Bar (ter plaatse)

Beoordelingen van Hotel La Roseraie

3 out of 5
Hotel La Roseraie
7 rue du Docteur Bretonneau, Chenonceaux, Indre-et-Loire

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 126 van 343 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 175 van 343 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 343 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 343 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 343 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Patrick, Malderen

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
positief: vriendelijke gastvrouw/ verzorgd ontbijt. negatief: afstandelijke gastheer/zwembad niet toegankelijk/restaurant gesloten.
4 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Het hotel is wat afgeleefd
Het gaat hier om een hotel dat zijn beste tijd heeft gehad.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Frank, Utrecht NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel close to chateau Chenonceau
Nice stay while visiting the Loire valley sights. Loved to come at rest in the garden afterwards.
3 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Tom en Matthea, Nederland

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
service personeel zeer wisselend
Prima locatie. Weekend personeel ongastvrij en ongeïnteresseerd in klanten.Daarna andere staf vriendelijker. Badkamer levens gevaarlijk met opstapjes en treden.Gehorig.Eten goed.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
toplokatie voor een bezoek aan het kasteel van Che
Een ouder hotel, kamer was wel gerenoveerd en heel proper. Verder ok.

8/10 – Goed

Sunghwan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall, we had a great night here. Very clean and spacious, and well maintained. 5 minutes walk to Chateau Chenonceau. The only thing that was a bit problematic was that the room door lock system was getting old, so I could not easily lock or unlock the door and ask for the receptionist's help. Hopefully, the lock will be replaced before the busy season starts!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful, classic French country hotel.
Reactie van xl op 16 jul 2023
Dear Sir ,We thank you for your positive comment following your stay in our House.We are very happy to read that you enjoyed your stay and this satisfaction of our customers is the best reward for all of our teams who work every day to obtain this result.We hope to welcome you again during your next stay in the region.The reception

10/10 – Uitstekend

HIROSHI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van xavier op 16 jun 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez été sensibles aux différents atouts de notre Hôtel , son confort, son calme, sa proximité du Château de Chenonceau, et bien sûr le personnel dont la priorité est de travailler chaque jour pour satisfaire nos clients. C'est avec un réel plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si l'occasion se présente.La réception

8/10 – Goed

Lisbeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The only problem was the bathroom. The tub shower floor was very slippery and had difficult egress. One step down to the bathroom and 2 steps up to the water closet.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van x op 16 jul 2023
Dear Sir ,We thank you for your positive comment following your stay in our House.We are very happy to read that you enjoyed your stay and this satisfaction of our customers is the best reward for all of our teams who work every day to obtain this result.We hope to welcome you again during your next stay in the region.The reception

6/10 – Redelijk

Rita

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Lovely gsrfens, close to local attractions. Staff member Antonella was fabulous. We were not pleased with the room.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van xavier op 11 mei 2023
Chère Madame, Nous faisons suite à votre avis rédigé sur expédia après votre séjour et nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir été totalement à la hauteur de vos attentes suite à votre séjour dans notre établissement.La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous vous remercions pour vos commentaires constructifs qui nous permettront de tenter d'améliorer nos prestation et services. Nous constations que vous avez été charmés par les lieux, notre jardin et sa Roseraie qui commence à produire ses plus belles fleurs actuellement, la proximité avec le château de Chenonceau et les ballades au bord du Cher , et bine sûr notre accueil car nous essayons à chaque instant de répondre à la demande de nos clients. Vous auriez d'ailleurs dû ne pas hésiter à nous faire part de votre déception au niveau de la chambre et nous aurions pu vous montrer d'autres chambres si nous avions eu la disponibilité. En effet nous proposons plusieurs catégories : Supérieure, Charme, Tradition, classique. Mais même au sein d'une même catégorie toutes nos chambre sont différentes et selon la sensibilité et le goût de chacun certains de nos clients préfèrent telle ou telle ou telle chambre. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous faire découvrir la diversité de nos chambres. A bientôtCordialement

10/10 – Uitstekend

Bruno

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van xavier op 11 mei 2023
cher Bruno,Nous faisons suite à votre avis très positif rédigé suite à votre séjour dans notre Maison et nous sommes ravis de constater que votre séjour fût agréable à tous les niveaux.Notre priorité étant la satisfaction de notre clientèle nous sommes très heureux de pouvoir lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois prochainement.La Réception

8/10 – Goed

Marion

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Xavier op 19 apr 2023
Chere Marion,Nous vous remercions pour votre avis rédigé suite à votre séjour dans notre établissement et nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois dans un avenir proche et dans cette attente nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.

4/10 – Matig

Frédéric

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Attention vous êtes sur du 2 fois 90 qui ne tiennent pas ensemble, nous avons donc profité du sommier et pas vraiment des matelas Nous ne reviendrons pas
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van xavier op 12 apr 2023
Bonjour,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour.Nous avons pris en compte les points que vous avez relevé.Bien cordialement,La réception

8/10 – Goed

Véronique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Xavier op 19 apr 2023
Chère Veronique,Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis plutôt positif suite à votre séjour dans notre Maison .nous sommes très heureux de constater votre satisfaction et serions très heureux de vous accueillir une nouvelle fois prochainement .Dans cette attente nous vous prions de croire en nos sincères salutations.

