Tesekklüler her zaman bekleriz.

Thank you very much for your feedback.All the best for you both !

Teşekkür ediyoruz.

You booked standard rooms, which are ALL situated on the entrance floor.Deluxe,family room and the king suites are situated on the higher floors, but of course the price is diffrent.We showed you those rooms because we had availability.YOUR BOOKİNG WAS A NON REFUNDABLE last minute reservation.You got exactly what you had reserved. İRoom sizes are written on the site also were thay are situtated.The hotel has a full seaview so do not lie, thwre is nothing but sea and island of Chios in front of us.The problem here is that you booked the cheapest rooms, expexting the best ones.Your friends did not even go to their room when the they understood the rooms were on the entrance floor.This can all be seen on the security cameras.Also you trowing the room keys on my husbands face and speaking very unpolitely.We never said we have a beach og our own.So do not kwow were did you made that up.The nearest becah is in about 15 minutes walking distance.The photos are real of course we have only 9 rooms, not 90.Been working with expedia for 11 years and with booking for 12 years.Never had any problems like that.Next time read and check better what you book.You get what you pay for

Çok teşekküller, her zaman bekleriz.

Vielen dank für Postives Feeedback, Es war uns eine Freude Sie hier willkommen zu heißen. Wir würden uns über ein Wiedersehen Freuen. Liebe Grüße İhr Fener Hotel Team

Thank you so much for your kind words.Your review made us all more than happy. Hope to see you again !

Merci.

Thank you, hope to see you again.

Thank you for your review, hope to see you again.

Çok teşekküller Selahaddin bey.

Thank you Sofya for you review, we are so happy that you lked your stay here. Hope to see you again !

Thank you very much, hope to see you again !

Thank you Ondrej for your kind words. Hope to see you again !

Thank you Sergey for your feed pack.Hope that you had a nice rest of your holidays in Pamukkale and İstanbul.

İyi,güzel ve samimi yorumlarınız için çok teşekkür ederiz.Bizim için misafirlerimizin memnuniyeti,rahatlığı ve güzel bir tatil yapaması çok önemlidir.Sizi böyle güzel bir ortamda ağırladığımız için çok memnun olduk.Tekrar görüşmek dileklerimizle..

Thank you for your feedback which is always welcome.The standart rooms where your grop was staying have all very powerful air conditions but of course if you do not close your windows even the most powerful aircontitions are not enouh..

Çok teşekküller ...

Çok teşekküller .

Güzel düşünceleriniz için cok teşekkür ederız.En kısa zamanda tekrar gorüşmek üzere.İyi ve sağlıklı günler dileriz.

Çok teşekküller, tekrar beklerız.

Konuklarımız bizim için önemlidir,onları rahat ettirmek için elimizden geleni yaparız.Sizin 14/08 tarihli bir gecelik rezervasyonunuz vardı.Bizim ve çoğu otelin çıkış saati (Check out)12.00 giriş(check in)14.00 tür.Siz bayan arkadaşınızla 14/08 tarihinde sabah saat 09.30 da geldiniz.Size odaların dolu olduğunu çıkışların 12.00 olacağını ancak saat 14.00 de hazır olacağını söyledik ama daha önce çıkış olursa,temizliği,ilaçlaması bittikten sonra 14.00 ten önce de giriş yapabileceğinizi söyledik daha sonra menü ye bakıp kendinize tost ve menemen şipariş ettiniz bizde size servis ettik,ödemeyide ertesi gün çıkışta ödeyebileceğinizi söyledik ve siz daha sonra bayan arkadaşınızla denize gittiniz,öğle vakti geldiğinizde odanız hazırdı giriş yaptınız,sabahta konaklama ücretine dair olan kahvaltınızı yaptınız.herşey buraya kadar güzeldi çıkışta oda fiyatına dair olmayan bir gün önceki ekstra şipariş verdiklerinizi ödemek istemediniz.Siz kaldığınız günkü kahvaltınızı zaten ücretsiz aldınız.biz sizden hakkımız olan ve size hizmet ettiğimiz ücreti talep ettik.Size otel konaklama ücretinin faturasını,bir gün önceki ekstranın fişini kestik verdik.Siz bizi tersleyerek otelden ayrıldınız.hakkımız olan ücreti aldığımız için bize zarar vereceğinizi düşünerek düşük not verdiniz.Bir esnaf sözü vardır müşteri her zaman haklıdır,ama işte her zaman öyle olmuyor.önemli olan dürüstlük ve doğruluktur.

Fener Otel ailesi olarak güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin memnuniyeti ve otelimizden mutlu ayrılmaları bizler için çok önemli. Umarız sizleri tekrar ağırlama şansına erişebiliriz. Sağlıklı günler dileriz.

Thank you very much.

Çok teşekküller, tekrar beklerız.

yorumlarınız için teşekkür ederiz.sizi tekrar otelimizde görmekten memnun oluruz. iyi günler Fener otel ailesi

Thank you for your review. Hope to see you again and as said maybe in summer this time !

Thank you, glad that you injoyed your stay !!

Çok teşekküler !

Thank you very much for your feedback.When you guests are happy we are happy. Hope to see you again !

Çok teşekkür ederız, sıze tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. İyi günler Kadir Karakurt

Thank you very much for your kind words.We are so glad that you liked your stay over here. Hope to see you again !!

Çok teşekkürler, her zaman beklerız !

Teşekkür ederiz.Sizi tekrar otelimizde görmekten mutluluk duyarız.

Çok teşekküler, her zaman bekleriz !!