3 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Iberostar Selection Varadero – All Inclusive

4 out of 5
Iberostar Selection Varadero – All Inclusive
Carretera Las Morlas km 17,5, Sector Punta Hicacos, Varadero

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 51 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Levend

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful vacation experience
Beautiful beaches, comfortable rooms and great service. We will be back.
4 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Marion, Marseille

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les piscines, l’accès direct à la plage et la formule all inclusive
4 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
괜찮음 후회안함
모든 식당 밥 다 먹어봤는데 중앙의 뷔페가 젤 맛있습니다!! 한국분들 여기 강추입니다. 공연도 잼나고 바다도 이뿌고 수영장도 좋고 바는 수영장에 딸린 바가 맛집입니다. 피냐꼴라다 하프럼으로해서 잡수세요. 갈 때 텔레그라포호텔에서 여행사버스타고 가는 게 젤 편하실 겁니다.후회없는 선택. 행쇼!!
2 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Joaquim

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The personel must learn how to deal with costumers the service is not good. Quality of main
7 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Ed, Boston

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Beautiful hotel. Staff was usually nice. Food was poor and drinks, with and without alcohol, were terrible. The water, in the pool and beach, is very cold during this time of year (November).
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Oleh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Кайфово
Гарний готель для романтичного відпочинку. Велика територія, чудовий пляж, фантастична вода.Дуже велика кількість лежаків. Всім було комфортно. Стосовно рівня їжі - це скоріш готель 4*. Але враховуючи умови Куби - я думаю, що це не біда :) Також хочу зазначити, про надання всі гостям готелю ваучерів на користування Wi-Fi протягом 5 годин безкоштовно. Це було дуже приємно та корисно. І звичайно не можу не відзначити рівень бару та перелік алкогольних напоїв. Тут тверда 5!
5 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Carmenza

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

LIANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Vikas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful hotel, this was our 3rd trip and we enjoy it very much. The people are excellent, the entertainment is nice, and the beach is fantastic.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Iberostar selection Varadero. op 10 sep 2019
Dear Mr. Vikas, It has been a great pleasure to read that you had such a great time in our hotel IBEROSTAR Varadero and we want to thank you for sharing it with others. The fact that we were able to provide you with such a wonderful holiday experience is extremely satisfying and we will continue working hard to achieve this every day. Once more, we thank you for sharing this review of our hotel and we hope that we will be able to serve you again in the future. Our best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is the best hotel in Varadero. The food is good, the service is good, the room are big and clean. Service really top.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 26 aug 2019
Dear Guests, Thank you very much for your time to share your comments about your holidays, we are very happy to know you have enjoyed your days in our hotel IBEROSTAR Varadero.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
50% 할인가격으로 저렴하게 묵을 수 있어서 좋았음 룸 컨디션이 별로였고 방에 에어컨, 화장실에서 물이샜음 직원이 청소해주고 난 다음에도 물이 샘
2 nachten verbleven in december 2017
Reactie van IBEROSTAR SELECTION VARADERO op 17 aug 2019
Dear guests, Thank you very much for sharing your comments with us, we really appreciate your time. We hope to see you again in our hotel, it will be a great pleasure. Our best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé avec plusieurs restaurants. quelques animations sympathiques.
9 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 5 okt 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments about your vacations in our hotel IBEROSTAR VARADERO. We are very happy to know you have enjoyed your days in our hotel. It has been a great pleasure to have you as a client among us and we hope to welcome you again in our resort. Our best regards,

10/10 – Uitstekend

Aidee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good
5 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 8 jun 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments about your vacations in our hotel IBEROSTAR VARADERO. We are very happy to know you have enjoyed your days in our resort. It has been a great pleasure to have you as a client among us and we hope to welcome you again in your second home. Best regards,

