Receptie

Beoordelingen van Park Inn by Radisson Cardiff City Centre

3 out of 5
Park Inn by Radisson Cardiff City Centre
Mary Ann Street, Cardiff, Wales

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 323 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 337 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 202 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 1000 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
prima locatie, kamers verouderd gang rook muf. In de douche zat veel schimmel. Hadden een 4 persoons kamer geboekt met 2 apparte bedden maar kregen een uitklapbank dat niet lekker lag en lakens waren vies
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging is geweldig. Hotel is mooi, personeel supervriendelijk en behulpzaam. Ontbijt (continentale deel) is ver onder de maat.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Ryan op 24 jun 2019
Thank you for your great feedback and comments, I am sorry to hear that the breakfast was not to your liking.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Donkere, muffe kamer met uitzicht op binnenhal
Een stuk of 10 kamers hebben uitzicht op een overkapte binnenplaats waar de incheckbalie is. Zeer donkere kamer. Vieze, muffe guur. Raam kan niet open. Ik heb drie keer gevraagd of ik van kamer kon wisselen. Vanwege drukte lukte dat na 1 nacht. Het baliepersoneel was behulpzaam met de kamerwissel. Het hotel ligt op enkele minuten lopen van het centrum en de bus naar het vliegveld.
Reactie van Clare Thomas op 26 mrt 2018
Thank you for taking the time to review your recent experience here at the hotel with us.

10/10 – Uitstekend

David, Ware

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cheryl

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Natalie

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lynne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room, staff, hotel overall were all excellent. I would recommend this hotel
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jeanette

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the stay lovely beds, but room was veryvery cold and nosey. Would say again but in a disability room & a different room
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

rachael

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Matthew

5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, very friendly staff and very well placed for the Arena. The only thing I would have liked is real ale in the bar, even in bottles. But I would recommend the hotel and would stay there again if in Cardiff.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rhiannon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

matthew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
stayed here again whilst visiting family. Great hotel, nice rooms and staff always helpful
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Colette

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is centrally located and close to all amenities. The staff are helpful. They go above and beyond to make sure guests have a lovely experience however the hotel is in a dire condition. It needs some serious refurbishment. My room was in a bad condition. If they are going to charge people such a high rate, they need to make sure the hotel is in good condition and cleaned.
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel.
Had a lovely night. Room was big and clean. Staff were excellent and bar prices were sensible. We will definitely be staying again.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Steve

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

carrie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were super friendly, check in was easy and quick, they stored our luggage until time for check in. Very comfortable bed, quiet and perfect temperature through the night. Would definitely revisit and recommend to friends.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Clive

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All good!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel
Lovely lady on reception when we checked in. The room was really nice and we thought everything was well presented. The breakfast was first class
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great overnight stay
Great overnight stay thats close the centre. We were on the 4th floor and couldn't hear much road noise. They gave us a king sized bed which was unexpected and had the best sleep!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time at Hotel, amazing as first time, that good rebooked another stat in March next year
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Shirley

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Zoey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dafydd

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Stephen

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Interior design in reception area,was very unique
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Chau Ming Eliza

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Amanda

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nathan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice good value hotel. Very helpful reception staff
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Staff very friendly. Foyer and reception look great however the condition of the rest of the hotel needs modernization. The room had no air con but did have a table top fan. However, this could not be placed on the desk as the position of the plugs so close to the top of the desk made this impossible. Couldn't leave the window open as the traffic noise was too loud even on the 5th floor. The shower had very little water pressure.
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Peter

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel condition is a little tired and lacks preventative maintenance (one lift not working for duration of stay). The basement car park is overpriced, the meter wasn't working and there was no signage advising that payment could be made at reception when checking in. Staff were friendly and efficient on the whole but bar staff diverted away from bar to cope with large parties in the restaurant. There is no air con in the room which was incredibly stuffy and hot even with window open and counter top fan working. Traffic / pedestrian noise was loud with window open. Good city centre location.
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sophie

