Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale is in het stadscentrum in Carcassonne te vinden. Culturele hoogtepunten die je hier kunt bezoeken zijn onder andere School Museum en Theatre Jean Deschamps. Een aantal andere bijzondere bezienswaardigheden zijn Poort van Narbonne en Château Comtal. Ook een bezoek aan Aude Gate is sterk aanbevolen.Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Carcassonne
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000
In de buurt
Historische Vestingstad Carcassonne
1 min. lopen - 0.0 km
Aude Gate
2 min. lopen - 0.2 km
Poort van Narbonne
2 min. lopen - 0.2 km
Theatre Jean Deschamps
3 min. lopen - 0.3 km
Château Comtal
3 min. lopen - 0.3 km
Lokaal vervoer
Station Carcassonne - 6 min. rijden
Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min. rijden
Restaurants
La Taverne du Chateau
1 min. lopen
Comte Roger
1 min. lopen
Bar Restaurant le Sénéchal
1 min. lopen
Le Trouvère
1 min. lopen
La Girouette
1 min. lopen
Over deze accommodatie
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Hotel met een chique stijl in de buurt van Château Comtal
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale bevindt zich in de buurt van Aude Gate en School Museum en biedt extraatjes zoals een tuin, stomerij-/wasservices en een bar. Ga beslist een hapje eten bij Brasserie Le Donjon, het plaatselijke brasserierestaurant. Voorzieningen zoals een businesscentrum en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Overige voordelen zijn o.a.:
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, meertalig personeel en vergaderruimtes
Een bagageopslagruimte, een bankethal en gratis kranten
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en voorzien van voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met baden of douches en haardrogers
Waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Beveiligd onoverdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 24 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: EUR 18 voor volwassenen en EUR 9 voor kinderen
Een bar/lounge
Een restaurant
Restaurants ter plaatse
Brasserie Le Donjon
Dingen om te doen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Gezinsvriendelijk
Geluiddichte kamers
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimte
Buiten
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
2 gebouwen
3 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Bad of douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Tv van 23 inch
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Geluiddichte kamers
Gratis lokale gesprekken
Individueel ingericht
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.30 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 3.08 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 18 voor volwassenen en ca. EUR 9 voor kinderen
Valetparkeerkosten: EUR 24 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie FR39326379401
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Nationale beoordeling
ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Best Western Donjon
Best Western Donjon Carcassonne
Best Western Donjon Hotel
Best Western Donjon Hotel Carcassonne
Best Western Carcassonne
Best Western Hotel Carcassonne
Carcassonne Best Western
Best Western Donjon Remparts Hotel Carcassonne
Best Western Donjon Remparts Hotel
Best Western Donjon Remparts Carcassonne
Best Western Donjon Remparts
Best Western Le Donjon Les Remparts
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Hoeveel kost een verblijf bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Vandaag, 1 apr. 2026, kost een verblijf bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale van één nacht voor twee volwassenen op 8 apr. 2026 min. € 112, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale te parkeren?
Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 24 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken.
Waar ligt Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Dit hotel ligt in Cité de Carcassonne, vlak bij Aude Gate, School Museum en Poort van Narbonne. Theatre Jean Deschamps en Château Comtal liggen op enkele stappen afstand. Station Carcassonne ligt op 25 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,6
Locatie
9,2
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 637 van 1000 beoordelingen
10 - Uitstekend
637
Gastenscore: 8 - Goed. 255 van 1000 beoordelingen
8 - Goed
255
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 1000 beoordelingen
6 - Redelijk
70
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1000 beoordelingen
4 - Matig
26
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1000 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
12
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
30 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and very helpful and friendly staff. The location is amazing, in the middle of Carcassonne. The rooms are clean and tidy. We enjoyed staying here very much!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2024
8/10 – Goed
jean-pierre
27 sep 2021
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Verouderd hotel waar men alleen in de kamer kan verblijven, men doet geen enkele moeite om het de gasten aangenaam te maken in de publieke zones.
jean-pierre
1 nacht verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Andrew
Reisde met partner
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
Andrew
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Sarah
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at the Donjon! The location is very convenient to all of the sites. The staff were also very welcoming and helpful. Wish we could have stayed longer!
Sarah
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Susan
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with a fantastic location.
Susan
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Paul
Reisde met partner
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We didn't use the facilities
Paul
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
LEVI
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hospedagem. Funcionários, localização, café da manhã. Tudo ótimo.
LEVI
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jean-Philippe
Reisde met partner
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle expérience dans cette hôtel que j'avais réservé pour la Saint Valentin. Le personnel est très accueillants et la déco médiévale très sympa. La chambre étaient très propre et confortable. Le petit déj offre un large choix de produits. Tout était parfait je recommande vivement.
Jean-Philippe
2 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Raul
Reisde met partner
2 mrt 2026
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Las camas bastante mal, las sábanas con manchas de hace tiempo, la habitación un poco sucia, el papel higiénico estaba húmedo, tuvimos que reemplazarlo por otro, por otra parte el personal bien y desayuno bien
Raul
1 nacht verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Michael
12 feb 2026
Michael
1 nacht verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Chizuko, Kawasaki
Reisde met familie
2 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Charming place. Staff were very helpful. This is located in the fort and you need a shuttle car to get in. Stairs are dark and room is small but clean. We also bought breakfast before our exploration. Breakfast was adequate but very fresh and tasty. Carcasonne is a must visit place for us. Rooms are good for sleep but don’t expect much amenities due to its age.
Edward
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Hans Joerg
Reisde met partner
12 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location.
Hans Joerg
3 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Caroline
Reisde met familie
8 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quel bel endroit! Idéal pour se plonger dans l'ambiance médiévale !
Caroline
2 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Jean philippe
28 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
OUI
Jean philippe
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
claudio, venezia
28 dec 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
La camera, piccolina negli standard francesi era molto pulita, unica pecca il dispenser per la doccia era vuoto. Colazione ottima.
claudio
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
helo
28 dec 2025
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Super personnel que cela soit au parking où nous avons un service vraiment très pratique et un accueil parfait. Ou a l'accueil.
Seul bémol, je pense clairement que le ménage des chambre au niveau des salles de bain sont vraiment a revoir très vite.. la chambre en elle même est super! Je recommande
helo
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Melanie
Reisde met familie
27 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Accueil très agréable et accueillante
Melanie
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Daniel
21 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful hotel in a fantastic location. Friendly staff, great breakfast. We will be back.
Daniel
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Victoria, CDMX
18 dec 2025
Victoria
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Maria
17 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
First of all, my husband & I fell in love with Carcassonne, this hotel, and the staff (Jean, Stephen and Tiffany) who were friendly and helpful. We were excited to be staying inside the castle walls. The room was clean, spacious, quiet, and facing the castle walls. The inside of the hotel had an Old World feeling, warm, and decorated for Christmas. In short, it was lovely!
We took a taxi from the train station. The driver said it was forbidden for him to enter the city walls so he dropped us off at a parking lot where he instructed us to push a call button for the hotel driver to get us. Sure enough in a few minutes a driver picked us up (free ride).
Maria
3 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Bankinter
10 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La ubicación de maravillosa
Bankinter
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Anna Maria
9 dec 2025
Anna Maria
1 nacht verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Maximilian
Reisde met partner
8 dec 2025
Negatief: Netheid
Las habitaciones están un poco descuidadas , nuestras cortinas no cerraban bien , el teléfono no servía , no teníamos jabón de ducha y estaba un poco sucia la regadera con pelos
Maximilian
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Jackie
7 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service
despite being the middle of winter, the staff were attentive and the location was lovely, very Christmassy. Room was great.