Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Tru by Hilton Cedar Rapids Westdale

2.5 out of 5
Tru by Hilton Cedar Rapids Westdale
3900 Westdale Pkwy Sw, Cedar Rapids, IA

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 413 van 713 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 191 van 713 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 62 van 713 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 713 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 713 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Josh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Catherine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in. Clean. Lots of walkable dining options.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Sandy

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
We requested house keeping 3 times and the cleaning wasn't done until the day before we left.
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Wynona, Nocona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property. New hotel. Very clean. Nice lobby to hangout in. Loved the bathroom toiletries. Big bath towels. Very friendly front desk. Great snacks,drinks and adult beverages to purchase in lobby.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

susan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had dirty linens and toilet in our first room and I called the service desk and the manager got us a new room and even ran new room keys up to us. She was very apologetic and dealt with the issue immediately. Excellent customer service 😊👍
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kimberley

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Pictures on the website are misleading of the size of the room for the cost. There is barely room to turn around. The bed and pillows are extremely uncomfortable. The road noise is very loud inside the hotel room.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yenifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zac

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Twylla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very cold all over. I had to turn the heat up to get the room warm. Was very basic furnishings with only a straight chair to sit in. Only harsh overhead lighting. Otherwise clean and sufficient for an overnight stay.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Deren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't see any USB chargers in the room
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tara, Orion

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcoming and friendly staff. Our family of 4 spent the night before our morning flight from Cedar Rapids airport. Conveniently located across the street from Kwik Star, made it easy to buy some evening snacks. We did not use the pool. Water temperature was on the cool side. Would stay again.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas, Orono

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern with gym
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kenia Nahomi Salgado

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing honestly
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property, friendly staff would definitely again!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Colleen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Clint

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s ok
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Christine Kimball

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The continental breakfast was good although I would’ve liked to see gravy on the menu
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Katrina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was great, bed comfortable, friendly staff, so much around it.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ashley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool Table in the lobby was a nice fun add on
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick stop for a college visit. Perfect for 2 men to chill and have a clean place to stay. Easy serve breakfast some decent tv options for those late nights. Nice things included the extras. Multiple spaces to chill, pool, pool table as well made it fun bonding. Close to everything.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Leah

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was noisy until after midnight. Towels in bathroom were almost 2 feet square. Way too small like a hand towel
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Karie McElroy op 15 mrt 2024
Dear Leah, thank you for taking the time to share your experience with us at Tru by Hilton Cedar Rapids Westdale! Your comments are important to us and we will keep them in mind as we are always working to improve our guest experience. We look forward to earning a full five stars from you in the future. Thank you for staying with us, please travel safely, and we hope you will return soon

8/10 – Goed

Heric Alfredo de Jesus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was clean and the front desk personnel were very nice. One of the cleaning staff appeared to be very young and while doing her duties was on the phone arguing with someone very loud with no regard of anyone in the rooms.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

monique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tru is always a great option. Coffee good, great entertainment options in the lobby.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Emir, St Louis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice we stayed there also couple years ago
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff was very friendly and nice. Pancake maker didn’t work for breakfast, no bread either. Bed was super hard and pillows were lumpy.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Anita

3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Steven

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
No microwave or coffee maker in the room although the did have brewed coffee in the lobby.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Saif-Uddin, Nashville

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kendall

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gary D.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dexter

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

JAMES, Fort Myers

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Cheney Vander, Edgerton

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jeri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly accommodating staff
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's nice that this property is pet-friendly and has a designated grassy area for dogs to go to out the back doors. Thank you!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the contemporary design. No smelly rugs.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Richard, Rosemount

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean quiet
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

daron

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Don’t recommend
Lights didn’t work. Staff was uncomfortably confrontational.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Stephani

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place. Sean (sp?) at front desk as fabulous.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Don

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
My stay was great! the common area allowed our group to relax and play some pool and get to know fellow co workers. Parking was a little tough, but when you visit good hotels, they are busy so this didn't bother me a bit! Besides my shower head being broken, there was nothing wrong with my stay. Ill be looking for a TRU property on my next vacation for sure
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Tracey

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff, nice rooms, and a good breakfast.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

thenmozhi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay at Tru by Hilton
No complimentary water bottles kept in the room. Water is such essential item must be there in the room at least a couple of water bottles for any emergencies. Also there is no microwave in the room. Otherwise we liked the hotel lobby and room interior.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

james

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was extremely small and difficult to maneuver with 4 people in the room. there was no room for luggage in the room. I had to select my clothes for the next day and then return my luggage to my vehicle. The beds were comfortable though.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Chris

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Room was dirty. Upon arrival we had to have housekeeping change the sheets on the bed. Disappointed in the breakfast. Not really much to choose from. Front desk not very friendly upon checkin. Didn't really explain anything to us. Didn't ask for Hilton rewards so I never got my rewards. Lighting in room was confusing. Couldn't figure out bathroom lighting so most of time had to use bathroom in dark. The hotel was ok for one night stay but overall probably would not stay there again.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Shantanu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gururaj

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Very nice to stay, very co operative staff
4 nachten verbleven in oktober 2023