Privéstrand vlakbij, een strandbar, vissen

Beoordelingen van Eco Hotel Los Erizos

2.5 out of 5
Eco Hotel Los Erizos
Isla Marina, Rosario Islands, Bolivar

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 10 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 10 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 10 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 10 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 10 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

5,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Myrian

Reisde met partner
Il personale è molto cordiale
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Marie sibylle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit endroit tranquille le personnel a reussi a nous trouver un club de plongee mais Descriptif hotel trompeur ( pas de piscine ni restaurant....pas isla grande mais une toute petite ile a cote ...mais de bonnes langoustes
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Dario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una grata experiencia
Excelente... Buena atención, espacios cómodos, rica comida
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
16 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

António

Negatief: Comfort kamer
Bom
Poderiam ser colocadas umas almofadas nas cadeiras do restaurante de forma a ficarem mais confortáveis. Os preços dos serviços prestados são muito elevados para o que é oferecido.
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
The staff was so friendly. We liked the quiet privacy
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van berty op 16 mrt 2019
Thank you for your visit, We are happy that I enjoy our ecohotel. We always procure that everything is in accordance with its need. The site is quiet, and we manage privacy with each of our visitors.

2/10 – Ontzettend slecht

UnhappyCustomer, USA

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Even don't know where to start... 1- We booked the hotel room for January 2, to only learn 2 days before our arrival that the boat could take us to the island only on January 3 in the morning.....So we had to book a room in Cartagena...ok we did not complained 2- When we arrived on January 3 at the hotel Erizos around 11 am, the Manager told us that we did not have a room. The hotel was overbooked and that we will have someone pick us up later in the afternoon with a boat and drop us up at another hotel (not in front of the water liked booked) so we will sleep there. And... wait for it it gets better, that they will come again to pick us up the next morning in order for us to go to Erizos again have breakfast etc... What a joke... We came from a hiking trip of 4 days in the jungle, were exhausted and just wanted to rest for 3 days before to fly back home. We couldn't accept that. 3- After arguing on the phone with a girl called Berta, she finally told us that it was fine and we could stay at the Erizos. They kicked out a family out of their room ( we've met them and they told us their similar story). 4- We finally got a room around 1pm, and OMG it was just disgusting.Please see the pictures, mold, dirty walls,cockroaches, open walls, noisy, smelly. 5- We spent one night in it and did not get any sleep. We booked a room in an hotel next door and spend our last night in there. 6- Management did not want to reimburse us the 2 nights we did not spend there... Stay away !!!!
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Staff op 1 feb 2019
La mentamos lo sucedido, desacordadamente no contamos con las herramientas a tiempo para parar el exceso de reserva de compañías de reservas que solo les importa vender, nosotros hicimos nuestro mas grande esfuerzo pagamos por su sitio donde durmió la primera noche a costo del doble o mas del nuestro, con muchas personas paso igual pero a todas les dimos solución como pudo ver nuestro sitio solo tiene 5 habitaciones , lo que sucedió en la temporada nos ayuda a mejorar. respecto al tema de la limpieza si debo decir que es falso, pues cuidamos la limpieza de las habitaciones de inicio a fin. si usted hubiese comentado esto en el sitio le creería al verlo pero esto nunca paso.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paguei a estadia e saí para outro hotel.
não é hotel, talvez hostel... cheguei e gastei o tempo que fiquei procurando outro hotel para me hospedar.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Berty op 18 okt 2018
Hola Somos un Ecohotel , como lo indica el nombre en esta pagina, en un ambiente ecológico frente al mar. y tal como están las fotos, con un servicio de 5 habitaciones y restaurante bar, en el entorno que estamos tenemos instalaciones básica para atender nuestros visitantes todo esta bien descrito en la pagina , Nuestra tarifa indica ademas que no somos un sitio 5 estrellas. hay sitios en la isla con tarifas mas elevadas. que quizás son sitios 5 estrellas . Nuestro sitio es dirigido por personal local, quienes hacemos un gran esfuerzo por mostrar un ambiente isleño, natural, y de nuestra cultura.

6/10 – Redelijk

Zimone

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura essenziale in una baia fantastica
La struttura è basic, ma questo può anche essere accettabile. La posizione è molto bella. Il personale è accogliente disponibile e gentile. Il rapporto qualità prezzo tuttavia non sempre è favorevole.
3 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Zimbone op 2 sep 2018
Merci pour votre visite, nos tarifs sont les plus économiques de l'environnement.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Nettes kleines Hotel in schöner Lage. Sehr gute Küche.
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Gracias op 2 sep 2018
Vielen Dank für Ihren Besuch, wir freuen uns, Ihnen behilflich zu sein