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Beoordelingen van hotelF1 Cergy

1 out of 5
hotelF1 Cergy
3 Avenue Des Trois Fontaines, Pontoise, Cergy, Val-d'Oise

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 118 van 585 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 148 van 585 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 585 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 102 van 585 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 93 van 585 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Vincent

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1
Wij zijn er 1 nacht blijven slapen als tussenstop vanuit onze vakantie in Zuid-Frankrijk terug naar huis. Het hotel is absoluut géén aanrader. Allereerst is er geen goede parkeerfaciliteit wat erg onhandig is mbt het uitladen van de bagage. Verder is het hotel oud en was onze kamer erg vies en heel klein. De douche was zo smerig dat we niet eens gedouched hebben toen we de volgende dag weg gingen uit het hotel. Erg slecht en vies hotel. We vonden de
Reactie van Aom op 16 jan 2016
Hallo Vincent; Dank u voor het verlaten van een reactie Expediacom Sorry voor het niet in staat om uw verwachtingen te voldoen voordelen. We hebben gemerkt niet hebben bezet de gerenoveerde kamer, en de jouwe, omdat van de vergrijzing het geeft af een onverharde effect. We verontschuldigen ons nogmaals dat u niet heeft genoten van het comfort van de kamer hartelijk Manager

8/10 – Goed

Marcel, Haaksbergen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Near RER-A station. Very handy.
Reactie van Aom op 16 jan 2016
Thank you for your message. Best regards Manager

4/10 – Matig

Bas, Breda

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Goedkoop hotel zonder verdere verwachting
Prima voor een nacht wanneer je alleen maar komt om te slapen. De naam en de foto's scheppen een hogere verwachting dan wat je er voor krijgt. Als je alleen een plek om te slapen nodig hebt is het prima.

4/10 – Matig

M_

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Roaches in bathroom. Inly soap dispenser attached in shower not working. Stale breakfast. Unsafe area and people. Just bad vibes.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel à l’écoute
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

SUSAN

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 1 apr 2024
Merci beaucoup pour le retour. Au plaisir de vous revoir

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 1 apr 2024
Pierre,Merci pour le temps accordé.Au plaisir de vous recevoir de nouveau

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon séjour
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 27 mrt 2024
Bonjour,Merci beaucoup pour le commentaire.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
Reactie van La réception op 26 mrt 2024
Bonjour Pierre,Merci beaucoup pour le commentaire.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
Reactie van La reception op 25 mrt 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que tout ce soit passer comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon acceuil
Reactie van La reception op 25 mrt 2024
Merci beaucoup pour le commentaire suite à votre séjour chez.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
Reactie van La réception op 20 mrt 2024
Bonjour Pierre,Merci pour le retour.Ce fut un plaisir de vous recevoir.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait
Reactie van La réception op 18 mrt 2024
Bonjour Pierre,Ravi que votre séjour ce soit bien passer.A très vite.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien
Reactie van Ludovic op 18 mrt 2024
Bonjour Pierre,Merci pour le commentaire.A très vite.

2/10 – Ontzettend slecht

Merhyl

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les gens cris dans les couloirs
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 12 feb 2024
Bonjour Merhyl,Nous sommes désolé que vous ayez eu a subir des problèmes de bruits dans les couloirs. Nous sommes ouvert 24h/24 et avez la possibilité de nous faire part de ce type de soucis afin que nous puissions intervenir

10/10 – Uitstekend

Yves

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ludovic op 5 feb 2024
Bonjour Yves,Nous vous remercions pour le commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passer.Au plaisir de vous revoir.

2/10 – Ontzettend slecht

Emmanuelle

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Intolérable à fuir
Horrible à fuir ! c'est un hôtel social !!! bruyant odeur horrible , sale , je n'ai même pas pu dormir la bas je suis partie
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van La réception op 29 jan 2024
Bonjour,N'hésitez pas a nous contacter afin de comprendre ce qui a pu se passer

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Reactie van La réception op 22 jan 2024
Bonjour Pierre,Merci beaucoup pour le retour.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Reactie van La réception op 22 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour le temps consacré.

10/10 – Uitstekend

Yves

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van La reception op 9 jan 2024
Yves,Merci beaucoup pour votre retour.Ravi que votre séjour ce soit bien passer.

2/10 – Ontzettend slecht

Mbaye Elhadji

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
J’habite en Picardie, j’avais pris une chambre pour participer à la soirée d’anniversaire de mon meilleur ami à Cergy. Je n’ai jamais séjourné dans un hôtel aussi sale et infesté de bestiole de lit. Je n’ai qu’une envie, vous poursuivre.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van La réception op 8 jan 2024
Bonjour Monsieur,Nous sommes désolé que votre séjour ce soit mal passer. Une vérification va être effectuer par le technicien ainsi que le service de nettoyage afin de savoir ce qui a pu se passer.

8/10 – Goed

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La reception op 2 jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau

2/10 – Ontzettend slecht

Fatima

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Catastrophique
A fuir ,dysfonctionnement des toilettes.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 27 dec 2023
Bonjour Fatima,N'hésitez pas à venir en réception afin de nous alerter sur le sujet afin de pouvoir remédier aux problèmes.

6/10 – Redelijk

mylene

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 19 dec 2023
Bonjour Mylene,Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous.

10/10 – Uitstekend

Yves

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L accueil
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ludovic op 5 dec 2023
Bonjour Yves,Nous vous remercions pour le retour et sommes ravis que l'accueil vous ai plu.Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Martine

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Robinetteries vétustes, éclairage des couloirs mettant du temps à se mettre en route, hôtel spartiate
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 27 nov 2023
Bonjour Martine,Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous.

