Das Hotel wird beschrieben mit einer Rezeption, welche Rund um die Uhr besetzt ist. Außerdem soll der Check-In ab 07:00 Uhr möglich sein. Wir waren gegen 07:30 Uhr am Hotel und hatten zuerst Probleme das elektrische Tor zu passieren. Als uns ein anderer Hotelgast das Tor öffnete fanden wir die Rezeption welche nicht besetzt war. Wir warteten etwa eine Stunde bis wir von anderen Gästen erfuhren, dass der Inhaber scheinbar verschlafen hatte, da das Frühstück noch nicht angerichtet sei. Um 08:30 Uhr kam der Inhaber dann zu uns und meinte, dass wir noch etwa eine Stunde bis anderthalb Stunden warten sollen bis wir einchecken können.
Gegen 10:00 Uhr konnten wir dann endlich einchecken, jedoch sollte unser Zimmer erst in fünf Minuten fertig zum beziehen sein. Letztendlich dauerte es dann noch 25min bis wir in unser kleines Zimmer konnten.
Das Doppelzimmer war sehr klein aber durchaus in Ordnung für eine Nacht für zwei Personen. Außerdem möchte ich anmerken, dass das Zimmer sehr sauber war! Die Ausstattung umfasst einen Fernsehr(haben wir leider nicht benutzt), eine Klima und einen Deckenventilator. Alles war in einem relativ gutem Zustand.
Am nächsten Morgen entschieden wir uns zu frühstücken. Das Frühstücks-Buffet war ausreichend umfangreich, sodass wir uns für den Tag stärken konnten.
Ebenfalls positiv hervorzuheben ist die Lage des Hotels, da man nur 15min zum Gardaland braucht und auch innerhalb weniger Minuten in Bardolino am Gardasee ist.