8/10 – Goed

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
As the primary reason for our visit was to tour the Chateau Chenonceaux the location was perfect. The walk from the Hotel to the Chateau gates would be a pleasant 10minute max. Great off street parking and highly professional young woman at reception was welcoming and helpful. Room (29) was spacious clean and decorated nicely (although I got the feeling someone who knew what they were doing started but wasn’t allowed to finish). Crappy art is never good in any hotel- better to have none- but just a nice print of the Chateau would be a suggestion. Bed was very comfortable and excellent shower. Couple of negatives that led me to disappointment 1) our WiFi connected for about 10mins then just quit 2) there was some weird instructions in the compendium about no food being allowed in rooms or risk a 90€ fee? And the only food allowed in the fridge was for baby’s (I wish we had a fridge)? 3) the toilet had a bit of a faint weird smell
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van La Roseraie op 15 okt 2022
Hi,Thank you for your comment.We are happy to read that you have enjoyed your stay with us but sorry to notice that you were disappointed by some things.We have noted what you have mentioned for the future, including your suggestion concerning the print of the Chateau.Moreover, having a perfect wifi connection in every room is an issue that we are solving step by step. It should already be better next time.Finally, thank you for telling us about what you have noticed in the compendium. We will read it once again and change what we should to avoid any confusion for next year.We would be happy to welcome you for another stay.Best regards,The reception

8/10 – Goed

Daikichi

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Pierre

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Jean-Marc

3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Lisa

1 nacht verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

Marie-Thérèse

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Marie-Thérèse
séjour court. accueil hotel très moyen voire médiocre restaurant exporté cause travaux mais tout á fait correct bon accueil propreté correcte.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Charlene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 5 days exploring the Loire valley. Helpful professional staff. Beautiful gardens for reading or picnics. Heated pool a plus. Wonderful Boulangerie just around corner for morning baguette. Edith Artbroc Cafe next door a real find. Best meal we had!
5 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

DOMINIQUE

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel vieillissant
Chambre vieillissante, dommage car hotel tres bien placé pour visiter le chateau de chenonceau. Bémol petit dejeuner servit dans le restaurant en face l'hôtel, tenu par les mêmes propriétaires et un peu cher.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Debra, Eureka

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I've stayed here twice when visiting the Loire Valley, and was never disappointed. Our room was lovely and breakfast was great (across the street). We could easily walk to Chenonceau chateau and also fit the chateau at Ambois into our day. Perfect! I'd love to return - there are still chateaux I haven't visited!
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Fabienne

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

SYLVIANE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Globalement bien
Très bon accueil, Accès à la chambre confortable, mais donnant sur une route un peu passagère soir et matin.
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Sylvaine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel très charmant , restaurant le R à éviter
l'hotel est charmant avec un personnel très agréable, en revanche le restaurant le "R" est épouvantable. Cher (un seul menu a 40€, le soir) une cuisine pas généreuse avec des plats mal cuisinés, les burger sont meilleurs chez Mac Donald les quantités sont mesquines, l'apéro à peine servi et on vous amène votre plat....froid ?? franchement pour une région gastronomique, c'est la honte.
1 nacht verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

joelle

Positief: Netheid, personeel en service
Hôtel très bien placé mais à rénover
Très bon accueil mais chambre décevante dans la décoration, manque de prises dans la chambre (1seule) la chambre ne correspond pas aux photos du site internet ,elle est à rénover , le petit déjeuner par contre est très bon mais cher pour ceux qui prennent juste un petit déjeuner continental; restaurant moyen dans le choix des menus (les mêmes tous les jours)
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accueil très chaleureux
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Laure

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon accueil Très agréable À quelques pas du château On peut y aller à pied
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bell’hotel piccolo e molto vicino al castello
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

CANTENOT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Me séjour c'est bien passé, juste à cote du château pour ce qu'ils veulent faire une visite. Le restaurant super et le service de même. Seul bémol, pas possible de payer avec des chèques vacances.
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Quentin

1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Etienne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Cadre très agréable au milieu d'une jolie roseraie. Rien à redire.
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

HELENE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
ステキなホテル、でも…
庭に面したステキな部屋でしたが、暑い夏にエアコンが壊れていて使えず、窓も開けて眠れない。 なのに、ドアから蚊が入っていて、睡眠中に刺された始末。コロナのウイルスが怖くて、プールも躊躇う残念さ。   季節が違ったら、ウイルスが無かったら、…。 残念でした。
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Tonja, Carlisle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A really nice hotel. Excellent breakfast and air conditioning. Helpful staff and a lovely location. The pool looked great although we did not use it. However, if you have a vegetarian in your party you will not be able to get suitable food for dinner.
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

muriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Aurélie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A faire absolument
Chambre très agréable établissement atypique dommage que la piscine ferme à 19.00 surtout en période limite canicule
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Florent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019