 3 min. lopen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Carcassonne - 6 min. rijden
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Girouette - ‬1 min. lopen
  • ‪Bar Restaurant le Sénéchal - ‬1 min. lopen
  • ‪Comte Roger - ‬1 min. lopen
  • ‪La Taverne du Chateau - ‬1 min. lopen
  • ‪Le Trouvère - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hotel met een chique stijl in de buurt van Château Comtal
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale bevindt zich in de buurt van Aude Gate en School Museum en biedt extraatjes zoals een tuin, stomerij-/wasservices en een bar. Ga beslist een hapje eten bij Brasserie Le Donjon, het plaatselijke brasserierestaurant. Voorzieningen zoals een businesscentrum en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Vergaderruimtes, meertalig personeel en een bankethal
  • Een portier/piccolo, hulp bij uitstapjes/tickets en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en voorzien van voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met baden of douches en haardrogers
  • Waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Beveiligd onoverdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 24 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: EUR 18 voor volwassenen en EUR 9 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Brasserie Le Donjon

Dingen om te doen

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 gebouwen
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv van 23 inch

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.89 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 18 voor volwassenen en ca. EUR 9 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: EUR 24 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie FR39326379401
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Best Western Donjon
Best Western Donjon Carcassonne
Best Western Donjon Hotel
Best Western Donjon Hotel Carcassonne
Best Western Carcassonne
Best Western Hotel Carcassonne
Carcassonne Best Western
Best Western Donjon Remparts Hotel Carcassonne
Best Western Donjon Remparts Hotel
Best Western Donjon Remparts Carcassonne
Best Western Donjon Remparts
Best Western Le Donjon Les Remparts

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 24 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken.

Waar ligt Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Dit hotel ligt in Cité de Carcassonne, vlak bij Aude Gate, School Museum en Poort van Narbonne. Theatre Jean Deschamps en Château Comtal liggen op enkele stappen afstand. Station Carcassonne ligt op 25 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

9,0

Fantastisch

9,0

Netheid

9,6

Locatie

9,2

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 634 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 255 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 76 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1003 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and very helpful and friendly staff. The location is amazing, in the middle of Carcassonne. The rooms are clean and tidy. We enjoyed staying here very much!
1 nacht verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

jean-pierre

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Verouderd hotel waar men alleen in de kamer kan verblijven, men doet geen enkele moeite om het de gasten aangenaam te maken in de publieke zones.
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Catherine, Pézenas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our short stay in Carcassonne was extremely pleasant and comfortable at Hôtel Le Donjon. The parking arrangements are very convenient, the rooms comfortable and the staff very friendly. Our only issue was the shower didn't have a screen attached that actually stopped the water from going all over the floor. A minor detail that could be easily fixed. Apart from that I would definitely book Hôtel Le Donjon again.
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Udi

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful staff. Clean and comfortable. Couldn’t be more convenient to the walled city interior. Be warned, however, that the garden doors to
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Sirarpi

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met een groep
Positief: Netheid
To wake up with a window view of the lampreys glowing gold in the sunrise is a memory I will treasure
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely hotel in the heart of medieval Carcassonne with lots of cafes, restaurants and beautiful shops all on the doorstep. Staff on reception, at breakfast and cleaning were all great and attentive. Our suite room was spacious, with a great coffee machine and toiletries. The garden was a nice quiet space to sit and enjoy some sunshine.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel right in the heart of the medieval city. Nothing too much trouble for the kind and friendly staff. Beautifully clean and maintained.
3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Denis

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
One of the rare options inside the walls of Carcassone. Unfortunately, it is not a 4-star hotel. The location definitely is, but the hotel is not. We were in room 45, which is an annex behind the main rooms. Room was clean, no issues there. But it is far from today’s standards. Furniture is outdated and shower is from another age. No bath in the room. Breakfast was well stocked and had good variety. Transportation to and from the hotel was quick and well organized. Overall, it remains a good option given its location but be ready for an average room.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Carmany

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Charming hotel in a truly unique setting. The staff was very welcoming, but could have shared more information about what restaurants were open and that reservations were necessary. And perhaps helped by making a reservation for us.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Will

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are all very welcoming & efficient which creates a lovely environment within the hotel. The hotel is in a great position within the medieval city. I would have no hesitation in recommending it.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Nerelyn Lavell

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful and friendly check in. Exceptional air conditioning, which is so rare in Europe. Great hotel, would absolutely stay here again.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is amazing. I would recommend asking the property if an all night concert is planned as we ran into this and it was loud. The place is amazing !!
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is absolutely perfectly located right in the heart of the mediaeval town. It is charming and friendly and clean. The parking is on the outside of the city walls but the hotel was great for sending a shuttle to look after the suitcases. I would highly recommend this hotel!
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent Hotel.. the staff is very nice and helpful. Great options for food around the hotel
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Linda

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property in the heart of a medieval walled fortress!!! Highly recommend
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Dale

Positief: Netheid, personeel en service
Good location
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Holly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the inside the walls stay here. Views from the windows were so picturesque!
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Carol, San Francisco

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property and wonderful, helpful staff. Very clean, very charming property, excellent breakfast. (I might suggest bringing earplugs in case there's a concert nearby.)
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Roger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Visitors need to understand that taking the city bus is a viable alternative for those without a car. Our taxi never arrived at the train station, so we walked. A memorable walk, but a little more gruelling than necessary.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

NANCY

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr tolles Hotel mitten in der Festung! Wir sind mit dem Auto angereist, privater & gesicherter Parkplatz - man wird abgeholt und ins Hotel gefahren (ca. 5min), weil Autofreie-Zone. Zimmer gross, geräumig, sauber. Frühstück lecker und Personal sehr sympatisch und freundlich. Wer die Festung vor dem Touristenstrom erleben möchten, ist am richtigen Ort :)
1 nacht verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Violeta

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
L odeur de la sdb
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Collette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staying in the Medieval city was a treat. The hotel picked us up and brought us to the hotel I rooms comfortable and clean. The front desk staff friendly and helpful. Totally worth every penny!
1 nacht verbleven in september 2025