Uitzicht op de stad

Beoordelingen van Hyatt Place Charlotte Airport/Lake Pointe

3 out of 5
Hyatt Place Charlotte Airport/Lake Pointe
4119 South Stream Boulevard, Charlotte, NC

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 540 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 256 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 109 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 1000 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontbijt was oké. Zwembad was dicht... Geen service bij twee nachten. Ik had meer van Hyatt verwacht.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Jerrold, Conover

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Leah

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No breakfast food. Sheets dirty with food crumbs in them.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

zenia

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Reyna M.

Positief: Netheid, personeel en service
Under renovations
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mexie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is great, they were very helpful in everything (food, shopping, etc) very accomodating also
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dionca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dahlia

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Mistie

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was at 3, arrived at 4:15 and my room still wasn’t ready. Coffee maker was dirty and carpet outside of the bathroom was sticky
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the layout of the room. It was very accomading for me and the reason I was there. The front desk ladies were super nice and helpful.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and Customer Service Friendly.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Garrett

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

John J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was fine. The hotel has been undergoing renovations but it was not to bothersome. It is due to be done at the end of February
Typical  king bedroom and the couch pulled out also.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ngirababo

Reisde met partner
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

querida

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Leslie

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the staff.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kowshara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ellen Larene

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel staff was really friendly and breakfast the one morning we got up early enough to eat was great. The availability of the fitness center on Sunday afternoon was a plus.
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Edwin

Edwin did not show up to check in. He’s an international passenger and couldn’t get to use his phone. We were unable to contact him. I hope we can reserve the room for another date so I don’t loose my money
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Lynsey

Positief: Netheid, comfort kamer
Quite dated
Hotel is very dated but is being renovated in some areas currently. Room was a good size. WiFi and air conditioning both functioning ok. Breakfast offering was good. Bar is just an extension of the reception desk, so whilst it would've been possible to have a drink there, i would've been the only customer. Lady who checked me in was friendly. Lady who checked me out was very indifferent. Airport transfers worked OK. Good sports bar across the car park for food and drinks
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Marisa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The 2nd floor smelled like mold n mildew soon as you got off the elevator. We stayed in room 209 the air conditioning unit was leaking the whole floor/carpet was wet so we had to watch how we got out of the bed or our socks would be socked AGAIN! The complimentary breakfast was cold! The hashbrowns nor the eggs were not cooked thoroughly. 😡😡😡
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jeremiah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was super helpful with checkin as well as checkout. Comfortble beds as well.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

David

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Colleen

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
They are in process of remodeling so I know conditions will be much better when completed.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jorge, Myakka

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle, Roanoke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sheila, Newport News

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Melissa

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely needs a remodel. Beds are very comfortable tho! Free shuttle to the airport & parking is a
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid
Very excellent, staff is the BEST!!! 5 Stars!
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable pitstop
Good comfortable hotel for an overnight. Very clean & the buffet breakfast is excellent.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mike

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Shanice

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facility was clean and quiet. I wish the rooms had microwaves in them
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lonnie

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a wonderful stay
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Megan

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Eela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good- thank you
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Marci

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Larry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great overnight stay
Convenient, clean, and comfortable place for an overnight stay to go to Bank of America stadium for a football game.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Personeel en service
Easy to get to and staff was great
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Yalemwork

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Rosie

I was not made aware that I had to request shuttle and was delayed in getting to property. First room assigned had gum on floor in two places. Second room was clean and comfortable. Staff was helpful and the complimentary breakfast was excellent.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Michele

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
This hotel needs SERIOUS renovation... The room was quite ok, but the common areas, like breakfast room and elevators are falling apart. When I was having breakfast, it was raining and water was eaking from the ceiling on the chair next to me. The breakfast was decent and the fitness club well equipped.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Colleen, LEXINGTON

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

H michael

1 nacht verbleven in augustus 2023