Exterieur

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Carlsbad

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Carlsbad
2000 Faraday Ave, Carlsbad, CA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 534 van 864 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 219 van 864 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 864 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 864 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 864 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jeffrey L.

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 30 apr 2024
Thank you for the great rating! We are happy to see that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Kesha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 30 apr 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

janet

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 30 apr 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Carrie, Canyon Country

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 29 apr 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 – Goed

Fatima

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great just hallway was smelly.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 29 apr 2024
We appreciate your feedback! We will share this with our housekeeping team to see how we can improve moving forward. We hope to host you again in the future to showcase our improvements.

10/10 – Uitstekend

Heric

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean property with spacious rooms
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

david

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staying for work . Will stay again
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
Thank you for the perfect score! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 – Goed

Charlotte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although it was surrounded by office space, the hotel wasn't far from shopping and dining. The hotel and staff are nice. It is not close to SD but the drive was scenic.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
We certainly appreciate your feedback! We look forward to hopefully hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, everything was clean. Bed was a little hard for my preference. Breakfast was good would come here again!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
We appreciate your feedback! We certainly look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Arturo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable and very nice rooms and property.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
Thank you for the perfect score! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Dale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was perfect for what we were visiting for.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
Thank you for the perfect score! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Lavanya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely modern upscale
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
Thank you for the perfect score! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient would definitely stay again
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
Thank you for your awesome feedback! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Thelma

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a seamless check-in. The staff was friendly and helpful; the breakfast was nice and hot and a variety.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 8 apr 2024
We are so happy to see you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again in the future.

6/10 – Redelijk

laura

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Elevator not working for 3 days was very inconvenient
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 8 apr 2024
Thank you for taking the time to share your experience at our property. We are so sorry for any inconveniences you experienced during your stay. We have relayed this information to our management team to see how we can improve our practices for the future.

8/10 – Goed

Christopher

.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 8 apr 2024
We are so happy to see you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 – Goed

Rodney, Charlotte

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Elevator was out of service the entire stay and a little loud in the rooms. Could hear the conversations of the people next door. Other than that, decent stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 8 apr 2024
Thank you for taking the time to share your experience at our property. We are so sorry for any inconveniences you experienced during your stay. We have relayed this information to our management team to see how we can improve our practices for the future.

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 8 apr 2024
We are so happy to see you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Lorraine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hbeal op 8 apr 2024
We are so happy to see you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Yury

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a really great place to stay in. We spent 5 nights there with kids. The hotel has full kitchen, free breakfast, pool, hot tub, and grill! The staff is very helpful and friendly! The whole family enjoyed it!
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 8 apr 2024
We are so happy to see you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Francisco

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
Thank you for the perfect score! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Leslie

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 26 apr 2024
Thank you for the perfect score! We look forward to hosting you again in the future.

6/10 – Redelijk

Sal

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Over all, staff and property are acceptable, I’m in the property business, myself know, most properties require maintenance schedules, this property of yours, maintenance seems to be at the bottom of your list, in just 2 days, I saw, clogged toilets, damaged bend trash cans, loud noisy service doors, faulty elevators, etc.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 2 apr 2024
Thank you for taking the time to share your experience that you had with us. We appreciate your feedback and will relay your concerns to our Chief of Maintenance to see how we can improve our practices.

10/10 – Uitstekend

Monica, Fresno

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay only 8 min drive to Legoland the breakfast was fantastic!! The staff had Easter egg hunt with the kids. Two of my sons found eggs they lovee it.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 2 apr 2024
We are so happy that you were here to help celebrate the most recent holiday with us! It's awesome to see that your family found some extra goodies to enjoy. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Nena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 1 apr 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Venkata

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 27 mrt 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Erik

Super nice!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 25 mrt 2024
Thank you so much for the great rating and wonderful compliment. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Jing

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this place
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 18 mrt 2024
Thank you for the great rating! We love hosting you and look forward to your next visit.

