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Beoordelingen van The Originals Access, Hôtel Clermont-Ferrand Nord

2 out of 5
The Originals Access, Hôtel Clermont-Ferrand Nord
150 Route De Pompignat, Chateaugay, Puy-de-Dome

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 124 van 332 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 132 van 332 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 43 van 332 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 332 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 332 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Luc

Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Niet eens de naam hotel waardig! Gammele meubels, veel vlekken, insecten en gewoon vies! Niet aan te raden, wij komen in geen geval terug!

6/10 – Redelijk

René

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Service van personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Het gebouw en het interieur zijn erg verouderd.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 10 mrt 2023
Heel erg bedankt voor het personeel!We beginnen aan een periode van verbouwing van het hotel, en we hopen dat u het resultaat komt beoordelen!Tot binnenkort.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Ideaal voor een of twee nachten.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van la reception op 21 nov 2019
Dankjewel ;-)

8/10 – Goed

Marie France

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Chambre correct et propre malgres quelques taches sur la moquette bien voyantes. une 1 prise qui ne fonctionnait pas une applique mural casser et pas de clim juste un petit ventilateur parfois bruyant. bac à douche petit. Pour 1 nuit ça peut le faire.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Michel

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nathalie

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Angélique

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decu
Chambre peu confortable beaucoup de bruit de voiture. Pas de climatisation pas de detecteur de fumée. Propreté limite
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

franck

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Bâtiment non entretenu. Personne à la réception un matin :pas pu prendre le petit-déjeuner

6/10 – Redelijk

Angelique

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit hôtel accueillant mais qui manque de rénovation ! C'est bien dommage car on y dort très bien (bonne literie) mais petit ventilo dans la chambre, meuble de salle de bain vetuste, wc et douche extrêmement petite, joint a refaire. Dommage que la piscine ne soit plus en fonctionnement. Le petit dejeuner pourrait etre pas mal mais le cafe avait un gout d eau chaude, le jus d orange pas tres bon, le beurre encore gelé imposible a tartiner ! mais excellent pancakes et croissant. La jeune fille de l accueil avec le persing tres souriante et tres gentille 😘
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

CHANTAL

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

pascal

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

DOMINIQUE

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

fernando

1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Jean-François

1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

denis

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Serge

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Haichem

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Laurence

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À fuir
Hôtel très décevant. Vétuste mais surtout très SALE Aucune hygiène Chambre odeur très désagréable Trois dans la salle de bains pas d aération Moquette qui je pense n’a jamais vu un aspirateur…. État du tabouret et de l adaptable inadmissible …. Table dans le couloir au sol pendant deux jours…. Petit déjeuner très limité …. Hôtel à éviter
2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Nathalie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Meubles abîmés et sdb joints moissis
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Formidable
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jean-Michel

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sophie

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Claudine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L hotel correspond a mon attente compte tenu du prix. Les chambres sont agréables et vastes.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

thierry

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon accueil Chambre propre Très calme
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 21 apr 2023
Bonjour Thierry,Merci mille fois de cette très bonne évaluation.!A très bientôt.

10/10 – Uitstekend

Didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon renseignements de la part de l’accueil pour dîner aux alentours
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 21 apr 2023
Merci beaucoup Didier.Nous espérons vous revoir du côté de CHateaugay.A très bientôt.

10/10 – Uitstekend

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon petit hôtel bon rapport qualité prix
Hotel rapport qualité prix très bien, Personnel accueillant et souriant,très à l'écoute des client.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 14 apr 2023
Merci beaucoup Pascal...c'est ce que nous désirons le plus, le bien-être de nos clients!Nous espérons vous voir très bientôt!!

10/10 – Uitstekend

Maminirina

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 14 apr 2023
merci mille fois Mamirina! Une note pareille nous donne beaucoup de satisfaction!Alors continuons...

10/10 – Uitstekend

Maéva

4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 8 apr 2023
Merci mille fois Maéva pour cette superbe note!A très bientôt chez Originals.

8/10 – Goed

SERGE, Saint Arnac

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Accueil très sympathique, petit déjeuner copieux. Hélas, des travaux de chaussée devant l'hôtel.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 31 mrt 2023
bonjour serge,Merci pour cette très bonne évaluation.La route est en effet en travaux et ne gène en rien l'entrée dans l'hôtel.La Zone des graviers s'agrandit. Les travaux vont avec....c'est plutôt une bonne nouvelle.A très bientôt, bonne fin de soirée à vous!

