Een seizoensgebonden buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Cavanera Etnea Resort & Wine Experience

Cavanera Etnea Resort & Wine Experience
Contrada Verzella, km 222,13, Castiglione di Sicilia, Catania

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 42 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 42 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 42 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 42 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 42 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

marcello

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sempre un ottima struttura per staccare la spina piacevolmente . L'ultima volte la cucina era più attenta e di qualità superiore .
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautifully located, spectacular scenery amongst the slopes of Etna and the vineyards. Property is well hidden, you wouldn't know it is there unless you are specifically looking for it. Property is well maintained and their respect for the environment and minimal impact is evident. The staff were wonderful with our check in, escorting us to our room. The pool is lovely, elevated and surrounded by vineyards. Our room was perfect, situated in one of the bungalows. All furnishings and amenities in the room were excellent. We took advantage of the winery tour and tasting and dinner. Our guide was great, very knowledgeable about the winery itself and the wine world in general. Our dinner was delicious....highly recommend the tasting/dinner combo. The staff was very accommodating on our check out date, as we had an Etna trek/tour planned, holding on to our luggage and letting us leave our vehicle there while we were away on our tour for several hours. Looking forward to returning some day, either here or on of the other Filiato properties.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pire service à vie
Je voyage beaucoup et c’est le pire service que j’ai eu. On nous demande la veille l’heure de notre arrivée. Même si le check in est à 14:00, nous avisons que nous arriverons vers 12:00 afin de profiter du site. Ils nous informent que la chambre ne sera pas prête à cette heure mais que nous pourrons utiliser la piscine et profiter du wine bar. Surprise en arrivant sur place, le wine bar ouvre seulement à 15:00. La chambre n’a été disponible qu’à 15:00 et nous n’avions pas le vue sur la montagne comme nous avions demandé. Le personnel n’est pas courtois et on dirait que notre présence et celles des autres clients les dérange. Finalement nous allons à la piscine et le personnel du wine s’est pointé à 16:15. On demande à voir le gérant pour lui faire part de notre insatisfaction et on nous dit qu’il est occupé. Nous n’avons jamais la chance de lui parler. 72 heures plus tard, toujours pas de nouvelles de sa part. Pour notre part, on ne recommande pas d’aller à cet hôtel. La Sicile regorge d’hôtels accueillants et offrant des paysages exceptionnels, encourageons ceux qui veulent nous accueillir avec respect et courtoisie.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Kristian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really good setup
Great place to unwind, take in the scenery and enjoy yourself with good food and wine.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is lovely and the reception staff was great. The staff members in the wine bar were very loud and chatty as they complained about work while customers were seated. It was unfortunate because it is such an amazing space and the staff should not be an annoyance. Everything else was great. The wine tour and tasting was very informative.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Alessandro, Westland

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is not simple to reach especially at night. It is for the quite lovers as even the reception close at 8pm . The restaurant is very good. Breakfast ok nothing that make you fill you should be in an upscale wine resort
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

maria concetta

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Steve

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful location but breakfast let it down!
The vineyards location is stunning. View from the room.of mt etna and the vineyard. Beautiful room and pool area. Wine tour with Roberto was amazing and the wine delicious.we opted just for a meat and cheese selection which was very nice and generous portion! However breakfast the next day was poor. Signs to say €2 for tea and coffee and €6 for a cooked breakfast. We ordered tea but wasnt charged so slightly confused on the signs. Cold selection is a bit lacking. Pool hours are 11 till 7 so no chance of a dip in the pool before checkout in 34c weather
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Rafael

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
O banheiro estava com cabelo no box e não tinha shampoo disponível. Poderiam ajudar a pegar as malas também. Atendentes arrogantes
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ghislain, Montreal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Kurt

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

carolyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incredible setting
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Roland

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Giovanni

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Alessandro, Westland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a nice resort in a jaw dropping scenery
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Linus, London

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is located in a beautiful part of Sicily. Rooms and pools are modern and clean.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021