2/10 – Ontzettend slecht

Nicholas, Hicksville

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 18 mrt 2024
We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Isabel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place. Loved the hospitality.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hbeal op 12 mrt 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Maurice

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hbeal op 12 mrt 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Misael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hbeal op 13 feb 2024
Thank you so much for tour feedback! We are so happy to see that you enjoyed your stay with us and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Sherry

Positief: Personeel en service
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 1 feb 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Joann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 29 jan 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Renee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only issue was the elevator nearest my room was down for maintenance most of my stay. The people were so friendly and helpful, the breakfast was wonderful, and my room was clean. Great place to stay.
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 29 jan 2024
We appreciate your feedback! We are hoping to get our elevator up and running soon for the convenience of our guests. We look forward to hosting you again in the future!

2/10 – Ontzettend slecht

Neelura

Zakenreiziger
disappointed that I had to be relocated to another hotel, approximately a half hour away, putting me further away from the conference I was attending and causing me to be late to my first event since what was expected to be a 15 minute commute ended up being more like an hour back-and-forth
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 25 jan 2024
Thank you for providing us with feedback regarding your experience with our hotel. I am so sorry that this happened! According to our records, it looks like we did need to relocate you due to an oversell at our property. We hope to have the chance in the future to host you to make up for this inconvenience!

10/10 – Uitstekend

Juan

Impressed
Perfect hotel for families we had a soccer tournament and this hotel was perfect clean, great service from front desk at check in (Angelito) was nice and professional. Our room was spacious, as soon as I walked in the room smelled good it was cozy. The beds we so comfortable. The next morning we went down for breakfast and we were surprised with all the choices. Waffles, fruit, oatmeal, eggs,sausage, potatoes to name a few there was something for everyone everything was fresh and clean. The ladies at the breakfast work really hard to keep everything stocked and clean. We were so pleased we made sure to leave them a tip. I highly recommend this hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 22 jan 2024
Thank you so much for sharing your experience with us! I will be sure to share this positive feedback with Angel to show him the kind of impact he had on your stay. We take pride in our full buffet style breakfast and it is always rewarding when our breakfast team is noticed for how hard they work to make sure food is stocked and ready for guests to enjoy. We loved having your family stay with us and look forward to hosting you in the future for more tournaments!

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property description on Expedia is not accurate , there was no room service, no housekeping asked for more towels and blankets they said I had to go get it at the front desk , the walk to front desk is about 5-10 min walk!!! Elevator was not working properly
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 22 jan 2024
Thank you for taking the time to share your experience that you had at our property. You are correct that we are not a full service property to align with the Residence Inn brand. Because there needs to be a front desk agent to assist other guests at all times throughout the night, there are rare instances that we ask guests to stop by the front desk if they do need any extra amenities. We will relay your concerns to the front desk team to see how we can improve our practices moving forward. Our Maintenance team has been notified of your comment related to the elevators not working properly, so we can ensure this does not continue. We appreciate you staying with us, and hope to host you again in the future to showcase our improvements.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 16 jan 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Neel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 16 jan 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

4/10 – Matig

tiffany

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 16 jan 2024
We are sorry to see we did not meet your expectations. We hope to host you again to showcase our improvements!

10/10 – Uitstekend

Aravind

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hbeal op 8 jan 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Alberto

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hbeal op 29 jan 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Tyla

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hbeal op 22 jan 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Emily, Las Vegas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Looks like property used to be an apartment or condo complex, which isn’t a bad thing. Room came with 2 bedrooms and 2 baths and a FULL kitchen with an oven. The only mild downside was the breakfast area and outdoor hot tub was a little smaller than other Residence Inn locations I’ve stayed at, but all in all great place. Would stay again.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hbeal op 31 dec 2023
Thank you so much for taking the time to provide us with your feedback. We are so happy that you enjoyed your time here and look forward to hosting you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Eugenio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hbeal op 29 dec 2023
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hannah Beal op 29 dec 2023
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Rajeev

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hbeal op 13 jan 2024
Thank you for the great rating! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hbeal op 20 dec 2023
Thank you for the great rating! We hope to host you again soon.

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
positive: clean beds, bathroom and showers, kitchen and carpets; nice fixtures and updates; TVs in all the rooms. suggestion: need to have softer toilet paper.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hbeal op 20 dec 2023
Thank you for providing us with your feedback! We hope to host you again soon.