Binnenplaats
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Duke Mansion

4 out of 5
The Duke Mansion
400 Hermitage Road, Charlotte, NC

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 252 van 314 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 314 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 314 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 314 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 314 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van The Duke Mansion op 12 mei 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

larry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place... We loved the gardens, we even took a 2-mile walk through the neighborhood that was beautiful! The staff was so friendly the breakfast was so good...
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Duke Mansion op 9 mei 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

William, Wilmington

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and gardens, lovely and quiet neighborhood, clean and comfortable room, friendly and helpful staff, good breakfast, and a very reasonable rate.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 7 mei 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, lots of history. Resident location. Grounds were wonderful. Close to everything. .
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 28 apr 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 28 apr 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Erin and Ryan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our new favorite getaway. We absolutely loved everything about it. The staff was extremely friendly and helpful and made it a wonderful experience. The gardens are gorgeous and peaceful. I also love the history of the mansion. We will definitely be returning.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 28 apr 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Dorothy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Genteel, beautiful, great southern hospitality. This Isa real find!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 26 apr 2024
Hospitality and Grace is our thing. Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a really beautiful property with a rich history in Charlotte. Our room was comfortable, quiet with a view of the gardens. The staff was friendly and helpful.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 25 apr 2024
Thank you for you kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Great service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 24 apr 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Elizabeth, new york

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quaint and absolutely lovely.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 22 apr 2024
Thanks for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Louis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Duke Mansion op 14 apr 2024
Thank you for your and review and we hope to see you again.

8/10 – Goed

John

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Duke Mansion op 22 apr 2024
Thanks for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Duke Mansion op 31 mrt 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

8/10 – Goed

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean and mostly quiet.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Duke Mansion op 18 mrt 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

2/10 – Ontzettend slecht

Gisela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was excited to have breakfast in bed, which they told me over the phone the day prior of my arrival check-in date that they provide that services( March 2024). Once I get there they told me that they don’t due to Covid. Then they bought breakfast in bed on my last day. I honestly felt that it was a discrimination because we are a young and a minority couple.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Duke Mansion op 13 mrt 2024
We truly apologize that your experience with us did not meet your expectations. We will build off of this feedback and continue to work harder in making sure all our guests are taken care of daily.

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, gracious place to stay in a wonderful Charlotte neighborhood.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 26 feb 2024
Thanks you for your kind review. The Myers Park neighborhood is absolutely beautiful and historic.

10/10 – Uitstekend

Debra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful and secluded yet close to restaurants and shopping !
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 25 feb 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and grounds. We stayed here for Valentines and could not have been happier. The staff was wonderful and breakfast was delicious.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 16 feb 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you next year!

10/10 – Uitstekend

Andrei

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great historical place with nice breakfast and peaceful neighborhood
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 16 feb 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you next year!

8/10 – Goed

Leisha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 16 feb 2024
Thank you for your review and we hope to see you again.

6/10 – Redelijk

Vivian

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 20 mrt 2024
Thank you for your review. I left you a message to see how we can improve your stay in the future. We hope to hear from you. Thanks

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charming with a beautiful garden
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 16 feb 2024
Thank you for your review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Natali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
what a lovely stay we had at the Duke Mansion. The setting, the staff and the hotel was comfortable and enjoyable
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 15 jan 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

8/10 – Goed

Loren

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van The Duke Mansion op 15 jan 2024
Thank you for you scoring us 4 out of 5. Please let us know what we could've done to get a 5 out of 5 next time.

10/10 – Uitstekend

Tim

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van The Duke Mansion op 16 feb 2024
Thank you for your review and we hope to see you again.