8/10 – Goed

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour, joli cadre
Bel hôtel, piscine, plage, assez bonne qualité de service dans l'ensemble (sauf certaines personnes de la réception) Un seul problème LE RESTAURANT, bruyant, sombre, vieillot. Je ne parle pas de la nourriture qui propose un large choix correct dans l'ensemble mais c'est la déco et l'ambiance de ce restaurant qui fait fuir. Bonne nouvelle, il va être refait. Les restos de spécialités eux sont satisfaisants
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 8 jun 2019
Cher Nathalie, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur vos vacances dans notre hôtel IBEROSTAR Varadero. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez profitez votre sejour dans notre complexe et de nous faire savoir les détails à améliorer. Ca a ete un grand plaisir de vous compter parmi nous comme client et nous espérons vous accueillir à nouveau dans votre maison a Cuba. Merci beaucoup,

6/10 – Redelijk

Alejandra

Reisde met familie
El lugar es hermoso, tiene una arquitectura para admirar. Las personas que te atienden en términos generales son muy parcas( falta más calidez. La comida no es muy variada pero es deliciosa La limpieza de los cuartos es regular aunque si llamas de inmediato te solucionan. Sus playas son expectaculares.
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 29 mei 2019
Estimada Alejandra: Gracias elegir nuestro hotel para sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones de su estadía en nuestra instalación. Lamentamos que no hayamos alcanzado toda su expectativa. Nuestro esfuerzo diario es garantizar que nuestros huéspedes puedan experimentar los más altos niveles de confort en un ambiente particularmente agradable. Nuevamente, le agradecemos por compartir sus opiniones de nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 18 mei 2019
Estimados clientes: Muchas gracias por haber escogido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, agradecemos su tiempo para darnos su evaluación. Nos gustraría tener sus comentarios para en la próxima visita poder cambiar su percepción de nuestro hotel para que se convierta en unas vacaciones de cinco estrellas. Agrdeciendo una vez más su elección esperamos recibirle una vez más en nuestra instalación IBEROSTAR Varadero.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
日本人も少なく満足出来ました。
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 11 mei 2019
Estimado cliente: Muchas gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones, agradecemos igualmente por su tiempo para cominicarse con nosotros y dejarnos saber su evaluación, nos encantaría saber cuales son sus comentarios para que la proxima vez sus vacaciones sean de cinco estrellas. Esperando recibirle en nuestro hotel. Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

ADOLFO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un oasis
Lo mejor los empleados. Siempre amables, dispuestos , serviciales, lo más flojo , la cocción de las verduras y la pasta del buffet, para el gusto mediterráneo, están crudas.
6 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 9 mei 2019
Estimados clientes: Muchas gracias por haber escogido nuestro hotel IBEROSTAR VARADERO para disfrutar de sus vacaciones. Trabajaremos en sus sugerencias y agreadecemos que haya hecho mención al trabajo del personal quienes siempre le esperarán, junto a la diección para regalarle las mejores de las vacaciones con una linda sonrisa.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero. op 12 mei 2019
Estimado Cliente: Agradecemos que haya escogido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Muchas gracias por su tiempo para compartir con nosotros su evaluación que lamentamos que no sea de cinco estrellas. Nos encantaría saber sus comentarios para trabajar en ellos y poder cambiar su percepción en las próximas vacaciones. Muchas Gracias.

10/10 – Uitstekend

Andrea C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Encantada! Hotel excelente e praia maravilhosa!
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 9 mei 2019
Estimada Andrea: Nos sentimos felices que nos haya elegido para sus vacaciones y que las haya disfrutado mucho. Es nuestro objetivo generar experiencias agradables e inolvidables, para perdurar en la memoria de nuestros clientes. Muchas gracias.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero op 11 mei 2019
Estimados clientes: Agradecemos que nos haya escogido para sus vacaciones y que se haya llevado una linda experiencia como recuerdo. Agradecemos mucho su tiempo para compartir su evaluación con nosotros y nos encantaría saber los comentarios de sus vacaciones. Esperando volver a encontrarlos en nuestro hotel. Muchas gracias.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful place, fabulous service, awesome people ❤️ We love it ❤️❤️❤️
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Iberostar Varadero op 9 apr 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments about your vacations in our hotel IBEROSTAR VARADERO. We are very happy to know you have enjoyed your days in our resort. It has been a great pleasure to have you as a client among us and we hope to welcome you again in your second home.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Iberostar Selection Varadero. op 11 mei 2019
Estimados clientes: Agradecemos que hayan selecciondo nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, y apreciamos su tiempo para compratir la evaluación de sus vacaciones con nosotros. Nos daría mucho placer poder recibir sus comentarios para poder trabajar en ellos y asegurarles, la próxima vez unas vacaciones inolvidables. Muchas gracias.

