Best Western Downtown Casper Hotel

2.5-sterrenaccommodatie
Hotel voor gasten met huisdieren met gratis ontbijt bij het congrescentrum in Casper

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Best Western Downtown Casper Hotel

Lobby
Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (with Sofabed) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden
Suite, 2 queensize bedden, niet-roken (with Sofabed) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donzen dekbedden, pillowtop-bedden
Lounge
Lobby

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Zwembad
  • Schoonmaakservice
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 89
inclusief belastingen en toeslagen
3 aug - 4 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Familie suite, meerdere bedden, niet-roken, kitchenette (with Sofabed)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Kitchenette
Een koelkast
  • 63 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Business kamer, 1 kingsize bed, niet-roken (with Sofabed)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 queensize bedden, niet-roken (with Sofabed)

8,4 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 48 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Familie suite, meerdere bedden, niet-roken (with Sofabed)

7,0 van 10
Goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 84 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, balkon (with Sofabed)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Een balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
  • 98 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, bubbelbad (with Sofabed)

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 63 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (with Sofabed)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 queensize bedden, niet-roken

7,8 van 10
Goed
(35 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

8,2 van 10
Zeer goed
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
123 West E Street, Casper, WY, 82601

In de buurt

  • Nicolaysen Art Museum - 14 min. lopen - 1.3 km
  • Wyoming Medical Center - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Three Crowns Golf Club - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Casper Event Center - 4 min. rijden - 3.6 km
  • Eastridge Mall - 4 min. rijden - 5.8 km

Lokaal vervoer

  • Casper, Wyoming (CPR-Natrona County Int.) - 12 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬10 min. lopen
  • ‪Dairy Queen - ‬14 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬1 min. lopen
  • ‪Little Shop of Burgers - ‬8 min. lopen
  • ‪Frontier Brewing Company and Taproom - ‬13 min. lopen

Over deze accommodatie

Best Western Downtown Casper Hotel

Hotel bij het congrescentrum
Profiteer bij Best Western Downtown Casper Hotel van faciliteiten zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een bar en een fitnesscentrum. Ga beslist een hapje eten bij Boston's, het plaatselijke restaurant. Voorzieningen zoals een 24-uurs businesscentrum en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een rookvrije accommodatie, een bankethal en een receptieruimte
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, een pool- of biljarttafel en een computerstation
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het ontbijt en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 198 kamers zijn individueel gemeubileerd, voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Pillowtop-bedden en donzen dekbedden
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Omheinde privétuinen, (kleding)kasten en koelkasten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 10.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Boston's

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 6 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (3.716 vierkante meter)

Buiten

  • Aan een rivier
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1966
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25.00
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 25 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
2 in totaal (maximaal 36 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 25 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Choice) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Clarion INN AT Platte River Inn CASPER
Clarion INN AT Platte River Inn
Clarion INN AT Platte River CASPER
Clarion At Platte River Casper
Best Casper Hotel Casper
Clarion Inn at Platte River
Best Western Downtown Casper Hotel Hotel
Best Western Downtown Casper Hotel Casper
Best Western Downtown Casper Hotel Hotel Casper

Veelgestelde vragen

Is Best Western Downtown Casper Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Best Western Downtown Casper Hotel?

Vandaag, 25 jul. 2025, kost een verblijf bij Best Western Downtown Casper Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 3 aug. 2025 min. € 88,93, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Best Western Downtown Casper Hotel?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 36 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 25 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Best Western Downtown Casper Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Best Western Downtown Casper Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 25.00.

Tot hoe laat kan ik bij Best Western Downtown Casper Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Best Western Downtown Casper Hotel?

Dit hotel ligt in het centrum van Casper, binnen 15 minuten lopen van David Street Station, North Platte River en Casper Planetarium. Ook Lake Solitude en Nicolaysen Art Museum liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen over Best Western Downtown Casper Hotel

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 279 van 687 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 179 van 687 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 113 van 687 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 69 van 687 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 47 van 687 beoordelingen

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Seth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay.
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

james, PORTSMOUTH

Positief: Netheid, personeel en service
Goid placee to stay, dinners mixed
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Roy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly but the property was very outdated. The room as decent but based on the location of the hotel and the property itself, I would not recommend this property
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Roy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just right for a one night sleep stop on a long drive trip. Everything was as advertised. Convenient to interstate.
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Steven

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms and property are nothing like the pictures. The property is very old. There is construction around the building and there was an area of the building with yellow caution tape around fallen bricks.
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Roberta