4/10 – Matig

Marc

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The most important thing you should know (that we didn’t) is that hotel guests are 2nd class to any events that take place here. Period. There are only 20 rooms and they probably do not generate enough income to sustain the facility. Although room rentals are likely essential to fill out the Duke’s overall budget during nonevent times, you will feel marginalized during your stay here if an event is taking place. Apparently there are many. We were unfortunately here during an event and basically relegated to staying in our room lest experience the unwelcoming glares of party goers towards us interlopers or potential party crashers (It happened). There was no where to go downstairs anyway as everything was closed off. Kind of reminded me of having to stay in my room as a kid during my parents “for adults only” parties. We booked the facility more than a month in advance but were notified of the event only a week prior and could not economically change our plans. In hindsight we should have canceled because we were not able to enjoy the property and the Duke did nothing special for the significant disruption of our stay.
Reactie van The Duke Mansion op 28 dec 2023
We truly apologize that your experience with us did not meet your expectations. We will build off of this feedback and continue to work hard to make sure all our guests are taken care of daily.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van The Duke Mansion op 28 dec 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van The Duke Mansion op 28 dec 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van The Duke Mansion op 10 nov 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Yun

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The style and the decoration of the mansion is one of its own kind. We felt the history. The garden was also quite beautiful and nice for a short walk. We very much enjoyed the stay.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van The Duke Mansion op 31 okt 2023
Thank you for your kind review and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Norman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Great Stay
A great stay in a charming, historic mansion surrounded by beautiful gardens. Our room, on the third floor, had a large updated bathroom and was spacious, comfortable and quiet. Everyone there was very friendly and helpful - and the breakfast was wonderful.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van The Duke Mansion op 19 okt 2023
Thank you for staying with us. We're glad you enjoyed it and hope to see you again..

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van The Duke Mansion op 26 sep 2023
Thank you for staying with us. We're glad you enjoyed it and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Norah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous setting and grounds. So comfortable and wonderful breakfast. Loved all the history.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van The Duke Mansion op 22 sep 2023
Thank you for the kind review and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Charlene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van The Duke Mansion op 4 sep 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Roxanna

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van The Duke Mansion op 1 sep 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Brittany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the property was gorgeous, clean, and comfortable. the breakfast was delicious.
Reactie van The Duke Mansion op 14 aug 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Catherine

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van The Duke Mansion op 12 aug 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

6/10 – Redelijk

Tiandra

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
I stayed here and believed the outside of the property was ascetically pleasing. The inside, the ceilings were stained, and furniture out dated/dingy. I understand nostalgia, but updates are necessary to be safe & clean. It was the baby roaches in my bathroom that confirmed my thoughts. I did get a picture. Staff however were wonderful and other guest extremely polite.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van The Duke Mansion op 12 aug 2023
Thanks you for your review. Management will look into this matter.

10/10 – Uitstekend

Mary Margaret

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Duke Mansion op 30 jul 2023
Thank you for staying with us. We're glad you enjoyed it and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Whitney

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved Deborah, Lydia and Chelsea! Beautiful grounds, large rooms - super location!!!!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Duke Mansion op 24 jul 2023
Debra and Lydia are amazing for sure. We appreciate your kind review and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Duke Mansion op 26 jul 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Brent

Reisde met familie
One of the best places I have stayed at
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Duke Mansion op 9 jul 2023
We are delighted your was wonderful. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the beautiful gardens and grounds, the building itself is so grand and lovely. So fun to be staying in a place that normally we would be "touring"!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van The Duke Mansion op 21 jun 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was lovely and tranquil. Our check in was very easy and the desk personnel was very friendly. The only complaint I have is that we were questioned several times the next morning on what room we were in as if we were not guests. We felt as though we were not welcome. This was only the morning desk staff, not the evening.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van The Duke Mansion op 6 jun 2023
Thank you for your review. We will talk to our team and discuss how to improve on this. Again, thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van The Duke Mansion op 5 jun 2023
Thank you for stay with us and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience staying at this unique mansion.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Duke Mansion op 22 mei 2023
Thank you for staying with us and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van The Duke Mansion op 14 mei 2023
Thank you for staying with us and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Ralph

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location to stay while in Charlotte.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van The Duke Mansion op 3 mei 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Severn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceeded expectations!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Duke Mansion op 30 apr 2023
Thank you for you kind review. We are always glad to hear expectation were met and we sure hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet and beautiful! Exactly what we were looking for!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Duke Mansion op 26 apr 2023
Thank you for your kind review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.