2/10 – Ontzettend slecht

PIERRE JR

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

eric

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lieu agréable mais service au client a améliorer!
Peu de signalétique pour trouver l'hôtel, certes beau au milieu des vignes avec une très belle vue sur l'Etna. Chambre spacieuse et propre, matelas très ferme et à ressorts. Si l'hôtel est a la hauteur de sa prétention, le service de restauration proposé était TRES décevant. Etant donne les tarifs pratiqués, la cuisine qui nous a été servie froide n'est pas a la hauteur d'un hôtel de cette catégorie puisque nous avons du diner dans l'espace de degustation des vins suite a l'annulation 48 h avant, de notre réservation au restaurant de l'hôtel. Le menu prétendument identique a celui du "Bistrot"attenant consistait en un assemblage de préparations industrielles .L 'équipe de service en salle s'est montrée compréhensive face à notre désarroi contrairement au staff de la direction qui, le lendemain, s'est dédouanée de ses responsabilités. Si, comme elle l'a prétendu, le menu proposé était identique á celui du restaurant, la marge de progression culinaire est a la hauteur du volcan voisin! Nous aurions préféré une plus grande honnêteté de leur part, d'autant qu'il y a de très bons restaurants aux alentours ( cf Michelin). Dans cet espace dédié aux vins, il ne nous a en outre été proposé lors du diner que les 3 vins du domaine alors que ces vignes et hôtel sont propriétés du groupe viticole sicilien Firriato. En bref dècevant.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Cher invité, merci pour votre avis. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. Nous travaillons constamment pour nous assurer que nos clients sont satisfaits de leur expérience à Firriato. Nous vous attendons à nouveau dans notre structure pour vous accueillir adéquatement.

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vakkert og gode råvarer
Vidunderlig vakkert, nydelige råvarer under frokosten
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Kjære gjest, takk for anmeldelsen og for de gode ordene, vi jobber alltid for at gjestene våre skal være fornøyde. Vi ser frem til å se deg igjen i vårt anlegg.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Gisela

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Atmosphäre im Weinhotel. Sehr ruhig, angenehme Betten, leckeres Frühstück auf der Terrasse. Erwähnenswert ist auch das Restaurant, nicht besonders gemütlich, aber geniales Speisenangebot mit kreativen Komponenten. Wir waren angenehm überrascht, hier eine so gute Küche und Weine vorzufinden - allerdings im oberen Preisbereich, aber jeden Cent wert.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Firriato arbeiten wir immer daran, dass unsere Gäste mit ihrer Erfahrung zufrieden sind. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserer Einrichtung

8/10 – Goed

MANUELA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

ANDREI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Шикарное место для любителей тихого и спокойного отдыха! Отличное вино с местной винодельни и не только. Великолепные пейзажи на горы, вулкан и виноградники. Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием и персоналом.При этом с довольно демократичными ценами. Рекомендую для эпитетов, и любителей покоя.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы рады прочитать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы всегда работаем для того, чтобы наш гость остался доволен. Будем рады видеть Вас снова в нашем заведении

10/10 – Uitstekend

Ludovic

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pour les amoureux de vins
Lieu à découvrir, loin des coins touristiques, ce détour par les vignes et dégustations de vins offre un autre panorama de la Sicile
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
gentil hôte, merci pour les belles paroles. Chez Firriato, nous travaillons constamment pour nous assurer que l'expérience de nos clients est satisfaisante. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

6/10 – Redelijk

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas de vue sur la montagne mais vue sur les poubelles Chambre très mal insonorisée Lit extrêmement dur
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Chez Firriato, nous travaillons constamment pour nous assurer que nos clients sont satisfaits. Nous vous attendons à nouveau dans notre structure pour vous accueillir.

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location and accommodation. The reception personnel were very helpful in all aspects of our stay. Waking up and walking out to the breakfast area was a wonderful experience with Etna in the background. The new restaurant was great, good food and wine, very helpful staff and excellent views. Did not disappoint!
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Dear guest, Thank you so much for your review. In Firriato we always work in order to satisfy all our guests. Come back soon to our resort, we will welcome you properly

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful facility. New restaurant was wonderful. Priced well for the experience. Would love to come again with friends.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Thank you so much for your review. In Firriato we always work in order to satisfy all our guests. We'll be waiting for you as our guest.