10/10 – Uitstekend

RepeatCustomer, Canada

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food is magnificent. The sailing at Iberostar is amazing as are the sailing staff. The grounds are kept spotless by the hard working and friendly gardeners and the beach is immaculate. Overall I find the staff here just go out of their way to make your stay with them as good as possible.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van IBEROSTAR VARADERO op 9 apr 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments about your vacations in our hotel IBEROSTAR VARADERO. We are very glad to know you liked our resort and you were satisfied with the staff service. It will a pleasure to welcome you again as a guest in our hotel.

10/10 – Uitstekend

SANAKO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Iberostar Varadero op 28 apr 2019
Dear Guest: We really appreciate your time to post this review. We are very happy to know you enjoyed your vacations in our hotel. We hope to see you again as a guest in our resort. Our best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in januari 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Stewart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Happy holiday
Wonderful vacation with great staff.
7 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonito, boa comida, praia linda
3 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property,,friendly staff,,efficient check-in,,gorgeous property and an amazing room.
7 nachten verbleven in december 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
For the price, it should be better
For how expensive it was, I expected it to be better. Some of the staff were amazing and wonderful, but some of them were very unfriendly and unhelpful to the point of making things uncomfortable. There were usually lines for things... a long line to check-in, a line to get an internet card, a line to make a dinner reservation, a line to get a drink, and oftentimes there were staff just standing around instead of helping the people waiting in the lines. The buffet was large, but seemed messy and unsanitary (for example, you had to use the same serving spoon for multiple different dishes). We only ate at the resort while we were there and both my wife and I got bad diarrhea. The beach out front of the hotel was gorgeous and very clean.
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2018

4/10 – Matig

nicholas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible front desk staff
Terrible front desk staff!! The rest of the staff were great and friendly. Front desk didn’t care to help at all. We had an issue checking in as the front desk said they didn’t receive payment from hotels.com for our reservation and we had to pay. When I told them we had paid through hotels.com they didn’t care . I called hotels.com to straighten things out. The man on the phone asked if I can pass the phone over to the receptionist the reception refused to take the phone saying in Spanish, why would I care to speak to him have him call the hotel. The man on the phone said he did call the hotel but no one answered and asked me to verify the phone number. I kindly asked the lady what the phone number was and she told me I need to count money ask the lady at the other desk. Mind you the lady at the other desk had 9 people around her checking in . It took 4 hours to get everything sorted and we lost a whole day there. Throughout the stay anything you seemed to ask them felt like u were bothering them. Food not great but edible
4 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tasty food at the buffet. The cuban night shows is a talent show, great music
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Ana Carolina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muito bom!
Hotel está reformadinho e continuam reformando um monte de espaços, não terminaram tudo. A aparência é ótima, a hospitalidade é excelente, todos os funcionários sem exceção muito atenciosos. Encontrei 3 baratas no hotel e tenho pavor de barata, nojo mesmo, mas por incrível que pareça não achei motivo para baixar a pontuação e explico o motivo: o espaço é muito aberto e com muita natureza ao redor, não foi por falta de limpeza. Encontrei uma andando numa poltrona do restaurante Parrilla, outra pequenininha na entrada do meu quarto (entrou por debaixo da porta), uma aranha dentro do vaso, mas a pior e essa eles precisavam resolver, foi uma barata embaixo da chapa do restaurante japones, essa foi inadmissível! Este restaurante precisa ser reformado e reformulado com urgência! Ele é velho, vc sai completamente defumado, cheirando a fritura velha e a maneira que a comida fica exposta e como a chapa é feita é sujo...NÃO VÁ AO RESTAURANTE JAPONÊS! A comida do hotel não é o ponto forte, é comida de resort, igual e sem nenhuma personalidade. O que achei bacana é que tem muitos frutos do mar, sem miséria, lagosta e camarão sempre! Fizeram uma paella gigantesca na brasa no jardim que foi divina, eles sempre armam comidas especiais no jardim da piscina no almoço e isso é super legal. A área que o hotel fica, na minha opinião, é a melhor parte da praia, mar perfeito. Os shows são bacaninhas, a balada poderia não existir pq e ruim. A cama é ruim. Banheiro ok. Internet paga. No geral ok
7 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Cristobal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Vikas

