Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met een wijnmakerij en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 30 per persoon)
Exterieur
Suite, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar
Een stoombad, een Turks bad/hammam, lichaamsbehandelingen, aromatherapie
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 265
inclusief belastingen en toeslagen
2 nov - 3 nov

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 20 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin laden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, 1 tweepersoonsbed, terras laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar

Suite, 1 tweepersoonsbed, terras

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 queensize bed, terras, uitzicht op tuin laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar

Superior kamer, 1 queensize bed, terras, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Familiekamer, meerdere bedden laden

Familiekamer, meerdere bedden | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar

Familiekamer, meerdere bedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Suite, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar

Suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Carcassonne
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 491 beoordelingen
De prijs is € 133
inclusief belastingen en toeslagen
6 nov - 7 nov
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

In de buurt

  • Historische Vestingstad Carcassonne - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Aude Gate - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Château Comtal - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Poort van Narbonne - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Het Martelmuseum van Carcassonne - 8 min. lopen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Carcassonne - 9 min. rijden
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Girouette - ‬4 min. lopen
  • ‪Le Senechal - ‬3 min. lopen
  • ‪Comte Roger - ‬1 min. lopen
  • ‪La Taverne du Chateau - ‬3 min. lopen
  • ‪Le Trouvère - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Hotel met een luxe stijl in Cité de Carcassonne
Bij Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een aangrenzende wijnmakerij, een bar aan het zwembad en een terras. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals fietsen aan. Gun jezelf een body wrap, een body scrub of een Zweedse massage bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke gastronomisch restaurant met Franse gerechten, La Barbacane 1 étoile, serveert ontbijt, lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een tuin.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een zwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een seizoensgebonden buitenzwembad en oppasservices (toeslag)
  • Een moestuin, een 24-uurs receptie en een bankethal
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 59 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen, baden of douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Historic Hotels of the World.

Vergelijkbare accommodaties

Lobbylounge

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.0 van 10, Fantastisch, 1.009 beoordelingen
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Onoverdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 30 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 30 voor volwassenen en EUR 15 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Fietsenverhuur
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnmakerij
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1909
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 80.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.50 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 30 voor volwassenen en ca. EUR 15 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: EUR 30 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: EUR 80.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Registratienummer van de accommodatie FR0F532662145
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september.
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen, spabehandelingen en het privébadhuis/-onsen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Veelgestelde vragen

Is Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Vandaag, 11 okt. 2025, kost een verblijf bij Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection van één nacht voor twee volwassenen op 2 nov. 2025 min. € 257,56, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 30 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Dit luxe hotel ligt in Cité de Carcassonne, vlak bij Historische Vestingstad Carcassonne, Basilique Saint-Nazaire & Saint-Celse en School Museum. Aude Gate en Museum van Ridderlijkheid, Wapens & Boogschieten liggen op enkele stappen afstand. Station Carcassonne ligt op 27 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

9,6

Locatie

9,4

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 647 van 834 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 123 van 834 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 834 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 834 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 834 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Teunis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Onwerkelijk!

Heel bijzonder om ‘s avonds door het uitgestorven stadje te lopen! Het hotel voelt als een filmset van Harry Potter. Heerlijk eten in restaurant Barbacane.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Gewoon fantastisch

We vonden het helemaal geweldig, nog mooier dan in een film.

10/10 – Uitstekend

Andréanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel absolument magnifique. Emplacement parfait et Jerome notre chauffeur était tout à fait charmant 😊
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Yon

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

kazu

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
チェックインの日にスペアキーを使って勝手に部屋に入ってきた男性がいました．ノックもなく入ってきて，遭遇しました．誰もいなかったら盗難にあっていたかもしれません．とても恐ろしいことです．
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Robert, Austin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Expedia promises VIP Access perks but we never receive them.
Balcony view Hotêl de la Cité
Balcony view Hotêl de la Cité
Hotêl de la Cité
Hotêl de la Cité
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We had a nice stay in this hotel, the location is perfect in the old city. However, the rooms and hotel are a bit dated and need renovations.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Clara

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Asif

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a phenomenal hotel and everything about it is five star. The staff go out of the way to make sure you have everything you need and nothing is too much for them. We ate at the Michelin starred restaurant and had the tasting menu which was fantastic. The staff went out of their way to make sure we were comfortable the next day and had a great experience. Highly recommend.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a fantastic hotel! It's beautiful, the gardens and pool are lovely and all the staff were friendly and helpful. Room was large and airy, and the bed was very comfortable. Fantastic shower. Despite being next to the Basilica no noise got into the room, even when the bells rang! The food in La Barbacane was delicious. Excellent location, great as a base to explore Carcassonne on foot.
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Trudy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful hotel inside the walled city of Carcassonne. Wished we’d added another night. To our stay. Comfortable beds and the breakfast was excellent.
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Sara

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is beautiful. Service and amenities not what I would expect from this quality hotel. Empty soap dispenser in shower. Waited over half an hour for a drink at the bar. Breakfast buffet ran out of items with an hour left to go and no restocking. Tissue from previous guest on floor of our room.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

pascale

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hospedagem dos sonhos

Hotel extraordinário! Se vc quer uma hospedagem histórica inesquecível esse é o lugar! Estrutura impecável! Cafe da manhã dos sonhos com uma vista de tirar o fôlego! Funcionários muito bem treinados!
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Good stay, and the space needs a major upgrad

The hotel is located in a special site in Carcassone, both as the UNESCO landmark and for the church it sits next to. However, the super antiquated beds (mine sank in the middle), the antiquated (and in some cases broken) furniture, barely working AC, and mold and dirt in the cracks of the shower and around the AC unit make it not comparable with its pricing. This is my second stay. The first was with a group for which we had a discount. And, I wouldn’t stay again until upgrades have been completed.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Duane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful hotel on the walls of the city

Loved our stay at this hotel! It was a former bishops palace right next to the cathedral and right by the rampart walls. Absolutely beautiful location. We had a room in the building across the way. Large room with view of the church. Very quiet though! Super comfortable bed. We had dinner there on the terrace and it was so good with a great view! Only issue was that our shower wouldn’t drain. Other than that it was perfect!
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay!
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This beautiful Bastide is worth a visit and as it’s also small, staying at the L’Hotel de Cité was an oasis all in itself. I would go back just to stay at the hotel. The staff is incredibly friendly and helpful. Someone quickly appeared when we parked as it was unusually hot to pick us up and whisk us to the hotel without us even requesting it. I can’t tell you how grateful I am to this person as we had our small frenchie with us and they do not do well in the heat. The hotel is absolutely gorgeous with wonderful gardens and lounge areas. The spa looked nice (will need to book that next time too) and the onsite restaurant was a nice added perk although you can walk the entire village quite easily with many options for food. The boulangerie right next door has the best ever chocolatines (also worth going back for). I would highly recommend a stay here.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Yoonhee

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

値段に似合わない！

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Lage traumhafter Garten und ein Mega Blick
2 nachten verbleven in juni 2025