6/10 – Redelijk

Martine

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Manque de rangements pas de table de chevet et dans la salle de bain rien pour mettre les serviettes
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 10 mrt 2023
Merci beaucoup Martine d'avoir pris le temps de nous évaluer.Sachez que nous tenons compte de vos remarques, et que notre hôtel entame une période de rénovation.Bien cordialement.

10/10 – Uitstekend

Benedict

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 10 mrt 2023
Merci mille fois Benedict, c'est tout ce que nous souhaitons, un client heureux!

4/10 – Matig

djouoiyria

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 10 mrt 2023
Bonsoir Djouoiyria,nous sommes désolés si votre séjour s'est déroulé en demi teinte.Nous aurions aimé en connaitre les raisons.Sachez cependant que nous entamons une nouvelle phase de rénovation , et nous espérons vous revoir un jour pour juger du résultat.

4/10 – Matig

Véronique

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout juste convenable pour une nuit de transition. Surtout la propreté à améliorer +++
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 29 jan 2023
Bonjour Véronique,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous allons revoir notre organisation au niveau du message pour que ce problème ne se reproduise plus.Très bonne fin de soirée.

2/10 – Ontzettend slecht

brigitte

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 29 jan 2023
Nous sommes sincèrement désolés de la qualité de votre séjour que vous évaluez d'une note très faible.nous aurions aimé avoir plus de précisions sur les soucis que vous avez pu rencontrer.Bonne soirée.

8/10 – Goed

WALINSKI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien au calme personnel très serviable
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Isa pour la réception. op 22 jan 2023
Merci beaucoup pour cette très bonne note, et merci pour le personnel, nous allons leui transmettre.Très bonne journée.

6/10 – Redelijk

Veronique

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Isa pour la réception. op 22 jan 2023
Merci Veronique d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous aurions aimer en savoir un peu plus sur ce qui vous a déçu...Très bonne journée, à bientôt malgré tout!!

10/10 – Uitstekend

Candice

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Isa pour la réception. op 22 jan 2023
Candice, votre note est un véritable plaisir ! merci d'avoir pris le temps de nous l'attribuer et nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 – Goed

Andrew

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Isa pour la réception. op 22 jan 2023
Thank you a thousand times Andrew for such a great review.See you soon!Best regards.

10/10 – Uitstekend

Sas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Isa pour la réception. op 22 jan 2023
Merci mille fois pour cet très beau commentaire!!à très bientôt dans notre établissement.Très bonne fin de journée.

10/10 – Uitstekend

Sas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Anthony DI IORIO op 9 dec 2022
Un sincère merci de la part de toute l'équipe, cela nous touche et nous encourage.En espérant vous revoir bientôt,Anthony

10/10 – Uitstekend

Nicola

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcoming and friendly staff. Great value and perfect with animals. I will be staying here again.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Anthony DI IORIO op 9 dec 2022
Thanks a lot mister Nicola, we appreciate you enjoyed your stay, espacially with animals that we love.See you around,Anthony

10/10 – Uitstekend

Zahia

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Anthony DI IORIO op 2 dec 2022
Un sincère merci de la part de toute l'équipe, cela nous touche et nous encourage.en espérant vous revoir bientôt,Anthony

10/10 – Uitstekend

Moise

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un sans faute
Très bon séjour accueil parfait. Les prix pratiquer sont plus que correct, Je recommande vivement cette établissement.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Anthony DI IORIO op 2 dec 2022
Nous sommes ravis que notre accueil et nos prix compétitifs vous aient plu. Cela est important pour nous.Un grand merci,Anthony

8/10 – Goed

stephane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Anthony DI IORIO op 2 dec 2022
Un sincère merci de la part de toute l'équipe, cela nous touche et nous encourage.en espérant vous revoir bientôt,Anthony

10/10 – Uitstekend

Céline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Au top
Hôtel au calme, avec parking gratuit. Accueil et services juste parfait, toujours avec le sourire et plein de conseils. Rapport qualité-prix au top, je recommande vivement.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Anthony DI IORIO op 2 dec 2022
Un grand merci madame, de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très bienveillant et encourageant.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Anthony

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Anthony DI IORIO op 2 dec 2022
Un sincère merci de la part de toute l'équipe, cela nous touche et nous encourage.en espérant vous revoir bientôt,Anthony

8/10 – Goed

Zaafrane

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Anthony DI IORIO - Adjoint de direction op 5 nov 2022
Merci beaucoup monsieur d'avoir pris le temps de nous évaluer. Ravi que tout vous ait plu.À bientôt,Anthony

10/10 – Uitstekend

Chantal

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Anthony DI IORIO - Adjoint de direction op 5 nov 2022
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour cette note parfaite. Cela nous encourage à faire chaque jour encore plus pour vous satisfaire.À bientôt,Anthony