2/10 – Ontzettend slecht

Sublime

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 27 nov 2023
Bonjour,Nous sommes désolé que votre séjour ne ce soit pas passer comme prévu. N'hésitez pas à nous contacté pour nous données plus de détail sur votre mécontentement.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Formule 1 extrêmement bien placé.
We en amoureux simple,a l image d un formule 1. Salle de bain(douche,lavabo,wc) dans la chambre, ca c appreciable.La femme de menage frappe et attend que vous lui ouvriez pour savoir si elle doit faire la chambre,donc respect de l intimité. Personnel a l acceuil aimable et arrangeant,nous devions partir le dimanche mais avons décidé de rester 1 jour de plus,sans que ca ne pose probleme(ce n etait pas non plus en periode pleine),et sommes partis plus tard que l heure prevue,en prévenant l accueil mais moyennant 20€ de plus quand meme. Le gros + de cet hotel est son emplacement. Ma compagne ayant des difficultés pour marcher, nous etions à 10 min max de marche de la gare, du auchan et de tous restaurants et autres commerces. Donc ca reste un formule 1(distributeurs de boissons ou de petits plats type pasta box etc...),micro onde a la demande, mais son emplacement est parfait. 1 peu de bruit le soir en bas de l hotel, bon c'est à cergy préfecture en meme temps, mais j ai connu pire ailleurs.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 27 nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour le détail sur votre séjour. Vos impressions nous permettent d'avancer. Nous sommes très heureux que celui ci ce soit dans l'ensemble très bien passé et espérons vous revoir prochainement.

4/10 – Matig

PATRICK

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel très moyen, le petit déjeuner facturé 5 Euros ne comporte strictement rien !
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 17 nov 2023
Bonjour Patrick,Notre petit déjeuner est composé de baguette, céréales, tartinable, jus de fruits et ainsi que boissons chaudes à volonté.Nous sommes désolé que cette prestation ne vous ai pas convenue. Vos remarques sont importantes.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
Reactie van La réception op 13 nov 2023
Pierre,Merci beaucoup pour le retour

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
Reactie van La réception op 13 nov 2023
Merci pour le temps consacrer.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

6/10 – Redelijk

thierry

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
accueil très bien mais salle de bain décevant odeur cigarette odeur moisi tache plafond et mur
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La reception op 31 okt 2023
Bonjour Thierry,Merci pour le retour d'expérience.Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Mamady

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ludovic op 17 okt 2023
Bonjour Mamady,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passer.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
Reactie van La reception op 8 okt 2023
Bonjour,Merci pour votre retour.

4/10 – Matig

Camille

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 5 okt 2023
Bonjour Camille,Merci d'avoir prit le temps de laisser un avis suite à votre séjour chez nous.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
Reactie van Ludovic op 15 sep 2023
Bonjour Pierre,Merci beaucoup pour votre commentaire.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Écoute à la réception
Reactie van Ludovic op 11 sep 2023
Bonjour,Merci pour le temps consacré.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Retour rapide
Reactie van Ludovic op 11 sep 2023
Merci pour le commentaire

10/10 – Uitstekend

yves

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ludovic op 8 sep 2023
Bonjour Yves,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravi que votre séjour ce soit bien passer et espérons vous revoir très prochainement.

10/10 – Uitstekend

Fouzia

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La direction op 4 sep 2023
Fouzia,Merci beaucoup pour votre note.

2/10 – Ontzettend slecht

Célèna

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnels tres acceuillant. Mais le lieu ou se situe l'hébergement craint, les rues sont sales, pas de parking securisé pour les voitures et de ce qui est de l'hébergement sol sale, salle de bain pas nettoyé .
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van La réception op 4 sep 2023
Bonjour Celena,Nous allons faire un point avec l'équipe de nettoyage.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Compréhension de la personne en réception
Reactie van La réception op 29 aug 2023
Bonjour,Merci d'avoir prit le temps de nous laisser vos impressions.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Écoute du personnel
Reactie van Ludovic op 29 aug 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour le retour.

2/10 – Ontzettend slecht

Elisa

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Éviter cet hôtel.
Hôtel pas propre, dame de ménage aigri qui parle super méchamment qui tape à la porte toute la matinée alors que le départ n’est qu’à partir de 12h, matelas dans un états lamentables des poils dessus des saletés partout, vous ressortez de la bas avec des piqure sur le corps et des risque de croiser des cafards, mur sal, en entrant dans la chambre une odeur désagréable, et encore je vais pas tout dire. A ÉVITER !!!!!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van La réception op 23 aug 2023
Bonjour Elisa,N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus.

10/10 – Uitstekend

yves

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ludovic op 17 aug 2023
Bonjour Yves,Merci beaucoup pour votre commentaire et ravi que votre séjour ce soit bien passer. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un prochain séjour.

8/10 – Goed

Kathleen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour d'une nuit en Juillet 2023. Personnel accueillant et très bien dormi. J'y retournerai 🙂
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ludovic op 31 jul 2023
Bonjour Kathleen,Merci pour le commentaire et a bientôt dans ce cas.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon séjour.
Reactie van Ludovic op 17 jul 2023
Bonjour Pierre,Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour chez nous.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
Reactie van La réception op 17 jul 2023
Bonjour,Merci pour votre retour. Nous sommes ravi que vôtre séjour ce soit bien passer.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien dormi. Bonne situation géographique
Reactie van La réception op 17 jul 2023
Bonjour Pierre,Ravi que vous ayez passer une bonne nuit dans nôtre établissement.A très vite.