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Addition on Boston’s Pizza is nice. But included continental breakfast horrible. No elevator- our room on second floor. In our 70’s, and had to carry heavy luggage up flight of stairs ! Carpeting in hallways filthy - place very outdated. I do NOT recommend.
7 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nicole

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was one of the worst stays I've experienced. The staff was amazing but everything else was terrible. They put us on the second floor when we have 3 small children, so a lot of baggage and no elevator. Checked in and it was humid and hot. We waited two hours and nothing got cooler. So I kindly went to the front desk and they knew they gave us a room without A/C! she offered to give us a fan and we could open our window. No way. So then she said she could move is. But she moved us clear across the building and still on the second floor. Then the new room there was dirt and hair in the shower. The TV in our first room didn't work. When we went to the pool there were no clean towels on the shelves. The breakfast was cold and little selection. The adjoining restaurant was awful as well but that has nothing to do with the hotel. Just overall very unhappy.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kristi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
n/a
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Ashley

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great , the photos catfished us sadly. A lot of the rooms need work to them. The first room we stayed in the The vent was dirty, floor felt wet, the door was hard to close and a screw was coming out off the door hinge. The second room the the shower didn’t drain and the chair had holes in it. The pool was fun for my kiddos and the AC was amazing in our second room. This hotel needs work and then it would be so perfect!
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Anna

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Friendly staff and clean room! Only issue was that the room was not very sound proof and made for a noisy stay, even with the fan and sound machine on.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Not the facilities’ fault, but construction going on right outside of our window this morning. Also, the in room coffee maker was missing the tray it needs to make coffee. That said, the lobby coffee was excellent! Overall, nice stay.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Anna

4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Jade

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was wonderful with an easy check. There’s a lot of construction going on around the hotel and on the outside of the hotel it seemed more like a motel.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Norma

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay! Frist time in Wyoming had a great time will return back again! Awesome service all around from front staff to van drives to kitchen staff to room cleaners! Keep up the outstanding work!
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Megan

1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Nice, but needs some upkeep. Minimal staff so usually waiting to talk to someone. Small bathroom and the shower liquids are bulky and mounted right where you stand in the shower. Cloth shower curtain, inside gets wet and soggy at the bottom, outside water on the floor.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was excellent. Unfortunately our air conditioning did not work, but we asked for a fan, and they brought us one right away. We had a 13 day road trip, and this was one of the best hotels we stayed at throughout.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Tanon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jake

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No air conditioning had to request housekeeping multiple time a but
6 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Cyrus

Reisde met familie
On two separate visits, the hotel was average at best. Both rooms lacked working air conditioning with the outside temperature reaching 100 on both days. The check-in staff also acted as if it was a hastle to check us in, as if they were doing us a favor. The adjoining restaurant had a greeter who refused to seat us and could not give a time frame as to when a table would be ready. Overall, I will not stay there again in the future.
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Elaine

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had a stall shower for handicap. There was no door on the bathroom
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to CNFR
6 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Alma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
When checking in, I couldn't help but noticed the smell of chlorine and knew the pool was very close by. I only received one key card and when I requested another one, they said they couldn't since they had a low supply of them. This was pretty inconvenient since we were a group of 6. The a/c was inconsistent. One room was super cold and the others hot. There's no way to turn on the ventilation in bathroom. My husband and I both thought the water in the shower and sink had a smell. Lastly the ice machine worked 1 out of the 4 days that I stayed. Most of the staff I interacted with were friendly. And I really appreciate that they were dog friendly, although a lack of grass around the perimeter of the building they do have an area by the pool that has grass.
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check pool open times first here & be prepared for no help & rude treatment! Room & property were fine, but troublesome front desk people over 2 days made less than fully enjoyable. 2 different interactions; I needed to extend my Expedia booking by 1 day. Asked front desk if they could extend me- NO, I'd have to do that thru app and no empathy whatsoever, in fact I felt like I was asking something impossible from them. Both front desk guys "ganged up" on me over this simple question. I am new to Expedia & couldn't easily do it/navigate the Expedia app so I called Best Western corporate support. They advised me to just go into Expedia and book a new day/booking and she would forward that to this motel so I'd keep my room # etc. That was easy. WHY didn't the front desk at this motel tell me that instead of being jerks?. Reason for needing another day was so I could take more time with my Daughter & Grandson on my this, my 1st visit to see them. A BIG part of my booking here was so we all could enjoy the pool. This Best Western Casper Downtown motel's website says pool open 8am to 11pm, but sign on pool door says closed at 10pm. Big disappointment when time is short & every hour counts. No understanding from staff. Do better on your policies & let us/Expedia know. Otherwise room & property clean, just unfriendly staff.
1 nacht verbleven in juni 2025