10/10 – Uitstekend

Enrico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
AMAZING ! LOVED THIS PLACE!
We stayed at this resort in October 2018. We were only there for one night - wish we had stayed longer. This winery/hotel is in a remote area near Mt. Etna, so it is very quiet and peaceful. We heard they are building a restaurant on site which is a great idea because now I think they only serve breakfast and lunch. We did a fabulous wine tasting with them and did not want to drive and they were incredible about whipping up a light dinner for us in their kitchen - this was not part of their program and they went out of their way to be accommodating. The breakfast was fabulous too and I ended up buying some wine. Highly recommend this place if you are in the area and love wine. It's definitely worth it!
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Dear guest. thank you for your review. We always work in order to satisfy all our guests. We'll be waiting for you as our guest again

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Lovely place awkward service
Great setting however staff are rather tricky. From the moment we arrived we felt slightly unwanted. We weren’t informed of any of the activities the hotel or surrounding area has to offer. We were not even able to do the wine tasting even though this is pretty much the only thing the hotel has to offer. LOL! WiFi barely works. There is no restaurant and most of the local restaurants which were recommended to us were shut. Check in very bad we arrived early but had to wait until the check in time even though we were pretty much the only guests there. When we asked to use the bikes we were told that ‘the tyres are flat’ but when we checked they seemed fine and there was a pump beside them. We were left alone in the bar for hours with no service. All in all an absolutely baffling experience but such a shame as the place is lovely.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Dear guest, thank you very much for your review. We are sorry to read that your stay in our accommodation was not satisfactory. In Firriato we always work in order to satisfy all our guests. We'll be waiting for you to come back to our accommodation, we will welcome you properly

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sono certa non pubblicherete. Nessuno alla reception. Le camere danno sui silos dei vini. Posto sperduto tra le campagne.colazione senza marmellata che era finita.ma quale resort !! Era
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Gentile ospite, grazie per la sua recensione. Ci dispiace leggere che il suo soggiorno presso di noi non ha rispecchiato le sue aspettative. In Firriato lavoriamo costantemente per fare in modo che l'esperienza dei nostri ospiti sia sempre soddisfacente. La aspettiamo nuovamente nel nostro resort per accoglierla adeguatamente

10/10 – Uitstekend

Pierre, Montréal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe endroit, encore plus beau que sur les photos. La construction du restaurant ajoutera une dimension spectaculaire
1 nacht verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A must if you love an experience in vineyards
Great staff. The wine tour was fantastic.
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Gaetano op 22 sep 2018
Thank you so much!!!! by Staff p.s. Come back as soon as possible :-)

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastiskt vy och härlig avkopplande atmosfär
Mkt trevlig personal och härlig avkopplande miljö med fantastiska vyer och vinrankorna utanför frukostbordet. Bil är nästan ett måste att ha. Fanns tyvärr ingen egen restaurang på gården i dags läget, (de höll dock på att bygga ut med större vinkällare och restaurang)
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Gaetano op 29 sep 2018
Thanks a lot! by Cavanera Staff!!! :-)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place-peaceful and quiet. Room was quite nice but AC did not work. They offered different room but AC did not work in that one either. If you want the wine experience very nice place.
1 nacht verbleven in april 2018
Reactie van Gabriele op 27 feb 2022
Dear guest, we are sorry to read that your stay in our accommodation did not satisfy you. In Firriato we always work in order to satisfy all our guests. Come back soon to our resort, we will welcome you properly.

10/10 – Uitstekend

Gianluca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Struttura bellissima e personale all’altezza pronto a risolvere qualsiasi tipo di problema e farti sentire come a casa. Esperienza positivissima. Tutti molto attenti e con l’unico scopo di mettere il cliente al centro della struttura. Veramente bravi. Grazie per aver reso questi pochi giorni indimenticabili
Reactie van Gaetano op 22 jun 2018
Grazie mille Gianluca, il lavoro diventa puro piacere con cliente come voi! Speriamo in un vostro ritorno! Avvisateci che vi faremo trovare una sorpresa in camera!!!