Negatief: Netheid, personeel en service
Beautiful resort, poor customer service
First off, we do love this hotel - the food, people and shows are above average. However the check-in experience was atrocious, leaving my 2 year old crying for 2 hours as they tried to resolve an issue with the guest count on our reservation. The manager on duty (Arnoldo) would not contact Hotels.com to help resolve, instead insisting us to pay $120 / night for our 2 year old, when we told him she was on our reservation. He said he had no way of contacting them, and offered to sell us a wifi card so we could try. In the end, we ended up paying him for 1 night and contacted family and friends back home to call and resolve, which they were able to do pretty easily the next morning. The hotel refunded our costs for the one night and offered us some spa services, which helped, but didn't make us feel much better as we lost a whole day dealing with this. Beyond that, room service answered only 1 day - we tried calling each day (multiple times) while back in the room as our daughter napped.
4 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es un hotel que se come muy mal
Los aires de la habitación no funcionaban , pasamos calor , la habitación vieja , las zapatillas que dan en la habitación usadas , la bata rota La comida bastante mala En fin un horror !
4 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We really enjoyed it here. Smaller more open atmosphere compared to the high-rises down the beach
4 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Most beautiful stay!
I recommend visiting. Everything you need you will find at Iberostar Varadero!!! I cannot wait to go back!
3 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

HORACIO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacaciones de primera
Fue una estancia de lo más agradable: buenas instalaciones, atención de primera, excelentes restaurantes y bares y muy buenos programas de entretenimiento.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Schönes Hotel, nettes Personal, toller Strand. An der ein oder anderen Stelle merkt man die Jahre. Bei dem hohen Preis würde man in anderen Ländern jedoch mehr erhalten. Das erste mal für uns All-in-clusive 2 Nächte. Dass es Specialrestaurants gibt, die schon komplett ausgebucht sind, hat uns negativ überrascht. Das Musikprogramm war eins der schlechtesten in ganze Kuba. Aber wirklich toller Strand!
2 nachten verbleven in april 2018

4/10 – Matig

Karim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived our reservation was messed up. It was supposed to be for 2 people but they only had it for 1 person. Not sure if this was a hotels.com error or an Iberostar error. They also were overbooked for the first night so they wanted us to stay at a near by resort and then decide if on the second day we would stay at the other resort or come back and stay at Iberostar. The gentlemen I spoke with tried to help us but there was nothing available at all and there was very little he could do.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely! The staff are friendly and the facilities are very nice. We particularly enjoyed the entertainment, which was phenomenal!
3 nachten verbleven in maart 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Jack, NY

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We're three people with five beds
The hotel scammed us. They forced us to take a room at a stupidly high rate for no reason at all. It put a damper on what otherwise could have been a great experience.
1 nacht verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

SSONG, KOREA

Positief: Personeel en service
해변에서 가까운 호텔
한국사람이 하나도 없는 리조트, 중국사람은 많은 리조트, 시내와 멀지만 좋은 해변을 끼고 있는 리조트
2 nachten verbleven in december 2017