Tuin
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Glen Yr Afon House Hotel

4 out of 5
The Glen Yr Afon House Hotel
Pontypool Road, Usk, Wales

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 44 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 25 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 71 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Totally recommended!
My second stay in this hotel. Lovely atmosphere, great food, excellent service. I love going to this place!

8/10 – Goed

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service
Very friendly and helpful staff. Property looking a little tired and middle aged.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Vincent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely peaceful spot. Staff very nice. Breakfast was excellent.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Character
Old fasioned mainly in a good way, but certain aspects could do with some modernisation. Staff were friendly, breakfast was cooked to order (although it was fairly average). Everything very clean. Shower over bath was OK but the bed was far to soft for my preference. For the cost I feel it's a 3 star rather than 4. Could offer better room drinks and a gym maybe. I'd stay again but you can get a lot more facilities at other places for less spend.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

claire

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

howard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was my 80th birthday and the whole family enjoyed our stay and we will return.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Claire

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Colin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Dave

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel stay spoilt by loud disco music
Nice hotel, lovely staff but a wedding each day of our 2-day stay, with a loud disco each evening. The music stopped at midnight, but as early risers this was way past our normal sleep time. Little sleep the first night, slightly more the second night when we were given a room at the other end of the hotel (though the music was still vibrating through the bed). We would be wary of staying there again in case there was another wedding.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Kerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Lucy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, comfy bed, really clean and lovely bathroom. Lovely breakfast. Super friendly staff would recommend.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Alison

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Antony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding
Amazing hotel, staff & food. Our stay could not have been any better.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

MR William N

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel...
Friendly and helpful staff...room nice and clean the the breakfast was excellent....will defiantly stay again next time i'm in the area...
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Andrew

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Gillian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Phillip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was great. Will return.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel , staff so well trained, joy to see “
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

S

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful hotel, food and service
Everything was great!
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Janet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The toilet in room 31 was far too close to the bath..you had to sit side wats on it
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Aju

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A bank holiday stay to remember
Fantastic hotel in the village of USK. convenient location for fabulous hikes and walks. staff has been fantastic. beautiful gardens and grounds. recommend a stay at Glen-yr-afon House Hotel.
3 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

beth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
FABULOUS trip
Lovely hotel great location
2 nachten verbleven in mei 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Lee

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
Poor customer service and incorrect information
I booked this place because of the check in until midnight and because they were accomodating key workers who provided evidence of key worker status on arrival. I arrived at a pitch black hotel at 11.30pm and after ringing the door bell a number of times a man answered and told me they were closed. I had driven for over 4 hours to get there and said how is that possible i have a resrvation and showed him my phone with the confirmation email. He still said no thats not right we are closed. This back and forth continued for 10 minutes and he even told me to go to travel lodge, he was very unsympathetic and did not care that i had a reservation. I told him i needed a room and i would be out by 6am at this point he ssid ok if you are out by 6am you can stay. He was not happy about it though, he directed me to the room which was up 2 flights of stairs in darkness. I had to use my phone torch to find the room. The toilet had a film of black scum in it and room was cold. Its by far the worst experience i have ever had in a hotel.
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Business Trip to Usk
Stayed for 1 night on business. Hotel was quiet but food and service was excellent.
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Garry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Gareth

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great Friendly Hotel
The reception and bar staff were very friendly and welcoming we were the room was spacious and was clean although a little dated but comfortable, breakfast was also good with plenty of choice.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for money family room, little bit dated but clean and comfortable, excellent cooked breakfast included, really friendly staff, would definitely stay again.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Darren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely Hotel
Lovely hotel, very welcoming. All requests at the hotel were taken care off.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Beautiful old building set in lovely grounds. Staff excellent can’t do enough for you.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good at GYA
Great room dedpite a delay on checking in. The room was clean. The room was a little warm the table top fan helped. The staff were very nice.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Wonderful Place to stay in Wales
We got the family rooms which were really nice. They had two twin beds upstairs and a king sized bed downstairs. The food was really good and the staff was very friendly.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

rebecca s

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Jayne

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We stayed as a group: 4 adults, 2 teenagers. Great location to walk into USKvillage where there are plenty of restaurants, pubs and some activities. Breakfast was not great - looked good but didn't taste great. They kindly allowed us to have one room with a 1 hour later check out.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Paul, Bournemouth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service and food. Chips were a little disappointing though.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and relaxed stay
This hotel is great, good service and the bedroom was very nice up to date and modern. The staff were warm and friendly. The only thing I would improve is the breakfast as the quality was poor for the cost of the hotel room.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Janet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
Enjoyed our overnight stay very much. Good breakfast and comfortable room. We checked in on arrival at the reception desk. Hotels.com website said there was no front desk and we would have to ring in advance of arrival. On ringing we were told that this was not the case and that we should expect a staffed reception desk round the clock!
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel is a beautiful place, the food was delicious and staff were friendly and helpful,
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at the hotel were welcoming, friendly and helpful. Our room was spotless and the breakfast was great with a large range of choices. It’s a lovely location and the grounds are really pretty.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a lovely property enjoy the looks and the feel of the place it have a lot of character surrounded by the trees very lovely
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Graeme

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent clean an quiet hotel, close to town. We will go back ro it .
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, all the staff was fantastic, food was really nice as well
1 nacht verbleven in december 2018