SureStay by Best Western Charlotte Matthews

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt, in de buurt van Bojangles' Coliseum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Fitnessruimte
  • Schoonmaakservice
  • Receptie 24/7
  • Wasservice
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 73
inclusief belastingen en toeslagen
23 nov - 24 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, koelkast en magnetron (with Sofabed)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, koelkast en magnetron

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken, koelkast en magnetron

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, koelkast en magnetron (Bathtub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724

In de buurt

  • Cinemark Bistro Charlotte - 3 min. rijden - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway - 3 min. rijden - 3.4 km
  • Spectrum Center - 16 min. rijden - 18.0 km
  • SouthPark Mall - 16 min. rijden - 13.4 km
  • Bank of America Stadium - 17 min. rijden - 19.3 km

Lokaal vervoer

  • Charlotte Station - 18 min. rijden
  • Charlotte-Douglas International Airport (CLT) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪Custom Home Pubs - ‬2 min. rijden
  • ‪Cook-Out - ‬16 min. lopen
  • ‪Taco Bell - ‬14 min. lopen
  • ‪New Zealand Cafe - ‬18 min. lopen
  • ‪Krispy Kreme - ‬19 min. lopen

Over deze accommodatie

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel in de buurt van Bojangles' Coliseum
SureStay by Best Western Charlotte Matthews bevindt zich in de buurt van Ovens Auditorium en SouthPark Mall en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, stomerij-/wasservices en een 24-uurs fitnesscentrum. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een businesscentrum.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een snelle uitcheckservice, een geldautomaat/bankservice en een 24-uurs receptie
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, meertalig personeel en een kluis bij de receptie
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 93 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met designer toiletartikelen en diepe baden
  • Lcd-televisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en magnetrons

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 09.00 uur

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Groentetuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • 3 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 17 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 10.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 10.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost een verblijf bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Vandaag, 15 nov. 2025, kost een verblijf bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews van één nacht voor twee volwassenen op 23 nov. 2025 min. € 72,80, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Dit hotel ligt in East Forest, binnen 15 km afstand van Bojangles' Coliseum, Ovens Auditorium en SouthPark Mall. Ook Spectrum Center en Queen City Quarter liggen binnen 20 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over SureStay by Best Western Charlotte Matthews

7,4

Goed

7,2

Netheid

6,8

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

6,8

Milieuvriendelijkheid

6,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 137 van 337 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 63 van 337 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 57 van 337 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 337 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 337 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Mallory

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
3 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Melanie

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I should've paid closer attention to the reviews of this hotel before booking my stay because it was truly so dirty and old. I do not recommend anyone stay at this hotel. I asked to have my room changed initially because the original room smelled like cigarettes and was in terrible condition, but the second room was exactly the same, not to mention the mold in the bathroom. It felt dirty, full of germs, and I just could not imagine myself sleeping or even showering in a room with those conditions. I left the moment I saw my room and quickly booked myself a different hotel.
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff nowing were there are for directions
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Paige

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I'm truly shocked they can advertise this property as 3 Stars. The exterior of the hotel is completely unbranded and bathed in an uninviting blue/grey color. The lobby was a nice surprise, but that was the extent of anything nice here. Our room had an odor to it, overlooked the dumpster, the walls were completely ruined, and the bathroom was quite dirty with hair and mildew on the shower wall. The smoke detector was chirping when we walked in, so we called maintenance who informed us he hopes nothing breaks in the hotel because he uses YouTube to fix everything. When I took a shower, the water went ice cold four times (assuming it was somehow connected to the toilet in a neighboring room), and the shower leaked through the bedsheet of a curtain and soaked the bathroom floor, including the clothes I had laid out to wear. The maintenance manager was quite nice (despite not being qualified for the position), but the property manager offered no response to our concerns. I am not a diva and wouldn't have complained about these items if the property was advertised correctly as a 1 or 2 Star hotel. But I cannot fathom how this can legally be listed as 3 Stars.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Lesli

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Yolanda

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although the property is in the process of being upgraded, the room felt grimy and several items were damaged. I book a room with queen beds but they only had full beds. There was lots of noise in the hallway and the elevator felt as if it were going to crash. It showed it was inspected May 2025, but it seemed that repair was warranted. The stair were on the outside of the building with no keyed entry so anyone could walk in onto the floors and if you wanted to take the stairs rather than the elevator you walked outside.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jean Paul

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

James

3 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Tamara

1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Britton

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very disappointed with this hotel. Within five minutes of checking in, I found a roach on the wall behind a picture frame. The room was not clean, and the ceiling had signs of a leak that was never properly fixed. The overall appearance was old, dirty, and unappealing. It felt nasty, and I didn’t feel comfortable staying there, so I left shortly after arriving. The only positive part of my experience was that the man at the front desk was very nice and professional. I would not recommend this hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

BERNARD

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
toilet was broken so couldn't flush, shower had mold clock was an hour slow
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Roberta

Positief: Personeel en service
The bathroom needs a lot of work. The toilet rocked every time I sat down, the tub wasn't clean enough to take a bath in, and the wallpaper was peeling. I had to clean around the sink before we used it. The shower faucets needed some manipulation to turn on and off. We could hear the music playing in the lobby all night, but it wasn't loud enough to keep me awake. The staff was good and the breakfast was great.
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Diana

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not as pictured. Really run down place. Old blood stains on my linens when I looked under the covers. Black stains on shower corners. Table lamp light "worked" but light bulb was literally hanging sideways. I locked my door when going to bed since I felt a bit unsafe, I woke up and my door was unlocked.. glad I had the safety lock up top in use too. Every time I would scan my card once to get into my room, I would have to go to front desk for them to re-register my card for it to work again. Mattress is rock hard and I'm not a picky sleeper. The 7.3 rating when I booked was incredible misleading.. but it explains why the place is so "affordable". I left after one day stay even though I paid for two nights. I didn't complain to front desk.. they have signs everywhere addressing some of these issues and plenty of other bad reviews to understand what needs to be fixed. They just don't care. Really nice front desk.. just terrible owners/management
2 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Marcelino

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First the building was being renovated. They had all the old beds and trash thrown in the back of the building on the floor. The Spanish staff that work there asked me every day that they saw me if I was a guest there mind you they didn’t ask any other guest.
2 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Debessai

Negatief: Netheid, voorzieningen
Good location, but it’s a hotel with old rooms, old furniture, and old bathroom.
3 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Toluwanimi

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Natalia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
They needed to change my room two times, because the first one was a mess, had trash and dirty laundry, the second had a weird smell (something like pee on the carpet); the last one was ok, but I would not come back.
First room was a mess
With trash
The third room, had this stain in the sheet
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Johnny

3 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Edgar

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
As soon as i walked into the room and walked over to the beds theres was bedbigs walking around in it
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Dana

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here were nice, but the pictures look better than the facility itself. Once I arrived, the outside of the facility was very old and outdated, and once I got inside even more, so my room was clean, again. It just looked very old. I did not have any problems with staffing or anyone there as far as the ambience go. It just wasn’t up to my standards. I personally would not go back.
1 nacht verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

junzo

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
トイレの便座をとめるネジが1つないため、便座が留まっているネジを中心に円状に動いた。洗面所のコンセントは電気が来てなくて使えない。 テレビのリモコンも使えず、フロントに言ったら、交換になった。 床の絨毯は、湿った感じ。きもち悪い。 4泊したが、1泊後は、部屋のメイキングをやってなかった。
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Alessio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Laurel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property needs to be updated, properly maintained.
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Housekeeping
1 nacht verbleven in juni 2025