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Beoordelingen van B&B HOTEL Cergy Port

4 out of 5
B&B HOTEL Cergy Port
3 Avenue Du Parc, Cergy, Val-d'Oise

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 101 van 319 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 166 van 319 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 319 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 319 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 319 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij Van Gogh én Parijs
Rustige omgeving, 10 minuten lopen van RER trein naar centrum Parijs. Met auto 20 minuten naar Auvers sur Oise. Prima kamer, badkamer, apart toilet. Geen airco, wel klimaatsysteem met hulp van ventilatortje. Lekker zwembad, redelijk ontbijt. Fijn personeel!
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Dominique G op 6 aug 2019
Thank you so much for your fabulous review Marcel! We are very happy you chose our hotel for your stay in Cergy. See you soon.

4/10 – Matig

Paweł

Negatief: Personeel en service
Slech hotel
Op de fotos van hotel staat zwembad snachts met verlichting Toen we waren daar zwembad had geen verlichting en ging om 21 uur dicht. Eten was duur, slecht, en was koud op onze tafel gekomen
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Thedo

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Dominique G op 5 mei 2019
Thank you Thedo for your review!

8/10 – Goed

Wouter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect place to spend a night for business
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Dominique G op 26 jan 2019
Thank you for your review!

8/10 – Goed

MARC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Ing. J. Donker, Cergy Pontoise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel prettig hotel
Ik vond alles lekker probleemloos en vriendelijk. In het verleden ben vaak in een Novotel in Lyon-zuid geweest en had daar dezelfde positieve ervaringen.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Koude kamer
De kamer was erg koud. Gezegd werd dat de oorzaak de koude buitenlucht was. Het zeer behulpzame personeel zou de ketel hoger zetten. Het duurder tot in de nacht voor het aangenaam werd.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Julie - La réception op 8 mrt 2024
Bonjour Anonymous, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir donné votre notation et sommes ravi de votre satisfaction au sein de notre établissement hôtelier de Cergy Port.Au plaisir de vous revoir séjournez à l'hôtel B&B de Cergy Port.

6/10 – Redelijk

jean pierre

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
lavabo bouché,lampe de chevet détériorée,...
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Julie - La réception op 10 mrt 2024
Bonjour Monsieur Jean-Pierre,Nous sommes désolés que vous ayez eu un lavabo défectueux et une lampe de chevet détériorée. Nous en avons informé notre responsable technique qui a résolu ces problèmes depuis votre commentaire.Nous vous remercions de nous avoir fait remonté ces informations et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d'un de vos prochains séjours dans notre B&B de Cergy Port.Bien cordialement Monsieur

10/10 – Uitstekend

Frédéric

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jean Jacques

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Surpris en arrivant de voir le prix de la chambre affiché à 135,00 € alors que j’ai payé par l’intermédiaire de HÔTEL.com 192,73 €.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Virgile - La réception op 6 nov 2023
Bonjour Jean-Jacques,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Cergy Port. Votre note positive est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Virgile - La réception

10/10 – Uitstekend

Yves René

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Virgile - La réception op 2 sep 2023
Bonjour Yves René,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des notes comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL CERGY PORT lors d'un prochain séjourVirgile - La réception

8/10 – Goed

Benousheh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
AC is not designed well enough
good hotel in Cergy with nice breakfast, comfortable bed and updated room. The main issue I had is that the AC is not working well enough to cool down the room at night when the weather is hot, and there is no screen at the window like everywhere else in France so you can't leave your window open either if you care about mosquitos. It was hot in the room, too hot to sleep comfortably
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Bertrand

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon accueil Hôtel spacieux Terrasse agréable
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Thérèse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Laurence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable place to stay. Quiet and clean. Good breakfast, restaurant, and bar. Staff were excellent. Easy walk to university, train station, and Port Cergy for dining. Good internet. Not luxurious but perfectly comfortable.
6 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

CADET

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonjour je recommande très tranquille bonne accueil, chambre parfaite
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Franck - La réception op 22 mei 2023
Bonjour Nathalie,Merci pour votre note et votre commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement, Très bonne semaine à vous !

8/10 – Goed

Giscard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agréable bien
Notre séjours êtes fascinant
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

AUDREY

3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Christian

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel
Séjour satisfaisant dans cet hôtel, au calme pour la région, au bon emplacement, au confort appréciable, parking pratique. Petit bémol : les verres dans les chambres, trop petits par ailleurs, sont en carton, ce qui est très désagréable 😣 Gros bémol : le prix des petits déjeuners, même si la qualité n'est pas à dénigrer 😱
5 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Nicole

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Sandrine

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Attendre la fin des travaux...
L'hôtel était en travaux de rénovation. Ce serait une bonne chose si nous n'avions pas été placés dans une chambre à côté des dits travaux : perceuses, marteaux... Pas terrible pour finir sa nuit et impossible de faire une grasse matinée. Par ailleurs, le petit-déjeuner était décevant : des fruits posés en l'état, non préparés (par exemple) et peu de diversité, mais de la quantité.
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

El hadi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Magali

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Rui

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
dommage
Hôtel très bien situé,proche RER et écoles 3 points négatifs: -impossible de régler la climatisation individuellement ,le technicien n'étant pas présent le soir nous avons dû dormir sous le conduit d'aération très froid qui était juste au dessus du lit. -hôtel en travaux...non signalés lors de la réservation -lAucun des gels hydroalcooliques du restaurant ne fonctionnaient...pompe hs.... Dommage car chambre de bonne dimension,jolie salle de bain,bonne literie
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Claudius

3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Valérie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

armelle

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
...
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Graziella PATINO, Cheffe de réception op 19 jun 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pendant votre séjour. Au plaisir de vous recevoir, Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe hôtel
Très bon hôtel très calme chambre très propre personnel accueillant et souriant nous avons passé un très bon weekend seul bémol le restaurant était fermé le samedi et dimanche de Pâques ceci étant dit nous recommandons cet établissement CDT. Daniel et Christine de la Bretagne
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

ANGELIQUE

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Rémi

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Bernadeau

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Sheng Tzu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing much to criticize but also not memorable
In general the hotel room is ok. But it’s quite old and the AC didn’t work well. Also the room is supposed to be a non smoking room but it smells like cigarettes.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Bernadeau

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Alexandre op 25 jan 2022
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 – Uitstekend

Bernadeau

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Alexandre op 25 jan 2022
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

8/10 – Goed

Estebane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Alexandre op 13 jan 2022
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

4/10 – Matig

Herve

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inacceptable pour un Novotel
Côté positif : parking fermé. Côté négatif : moquette tâchée, joints de carrelage dans la salle de bain sales. Chauffage trop fort ( env. 30 degrés) que l on ne peut pas régler et si l on désire rafraîchir la chambre, il y a un fort ronronnement de la chaufferie. Au petit déjeuner le buffet n est pas protégé par des cloches ou vitrines (en période Covid) un enfant a éternué devant viennoiseries. A vous de juger ….
3 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Kristina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant stay during business trip
It was my first stay at the hotel during my business trip. The hotel was clean, staff was very friendly and helpful. The room service was exceptional, especially for breakfast. Highly recommended. Kristina UK
2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very convenient for shops and RER/SNCF station.
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Bernadeau

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Alexandre op 18 nov 2021
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 – Uitstekend

Bernadeau

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Alexandre op 18 nov 2021
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise