Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een restaurant, op enkele stappen van Aude Gate

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Lobbylounge
Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 18 per persoon)
Zitruimte lobby
Tuin
Lobby

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Roomservice
  • Huisdiervriendelijk

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Superior driepersoonskamer

9,2 van 10
Fantastisch
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden of 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Klassieke kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • 15 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Superior Twin kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior tweepersoonskamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Familiekamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Televisie
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed, 1 eenpersoonsbed en 1 eenpersoons onderschuifbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

In de buurt

  • Historische Vestingstad Carcassonne - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Aude Gate - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Poort van Narbonne - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Theatre Jean Deschamps - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Château Comtal - 3 min. lopen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Carcassonne - 6 min. rijden
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬2 min. lopen
  • ‪L'Escargot - ‬2 min. lopen
  • ‪Comte Roger - ‬1 min. lopen
  • ‪Le Trouvère - ‬1 min. lopen
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hotel met een chique stijl in de buurt van Poort van Narbonne
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale bevindt zich in de buurt van Aude Gate en School Museum en biedt extraatjes zoals een tuin, een stomerij/wasserijservice en een bar. Ga beslist een hapje eten bij Brasserie Le Donjon, het plaatselijke brasserierestaurant. Voorzieningen zoals een businesscentrum en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Meertalig personeel, vergaderruimtes en een kluis bij de receptie
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een bagageopslagruimte en een portier/piccolo
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en voorzien van voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met baden of douches en haardrogers
  • Waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Beveiligd onoverdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 24 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: EUR 18 voor volwassenen en EUR 9 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Brasserie Le Donjon

Dingen om te doen

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 gebouwen
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv van 23 inch

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.89 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 18 voor volwassenen en ca. EUR 9 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: EUR 24 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie FR39326379401
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Best Western Donjon
Best Western Donjon Carcassonne
Best Western Donjon Hotel
Best Western Donjon Hotel Carcassonne
Best Western Carcassonne
Best Western Hotel Carcassonne
Carcassonne Best Western
Best Western Donjon Remparts Hotel Carcassonne
Best Western Donjon Remparts Hotel
Best Western Donjon Remparts Carcassonne
Best Western Donjon Remparts
Best Western Le Donjon Les Remparts

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 24 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken.

Waar ligt Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Dit hotel ligt in Cité de Carcassonne, vlak bij Aude Gate, School Museum en Poort van Narbonne. Theatre Jean Deschamps en Château Comtal liggen op enkele stappen afstand. Station Carcassonne ligt op 25 minuten lopen.

Beoordelingen over Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 621 van 1011 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 282 van 1011 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 1011 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 1011 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1011 beoordelingen

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and very helpful and friendly staff. The location is amazing, in the middle of Carcassonne. The rooms are clean and tidy. We enjoyed staying here very much!
1 nacht verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

jean-pierre

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Verouderd hotel waar men alleen in de kamer kan verblijven, men doet geen enkele moeite om het de gasten aangenaam te maken in de publieke zones.
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Fred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

een hotel vol historie

Een zeer aangenaam verblijf in een mooi hotel. Bijzondere omgeving. Het hotel had wel mogen aangeven dat niet alle gasten in het hoofdgebouw een kamer krijgen, maar dat gasten ook doorgestuurd worden naar de fraaie dependance op een paar minuten lopen van het hoofdgebouw.
2 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good for families. Quiet, clean, comfortable in the heart of the medieval city
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Juliette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This was a beautiful hotel in a stunning place. It was clean and comfortable. The staff were very helpful and friendly and the shared areas excellent. The only fault is our room felt a bit tired for a 4 star hotel.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin, Boerne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay inside the walls of the site. Very helpful staff. Great breakfast.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Constanza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo único que no me gustó para nada fueron las almohadas, creo que eso es importantísimo en un hotel.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Maki

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, charming and quiet room, and very helpful staff. I would definitely come back! It would be nice if the shower were updated, but overall a wonderful stay.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property! We arrived very late and the hotel manager/staff was more than accommodating to get us from our uber to the hotel. Breakfast in the morning is a bit light but traditional. We had one issue where I showered the first day and was caught in the shower with both an empty large bottle of shampoo and body wash. My husband went to housekeeping and was able to recover it but inconvenient to wait that long and easily avoidable. All minor in the scheme of things. We would recommend this hotel!
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Transport of luggage (and us) to and from the secure parking outside the City walls was excellent and well organised. Well worth the money. Hotel staff were all friendly and efficient. Nothing was too much trouble.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Amazing location
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Motoko

very good
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Rosalind

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely garden, delicious breakfast and very helpful staff
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe hôtel avec sa cour intérieure! On a adoré notre séjour et nous n’irons pas ailleurs si nous avons la chance de revenir à Carcassonne!
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique hotel in the old cute-quaint, comfortable-enjoyed our stay
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Debra

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Location inside medieval walled city, unique and quite amazing
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

amparito

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Greal location.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel in the perfect location.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Laurence

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Friendly staff. Nice exterior area.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue una belleza alojarse en este hotel y ver la ciudad de noche con el castillo iluminado . Recomiendo saltarse los típicos tours e ir caminando desde el hotel hasta el hotel de la cite , entrar e ir a tomar un trago en la barra de sus jardines . Es una experiencia única El hotel dijon las chicas han sido muy amables conmigo tuve un problema con las tarjetas de crédito y me ayudaron , muy serviciales y el desayuno es una eqsitoez los croasants todo riquísimo . Un sueño carcasonne y el hotel lo hizo aún mejor . Cuando se van los turistas la noche es tan silenciosa y única , es una belleza
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Lesley Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our rooms. Not in main hotel building - in a small courtyard behind it. Perfect for us - so pleased we were allocated those 2 rooms. Only reason not given 5 stars is the difference in room equipment. No fridge in one and a fridge not working in the other.
Rooms in the hotel  courtyard
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrally located in Carcasonne.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Eric, Centennial

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Right within the city walls Staff was super friendly. AAA+
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Manon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe Hôtel, emplacement idéal!
2 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

shaun

Reisde met partner
The superior room was days, dusty, cob webs, musty and one solitary old bottle warm musty water as the sole item in the non working minibar. Minimal bathroom accessories and no where near the normal 4 star standard and baseline charges that were charged
1 nacht verbleven in mei 2025