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avoid
Avoid ! We left after 20 minutes of being there , very dirty and broken furniture.strong smell of old cigarette smoke in the room , and this was a ‘premium room’.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Kalli

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 13 sep 2023
Dear Kalli, Thank you for providing our staff with your feedback from your recent stay. We are thrilled to know that you enjoyed your time spent with us, we hope to welcome you back in the near future. Kindest Regards,Park Inn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had a amazing time. The front staff was helpful and friendly and always had the answers to or questions. Stephanie was amazing and has a great group of people there.
4 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Sandra

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 13 sep 2023
Dear Sandra, Thank you for providing our staff with your feedback from your recent stay. We are thrilled to know that you enjoyed your time spent with us, we hope to welcome you back in the near future. Kindest Regards,Park Inn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Good location. Foyer and restaurant area very nice but the rooms are tired. I booked a superior room and it was anything but! Needs an update. Staff all very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 14 aug 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel, we have passed on your comments to the relevant department in which they will be taken into consideration. Kind Regards,Park Inn Team

8/10 – Goed

Walter

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 13 sep 2023
Dear Walter, Thank you for providing our staff with your feedback from your recent stay. We are thrilled to know that you enjoyed your time spent with us, we hope to welcome you back in the near future. Kindest Regards,Park Inn Team

10/10 – Uitstekend

Olanrewaju Yisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a perfect experience
14 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 6 aug 2023
Dear Olanrewaju, Thank you for reviewing your recent stay with us, we are thrilled to know you enjoyed your time spent here. We hope to welcome you back soon.Kind Regards,Park Inn Cardiff

8/10 – Goed

Adrian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 6 aug 2023
Dear Adrian, Thank you for reviewing your recent stay with us. We are delighted to hear that you found all of our staff great, we do hope to welcome you back very soon. Kindest Regards,Park Inn Team

10/10 – Uitstekend

T A

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 9 aug 2023
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay with us. We hope to welcome you back in the future. Kindest Regards,Park Inn Team

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 5 aug 2023
Dear Victoria, Thank you for reviewing your recent stay. We are delighted to hear you enjoyed everything and we hope to welcome you back soon. Kindest Regards,Park Inn Team

10/10 – Uitstekend

Joanne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location
Lovely stay friendly staff
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 2 aug 2023
Dear Joanne, Thank you for reviewing your previous stay at our hotel, we are delighted to hear that you enjoyed your time here and that you found all of our staff friendly. We hope to welcome you back soon. Kindest Regards,Park Inn Team

8/10 – Goed

hywel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
curtains falling off window otherwise hotel was very well worth the mney
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 2 aug 2023
Dear Hywel,Thank you for taking the time to provide us with your feedback from your previous stay. We are sorry to hear about your curtains, this has since been rectified. We hope despite this we will welcoming you back in the future. Kindest Regards,Park Inn Team

10/10 – Uitstekend

Clive

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 2 aug 2023
Dear Clive,Thank you for reviewing your recent stay. We are delighted to hear you enjoyed your time spent with us and we hope to welcome you back in the near future. Kindest Regards,Park Inn Team

6/10 – Redelijk

Sin Tung

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Convenient location, difficult to park
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 2 aug 2023
Dear Sin,Thank you for reviewing your recent stay. We are delighted to hear you enjoyed your time spent with us and we hope to welcome you back in the near future. Kindest Regards,Park Inn Team

8/10 – Goed

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tom Jones Concert
One of the lifts wasnt working which was a bit of a pain! Rooms were a good size and beds were really comfortable!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Park Inn Cardiff City Centre op 24 jul 2023
Dear Stuart, Thank you for providing us with your feedback from your recent stay. We do apologise in regards to one of our lifts currently being out of order, we are awaiting for the correct parts to be delivered. We are delighted to hear that your enjoyed the rest of your stay especially our bed, we hope to welcome you back soon.Best Wishes,Park Inn Cardiff