4/10 – Matig
Laure
Zakenreiziger
14 nov 2025
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Je suis navrée de devoir mettre une note aussi basse mais j'ai vraiment été déçue du début à la fin de mon séjour... Tout d'abord, le logement devait avoir un restaurant, en réalité il n'en est rien, même s'il y a effectivement des restaurants juste à côté car on est dans le centre ville.
Pour un séjour d'affaire, c'est un peu limite pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions : pas de chaise de bureau, bureau très encombré, pas d'isolation phonique (quand des gens marchent à l'étage, la porte tremble et on entend tout le passage à côté). Lorsque j'ai voulu regarder la TV, impossible de baisser le son alors que les touches pour changer de chaîne ou éteindre fonctionnaient. Le réfrigérateur ne marche pas non plus (et quand j'en parle au propriétaire des lieux, il me demande si la prise est bien branchée...). Concernant la douche, la température d'eau ne dépasse clairement pas les 37°C et le robinet pour régler le débit m'est carrément resté dans les mains. Pour terminer, lorsque je me suis présentée pour le petit-déjeuner, j'ai eu droit à une porte close car l'hôte s'est absenté sans prévenir ni laisser un mot. J'ai attendu plus de 10 min jusqu'à finalement retourner en chambre. Pourtant, la veille, il m'avait demandé vers quelle heure je prenais mon petit-déjeuner, et je suis arrivée seulement 15 min plus tard que le 7h30 environ annoncé la veille. En temps normal j'aurais expliqué tout cela de vive voix, mais personne ne m'a demandé comment s'est passé mon séjour...
Laure
1 nacht verbleven in november 2025
